ミュゼの情報を集めるためにインターネット上の口コミを調べてみると、全体的に良い評価がとても多いことに気づきます。
特によくみられるのは、「料金が安い!」「効果がバッチリ!」「本当に勧誘がない!」などの口コミです。
しかし、あまりに良い口コミばかりだと「サクラが書いているんじゃ…?」とちょっと心配になってくるのがユーザーの心理ですよね。
果たして、ミュゼは本当にそんなに評判がいいのか?悪い口コミには具体的にどんなものがあるのか?などについて検証してみました!
●ミュゼの高評価の口コミ、その内容とは?
インターネットで少し調べてみるとわかりますが、ミュゼには良い口コミが圧倒的に多いです。
例として、3つのサイトにおけるミュゼの評価をご紹介しましょう(2017年2月28日時点)。
*「みん評(みんなの評判ランキング)」:満足度3.65(5点満点中) →脱毛サロン評判ランキング1位!*「口コミレポート&ランキング」:総合ポイント4.43(5点満点中) →脱毛エステランキング1位!*「脱毛サロン比較ガイド」:脇(ワキ)脱毛人気ランキング評価3.80(5点満点中) →脇(ワキ)脱毛人気ランキング1位!
上記のほか、ミュゼがランキング1位に輝いている口コミサイトは多数あります。
部位別では、特に「ワキ」部門でミュゼが1位になっているサイトが多いようです。これは、ミュゼが両ワキ(+Vライン)の脱毛を驚きの低価格(通常価格2,400円・キャンペーン時価格100円)で提供している上、追加料金なしで通い放題になっていることが大きな理由だと思われます。
それでは、実際にミュゼの高評価口コミにはどんな内容が多いのかを見ていきましょう。
*とにかく料金が安い!
多くの人が高く評価しているのは、やはりミュゼの料金の安さです。
ただ安いだけではなく、料金体系が非常にシンプルで分かりやすいことや、いったん支払いをした後は追加料金が一切かからないことなども評価されています。
特に「両ワキ+Vライン」の通い放題プラン(美容脱毛完了コース)は、上で書いたとおり他店に類をみない安さとなっているため、これらの部位を脱毛したいならミュゼが一番!という声が多くみられます。
*脱毛効果が高い!
ミュゼの口コミには、脱毛効果を評価する声も多く寄せられています。
「安いから最初は心配だったけれど、回数を重ねるごとにほとんど自己処理が必要なくなった!」「10回以上通わないとツルツルにならないと言われたけれど、3~4回でだいぶ薄くなってきた!」などの口コミが集まっています。
逆に、ミュゼの脱毛効果についての悪い口コミを探すほうが難しいため、その効果は確かだと考えていいでしょう!
*痛みがない!
脱毛は、方法によってはかなりの痛みを感じることもありますが、ミュゼでは「ほとんど痛みを感じなかった」もしくは「無痛だった」という口コミが多くみられます。
さらに、照射後には冷却パッドでしっかりとクールダウンしてくれますし、仕上げにプラセンタエキスを配合したミルクローションを使うため、施術後のトラブルについての口コミもほとんどみられません。
*お店がキレイ!
多くの口コミで触れられているのが、ミュゼの店内の清潔さです。
脱毛は肌を露出して受けるだけに、お店の衛生状態は気になるところですよね。その点、ミュゼは「いつどの店舗に行っても掃除が行き届いていている!」「待合室も静かでキレイ!」という口コミが多くみられます。
*スタッフの対応が丁寧!
脱毛は継続的に通うものですし、部位によってはかなり恥ずかしい思いをすることもあるため、スタッフさんの対応は重要です。
その点、ミュゼではスタッフさんの礼儀正しい対応を高く評価する声が多く寄せられています。施術中は痛みがないかどうかをしっかり確認してくれるのはもちろん、言葉づかいもしっかりと教育が行き届いているようです。
また、「帰る際はエレベーターまでのお見送りがある」という口コミもたくさんみられます。
*勧誘がない!
サロンに通うにあたって気になるのが、勧誘ですよね。
ミュゼは公式サイト上でもはっきり宣言しているとおり、強引な勧誘を一切しないことで知られています。実際に通ったユーザーの口コミでも、「本当に勧誘がなかった!」という声が非常に多いです。
インターネットがこれだけ普及した今、無理な勧誘をするサロンはすぐに口コミで広まってしまいますから、ミュゼは本当に勧誘の心配はないと思って間違いないでしょう。
●ミュゼの悪い口コミ、その内容とは?
このように、ミュゼには全体的に良い口コミが多く、店舗による違いもほとんどないと思われます。
ただし、もちろん中にはネガティブな口コミもあります。特に多いのは、以下のような内容です。
*予約がとりにくい!
ミュゼの悪い口コミでもっとも多いのは、予約のとりにくさについてです。
店舗数全国ナンバーワンのミュゼではありますが、激安のキャンペーンを常時開催していることもあって利用者数も増えています。そのため、思うように予約を入れられない人が多いようです。
ただしミュゼ側もこの点を改善するために、2015年から施術時間を短縮できる「ミュゼエクスプレス」という最新機器を導入しています。さらに、プッシュ通知で空き情報を受け取れる「ミュゼパスポート」というスマホアプリも登場していますので、以前に比べると予約はとりやすくなっているようです。
*スタッフさんの対応があっさりしすぎている!?
次に意外と多いのが、スタッフさんの対応についての口コミです。
全体的には「丁寧で礼儀正しい」という高評価の意見が多いのですが、逆にそれが「低姿勢すぎて疲れる」と感じる人もいるようですね。
また、ミュゼのスタッフさんは勧誘トークをしないだけに、施術中は静かで会話が盛り上がらない、という声もありました。このあたりは、担当したスタッフさんによっても違うのかもしれません。
ただし、スタッフさんとのおしゃべりが苦手な人にとっては逆にメリットかもしれませんね。
*ワキとVライン以外の脱毛はあまり安くない!?
料金についても、ネガティブな口コミがいくつかみられます。
特に多いのは、「ミュゼは両ワキとVラインの脱毛は通い放題で安いけれど、それ以外のパーツは回数制のみでちょっと割高」という内容です。
確かに、ほかのお店では全身脱毛を月額制にするなどして、低料金で長く通いやすいようにするところが増えていますが、ミュゼには最高6回までのコースしかありません。そのため、6回で満足できなかった場合は追加で契約しなければいけない可能性があります。
ただし最近は、スマホアプリ「ミュゼパスポート」をダウンロードするだけで半額になるなど、ミュゼでも回数制プランをお得に利用できる工夫をしているようです。
●まとめ
以上、ミュゼの良い口コミと悪い口コミについてリサーチしてみました。
誰もが気軽にネットに投稿できる今、どんなにサクラを投入したとしても悪い評価を封じ込めることはできません。いいお店の評価は自然と高くなりますし、そうでないお店の評価は自然と低くなるものです。
そう考えると、ミュゼはやはり全体的にいいお店だといえるのではないでしょうか?
ただし、合う合わないは人によっても違いますので、気になる方は口コミだけで判断せず、ぜひ直接お店にカウンセリングを受けに行ってみることをオススメします!