ある患者さんがおっしゃった一言です。
「歯科医院は怖いもの・・というのが頭から離れず、治療をずっと避けていたために、ひどい歯にしてしまいました・・・」
また別の患者さんのお言葉です。
「歯の状態が良くないことを、他の人に知られたくないから、歯科医院になかなか行けないのです・・」 (一般的に歯科の診療室は同時に何人も治療や説明をされるから)
本来、歯科医院は患者さんの歯を治療しお口の健康を守る場所のはずです。 しかし、この患者さん達の歯を悪くさせてしまったのは気軽に通える場所にしてこなかった歯科医院側にも原因があったのだと考えました。 このような方達をこれから一人も出したくない、そんな想いを実現するために、きらり歯科は誕生しました。
歯科医院で最も怖いと感じてしまう隣の治療の音がつつぬけに聞こえてこないように、 他の方にお口の状態を知られたくない患者さんが、いつでも安心して治療を受けていただけるように完全個室の診療室としました。 (歯科先進国のヨーロッパでは全て完全個室診療室は常識です)
患者さんの歯科医院への心理的な不安や肉体的な負担を解消するために、 五感(視覚・聴覚・嗅覚・触覚・味覚)を大切に心地よい歯科医院作りを実現させました。
本当の意味での患者さん目線・・・
×不安(苦手・苦痛・不満)から
○安心(歓喜・快適・満足)へ
以下のような内容でお困りの方に、喜んでいただき笑顔になってもらえたらと心から思っています。ぜひお越しください。
- 一生涯自分の歯のことを守ってほしいと思える歯科医院がない方
- 安心して相談できる歯科医院が見つかっていない方
- 患者の立場になってくれる歯科医院との出会いを心待ちにしている方
- お口の悩みを解消してくれる歯科医院がどこにあるのかわからない方
- 恐い、痛いイメージが頭から離れず歯科医院を苦手にして避けている方
- 歯をもっと大切にしたい、美しくキレイにしたいと考えている方
- 歯の状態が良くないのを、他の方に知られたくない方
- 自宅の(もしくは会社)近くで理想の歯科医院を探している方
- 引越してきたばかりで、どこの歯科医院に行けばいいのかわからない方
まるで美容院に行くような気分で気軽に来られる歯科医院をめざして・・・
きらり歯科 院長 山本 潤
・・・視覚・・・
歯科医院は「怖い・痛い」を連想される方も多くいらっしゃいます。ましてやいかにも"病院という外観"ではその中に入って行く時はかなり気持ちが重くなってしまいます。
・・・視覚・・・
初めて訪れる歯科医院に緊張する方も少なくありません。一般的な歯科医院に多いハイカウンターではなく、患者さんと座って会話ができるローカウンターを採用しました。
・・・触覚、嗅覚・・・
一般的に病院や歯科医院の待合室のイメージは暗く冷たいイメージです。 当院の待合室は『明るく、温かく、病院らしくない』をコンセプトにガラス面を多く採用して、自然光が入り込む明るい優しい落ち着いた雰囲気の空間にしました。
・・・視覚、聴覚、触覚・・・
人は緊張すると言いたいことが言えなくなります。最初から歯科の診療チェアーに座ったままでの会話では患者さんも必要以上に緊張して (脈拍も最低10は上がると言われています)本当にお困りの悩みもきちんとお話していただけないと思います。
・・・視覚、聴覚、触覚・・・
歯科衛生士メインのお部屋です。このお部屋は、歯石取り、予防処置、ホワイトニングの処置をいたします。「悪くなってから行く」ためのお部屋ではなく、 「悪くならないために行く」予防専用のケアルームです。
・・・視覚、聴覚、触覚・・・
お子さまの乳歯から大切にしていきたいと考えています。お子さま時代からの「歯科医院は怖い場所」という観念が、 大人になってからの歯科医院は「悪くなってからでないと行きたくない」という悪習慣の元凶になっています。
・・・嗅覚・・・
普段患者さんが目にすることのない場所です。しかし、衛生面は患者さんが最も気になる部分の一つだと思います。だからこそ安全・安心・誠実をモットーに、大切な患者さんをお守りするために、※超滅菌主義をかかげて、衛生的で、清潔な診療器具を使用するための重要なお部屋です。
・・・視覚、触覚・・・
お子さまがいらっしゃるために、「歯科医院に行きたくても行けない」そんなママのお声を解消したいと思いました。 お子さまがいても安心。まずは当院の雰囲気に慣れてもらうため、待合室の一角に一目で分かるキッズコーナーをご用意しました。 お子さまが退屈しないように工夫をしています。待ち時間も楽しく遊ぼう!
・・・触覚・・・
一般的に靴を脱いでスリッパに履き替える歯科医院は多いですが、当院は土足OKですから、そのままお入りください。他の人が使ったスリッパを履くことに抵抗感じる方が多いこと、靴の脱ぎ履きが大変なご年配の方、そしてブーツを着用の女性の方にお手間をお掛けすることなく、ストレスがありません。
・・・視覚、触覚、嗅覚・・・
女性にはパウダールームの中での時間も大切なくつろぎの時間です。WC用のお手洗いとは別に設けました。 清潔な専用ルームで治療前のブラッシングや、治療後のメイク直しに・・ご利用ください。
・・・嗅覚・・・
歯科医院特有の薬の匂いを嗅いだ瞬間に緊張してしまう・・という方が非常に多いことを考え、医院内にはアロマを炊き、 嗅覚的にもリラックスしていだだけるように配慮いたしております。
・・・嗅覚・・・
治療に使用する器具の滅菌やチェアを綺麗にする事はもちろん、当院では院内すべての空気にも気を配っており、高性能の空気清浄機を受付や各診療室に配置しております。
医療現場では、つらい症状をもつ患者さんが、信頼する主治医の前に座るだけで、その症状が緩和していくということを目にします。信頼をして受ける治療と不信感を持ちながら受ける治療では、その患者さん自身が持つ自然治癒力も変わります。
不安のままで受診しないでください。ホームページをご覧になって、当院のことを少しでもお知りになって安心していただいてから、ぜひお越しください。
知らないから、不安。 知っているから、安心。
きらり歯科が大切にしていくこと、
すべてが本当の意味での患者さん目線・・・
■ 新患随時受付(ご予約優先)
■ 各種保険を取り扱っております。
■ 保険以外の自由診療については治療内容を
ご説明し、ご相談申し上げます。
〒323-0820 栃木県小山市西城南2-29-12
電話番号:0285-37-9366
8/10(木)は終日診療いたします。
8/13(日)~8/17(木)まで休診とさせていただきます。また、8/18(金)から通常診療いたします。よろしくお願いいたします。
今後の矯正診療日は、
7/28(金)
8/5(土)、8/25(金)
9/9(土)、9/22(金)
10/7(土)、10/27(金)
11/11(土)、11/24(金)
12/9(土)、12/22(金)
となります。
ご来院をお待ちしております。
当院は小山市の地域貢献の一環として、歯科衛生士を目指す学生たちの育成に取り組んでおり、毎年学生を受け入れ臨床実習の場を提供し教育していきます。