女性であれば、誰もが持っているであろう“キレイになりたい”という願い。エステティックは、その願いを叶えるきっかけのひとつだと思います。しかし、ただ外見を美しくすることだけが私たちの仕事ではありません。明るく前向きな気持ち＝内面の輝きがともなって、初めて本当の美しさだと言えます。ですから、当社では“心身共にキレイになる”をモットーに＜基礎美容＞＜健康美容＞＜おしゃれ美容＞＜心美容＞の4つの美を追求。「4beauty」を通じて、お客様に最高のサービスを提供したいと考えています。

そのためには高い接客・施術スキルの習得はもちろん、社員の満足度向上も欠かせません。社員が気持ち良く働ける環境を整えることが個々のスキルアップにつながり、それが結果として顧客満足度の向上にもつながると考えているからです。そのため、福利厚生や研修・教育制度の充実には力を入れて取り組んでいます。たとえば評価システムでは、常に目標を持って働けるようにランクアップ制度を導入。一方で、給与ベースは業界水準に設定しているので、焦ることなく自分のペースでステップアップが可能です。そのほかにも自社店舗での施術無料サービスや、勉強を兼ねて他店サービスを受ける際には補助金を支給。社員が主役の職場ですから、育休・産休制度の充実も図っています。また研修では入社から2カ月を目安に、基礎技術・知識の習得と自社内でのセラピスト認定までをおこないます。短期集中で詰め込むのではなく、1日の中で2、3時間を研修に充て、残りは店舗で実務経験を重ねていくスタイルです。その際、研修ではベテランスタッフが講師となり、店舗業務では直属の先輩スタッフが指導。シスター制度を導入し、些細な悩みや困り事にも先輩スタッフが親身になってサポートする体制を築いています。

会社として強く望むのは、すべての社員がイキイキと輝くこと。それは仕事ができるようになることではなく、仕事を通して人のお役に立つ喜びを感じてもらうということです。ですから、採用基準においても知識・経験は一切問いません。笑顔や向上心など、何かひとつ光る個性があれば、私たちが全力で磨き上げます。新しい仲間を迎えるにあたって、今後は業務拡大・サービス拡充を目的とした店舗の移転や新店舗の出店なども構想しています。まだまだ成長途中だからこそ、当社には多くのチャンスが溢れています。