ピュアメイジングの定期便を解約してみたので手順や注意点を紹介

「ピュアメイジングは定期便なしの単品で購入できる?」
「定期便で申し込みをしてもいつでも解約できるの?」
「どこで買うのが安い?料金は?」

という質問が多いので今回は単品での購入方法とか定期便の解約方法の解説をしていきますね。

「シミとニキビをダブルで攻めて透明美白肌に」一気に2つの悩みを解決を目指すオールインワンゲル「ピュアメイジング」を定期便で購入して前回レビュー記事を書きました。

ちょっとだけおさらいしておくと、ピュアメイジングは「化粧水」「美容液」「乳液」「クリーム」「下地」「パック」の6役をこなすオールインワン。

大雑把に特長を言えば「プラセンタエキス」と「アラントイン」と呼ばれる2種の有効成分を含む「医薬部外品」。

1.肌代謝をサポートしてシミやそばかすを防いでくれたり、血行促進、肌に潤いを与えるといった役割の「プラセンタ」。

2.肌の炎症を鎮め、古い角質を取り除いてくれる役割の「アラントイン」。

この2つの成分の役割で「シミ」「敏感肌」「乾燥肌」「肌荒れ」「シワ」「ニキビ」と6つの効果があるよって感じ。

もちろんそれだけでなくて、角質のうるおいを保つカモミラエキスや皮膚を保護してくれるスクワラン、コラーゲンやヒアルロン酸など多くの美容成分が配合されています。

さて、ピュアメイジングはモロモロ(カス)もでませんし、使用感もいい感じで肌がすべすべした感じになります。

つけたあとしばらく経ってから皮脂浮きするようなこともありませんでした。

そして、スキンケア後の肌水分量を測ってみると34%から44%まで上昇!保湿力もなかなか。

オールインワンゲルもテクスチャーによっては肌なじみはそれぞれ異なるためスキンケアの時間も少々変わりますが、コレは本当に楽

使い勝手がよく、個人的にも気に入っているオールインワンゲルの1つ。

1つでたくさんの悩みに対処できるオールインワンゲルなので、「肌に関してたくさんの悩みがある方」とか、「たくさんの基礎化粧品を使っている方」には特におすすめです。

容量は60gで、朝・晩毎日使って約1か月分。

ピュアメイジングはネット限定の商品なんですが価格は以下のようになってます。

  • 単品購入:4,996円+650円(送料)
  • 定期便:1,980円(60%OFF)送料は無料

後からも詳細は書きますが、定期便は「次回発送の10日前までであればいつでも(1回だけでも)解約可能」で電話1本であっさり解約できますので1回だけお試しという場合でも定期便で問題はありません。

支払い方法は「クレジットカード」「代金引換」「後払い(郵便局・コンビニなど)」の3種類から選択できます

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ピュアメイジングの定期便解約の手順

ピュアメイジングの定期便解約は「電話1本」ですぐに終わります。本当に一瞬で定期便の解約ができるので拍子抜けするくらいです。

電話番号は0120‐480‐521。

携帯電話からかけてもつながります。実際に私がかけてみたところ、男性の方が電話口に出られました。

よくある通販のいわゆる「お客様サポートセンター」的な、マニュアルに沿って対応するお姉さん、という感じの対応を想定していましたが、電話では意外とふつうのお兄さんがふつうに対応していました。デスクにいる社員さんが仕事しながら電話対応している、みたいな(笑)。

特にマニュアルに沿って受け答えするような感じではなかったのですが、かと言って感じが悪いとか対応が良くない、というようなこともありませんでした。

電話口で解約したい旨を伝えた際、確認事項として聞かれたことは次の2つ。

  • 登録した電話番号
  • 名前

本当にこの2つだけでした。

初めてピュアメイジングを購入する際に会員登録をするのですが、そこで入力した電話番号と名前を伝えて本人確認をするだけ。あとは「〇〇様、〇月〇日にお届け予定だった定期便を次回からストップということで承りました」で終了です。

意外なことに、「定期便解約の理由」も聞かれませんでした。たいてい電話で定期便のストップや解約をする際には必ず解約理由も聞かれるんですが…。オールインワンゲルの解約手続きで、ピュアメイジングが「簡単さ・早さ」ナンバー1でした。

ということで、解約手続きの電話は1分ほどで終了。1回お試ししただけで解約も可能でした。

定期便解約の際の注意点

ピュアメイジングの定期便解約は電話1本で超簡単に手続きできますが、2つほど注意点があります。それは、下記の2点。

  • 次回発送の10日前までに電話をすること
  • サポートセンターは土日祝日を除く9:00~18:00までの間

次回発送の10日前までに電話をする

1つ目の「次回発送の10日前までに電話」というのは他のオールインワンゲルもだいたい同じなんですが、発送準備が整ってしまったタイミングだと解約の手続きが間に合わないことがあります。

しかも、ピュアメイジングは定期便のお届け間隔が最初の注文時は「30日ごと」しか選べません。(その後お届け間隔も「早める」ことはできますが「30日以上」にすることはできないようです)

30日間隔以外に、「60日」とか「90日」とか選べれば、最初にじっくり使ってみて、他の商品も使ってみて…と慎重に考えることが可能ですが、30日タームって意外と早いです。

解約したいと思っていたのにうっかり次回発送の10日前を切っていた!なんてことにならないためにも、解約のタイミングはしっかりと決めておいた方が良いかと思います(*^_^*)

まぁ、正確には「定期便の解約」ではなく「定期便の休止」扱いなので、また定期便を開始したい!と思った時は、その旨を電話でお伝えすれば問題ないんですけどね。

サポートセンターの時間帯

2つ目の「サポートセンターは土日を除く9:00~18:00までの間」というのも、1つ目の「解約手続きは次回発送予定の10日前まで」に付随する話なのですが、サポートセンターの営業時間が思っていたより短くて平日に解約の電話ができなかった!とならないよう注意が必要。

通販化粧品のカスタマーサポートセンターって、土日祝日はお休みのところはけっこうあるにしても、営業時間は20時とか21時までってところがけっこう多いなか、ピュアメイジングのサポートセンターは18時までと意外と早い時間で終了してしまいます。

「次回発送予定の10日前までに解約の手続きをしたかったのに、サポートセンターの営業時間が終わっていた!」「次電話できるのは来週の月曜日…ってこれじゃあ間に合わない!」ということにならないためにも、解約の電話は平日の18時までに、できるだけ余裕をもって行うことが重要です。

という訳で定期便のいつでもできます。

1回だけピュアメイジング試してみたいという方は1回目が届いたら電話して解約という流れでOKです。

※支払い方法は「クレジットカード」「代金引換」「後払い(郵便局・コンビニなど)」の3種類から選択できます。

以上ピュアメイジングの定期便の解約まとめでした。


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