こちらの口コミを見て安心しました。調べても安くて丁寧な脱毛！という企業感ある口コミしか上がってこないもので。
全体的に説明不足です。説明されても後から「あ、そうそう」みたいなノリでされました。言うの遅いわ。
無料カウンセリングなのに、タブレットで自己処理のデメリットや脱毛するうえでの注意点などなど、契約前提の文言ばかり。担当の方が話す内容も契約前提のものでした。
とりあえず話だけ聞いて検討したい、と伝えたものの、キャンペーン中なのでオススメだけさせてください！とあれよあれよと契約に。自宅ケア用の物品もよくわからないまま契約。話だけだと言ったのに、と思いながら即クーリングオフしました。
が、後日電話があり「クーリングオフできるのはコースと入会金だけで、購入した商品は対象にはならない。お買い上げされることになっている」とのこと。
店舗で話を聞いた時は途中解約の際は買い取ることになる、というのは聞いたがクーリングオフの際に買い取りする必要があるなど一切説明はなかった旨を伝えたところ、「お客様のご意思でご購入されたので…他にクーリングオフされる方もそういう風にされてます」との返答。
半ば押し売り、買わなきゃ帰さないような雰囲気を出しておいてクーリングオフが効かないとはどういうことかと問いましたが、上記の返答の一点張り。
説明も無しに買わせておいて何なんですかね？説明が足りないとかそんなレベルじゃない。
流石に納得がいかないので消費者センターに行きます。
もう近づきたくもないです、こんなところ。

ミュゼ上野広小路店へ昨日行ったのですが、
最初に名前を間違えられ、その後脱毛箇所を間違えられました。
その後の対応も謝罪の言葉が聞こえませんでした。
こちら側の時間がなく、結局予約していた脱毛箇所の半分しかやらなかったのですか、区切りをつけるための線も落としきれていない、ジェルも拭き取れていないままでした。
帰りの際も謝罪の言葉がなく、その店員は見送り等もせず、そのまま自分の仕事へと帰っていかれました。
ほんとにありえないと思いました。もう2度と行きません。

静岡で通っています。

クチコミ見てビックリ‼
いろんな店舗で接客不評なんですね！
スタッフの教育してないのかなぁ。

確かに、施術内容に関する詳しい説明や(どういう仕組みで毛が抜けるのか…など)安全面やアフターフォローの説明も一切ない。
説明はコースや契約の内容ばかり。

スタッフも、接客適当すぎるしプロ意識低い。

全17回の高いコース契約したのに、今のコースはなくなります、だの、追加であと倍の回数はやらないと…などと言われました。
それはもうスルーして、今のコース終了したらもう通うつもりはありません。

ワキ、Vライン+お好きなL1コース（一回）の契約をしたのですが、わたしはひざ下を選択したのですが、なんだかんだ理由をつけられ、やることができませんでした。
予約も、2週間先は予約できず、まったく空きがない状態です。結局ミュゼでは一度もお手入れできないままです。
後日、トレッサ横浜の脱毛店に口コミよくて行きました。
なんの問題もなくお手入れしてもらえました。なんだかんだ理由をつけられミュゼではお手入れしてもらえなかったのに不思議です。良かったら、別の箇所もお願いしようとおもってましたが、もう二度と行かないです。

大阪でミュゼのカウンセリングを受けました。
接客態度はいいとは思うのですが、少し雑でした。また、何も言っていなかった為か、勝手に全身脱毛のコースで話を進められていました。こっちから切り出さない限り、300円等の格安コースの話は一切出てきませんでしたし、話を切り出すと凄く嫌そうな顔で、金銭面厳しいですか等聞かれ、なんだかこっちがケチな人みたいな扱いでとても不愉快でした。私は気が弱いので結局全身で契約してしまいましたが、すぐにクーリングオフしました。強い意志を持って行かれるのがいいと思います…