カウンセリングの内容は？

無料カウンセリングは、キレイモのスタッフさんと一対一でお話をすることになります。

カウンセリング内容としては、「キレイモの脱毛プランについてや、ムダ毛の処理方法の確認、肌状態・毛の状態の確認、病歴や通院中の有無の確認、毛周期について、料金体系」などを説明してくれます。

疑問に思った部分や不安な点についてもカウンセリングで直接聞くことができます。HP（ホームページ）にはくわしく書いていない回数パックプランの説明もあります。

カウンセリングの持ち物は？

無料カウンセリングの持ち物は、お客さんによってそれぞれ変わってくるので一概には言えません。そのため、当日持っていく持ち物は、カウンセリング予約をした後に、担当のオペレーターさんより連絡があります！

ただ、カウンセリングの日に契約したい場合は、身分証明書と印鑑（銀行印）、料金支払いが必要なようです（こちらもカウンセリング予約後に案内があります）。

ちなみに身分証明書は、名前と現住所が記載ある身分証明書が必要です。運転免許証・健康保険証・住基カード・パスポート、いずれかを持って行きましょう。※学割希望の人は、学生証、生徒手帳、在学証明書のいづれかを持っていく必要があります。

また、料金は自分が契約したいプランの料金は最低限持っていくと、当日契約したい場合は、申し込みがスムーズです。なので例えば、全身脱毛33か所のスリムアップ脱毛を希望の人は、初月分0円+次月分9,500円（税込10,260円）を持っていくことになります。

また、脱毛するときには体調・健康状態が脱毛するうえで問題ないか確認されます。飲んでいる薬があればその薬名を確認した上で、カウンセリングに臨んだ方がいいです。

カウンセリングの所要時間は？

所要時間は60分ほどです。また当日契約するとなった場合は、もう少し時間がかかる場合もあります。そのため、余裕をみて70～80分くらい、余裕が持てる時間で予約するといいでしょう。

押し売りや勧誘はない？

押し売りや勧誘はありません。「KIREIMO3つのキレイ」というキレイモのこだわりについて、明記した事項にも載っていますが、”勧誘等は一切ございません”と約束されています。

店舗移動はできるの？

キレイモでは店舗移動可能です。引越しや新しい店舗が近所にできたという場合などは、他の店舗で脱毛することができます。

手続きは通っている店舗に、今後通いたい店舗名と時期を伝えましょう。手続きが完了するまで1週間程度かかるようなので、余裕を持って手続きしましょう。

カウンセリング当日に脱毛（施術）できる？

カウンセリング当日は、脱毛（施術）することはできません。あくまで、カウンセリングのみです。

子連れでも大丈夫？

子連れはNGです。小さなお子さんをお持ちの方は一緒に来店することはできないので、ご注意ください。

料金の支払い方法は？

支払い方法は、「月額制プラン」か「まとめて脱毛パックプラン」かで内容が変わってきます。

月額制の毎月の支払いは、口座引き落としか、クレジットカード払いのどちらかです。どちらかで、毎月一回支払うことになります。

一方、まとめて脱毛パックプランに関しては、契約する時に現金払いか、クレジットカード払いで一括で料金を支払うことになります。

「まとめて脱毛パックプランにしたいけど、一括で支払えない・・・」という場合は、分割払い・リボ払いも希望できます。

現金の場合は、契約する時に頭金として2万円の支払いをする必要があります。残り分の金額は、支払いをした契約日から30日以内に「現金orクレジットカードor口座引き落とし」で支払えばOKです！

クレジットカードの場合は、支払いをしたいクレジットカード会社に自己申告で、分割払いorリボ払いの希望を出さなくてはいけません。詳しいやり方は、無料カウンセリングの時にスタッフさんに聞いてみてください。

※ちなみにキレイモでは回数パックプランの場合は、キレイモ独自の自社ローンもあります。詳細は公式ページでは公開されていません。ローンを考えている人は無料カウンセリングの時に聞いてみるといいでしょう。

待ち時間はない？

その時の店舗状況にもよりますが、通常は待ち時間なく応対してもらえます。予約時間の10分前には店舗に着くように案内されます。予定時間よりも遅く着いてしまうと、無料カウンセリングを受けられない可能性もあるので注意しましょう。

カウンセリングの日に契約しなくても大丈夫？

無理に契約しなくて大丈夫です！もちろん当日の契約もできますが、カウンセリングの説明だけ受けてもOKです。契約をせずに無料カウンセリングを終えている人も多くいるのでご安心ください。

カウンセリングの日はムダ毛処理をしていくの？

カウンセリング当日は施術することはないので、ムダ毛処理をして行かなくても大丈夫です。ちなみに脱毛をする上で、適切なムダ毛処理の方法は無料カウンセリングで教えてもらえます。

カウンセリングで服は脱ぐ？

カウンセリングはお話だけなので、服を脱ぐことはありません。

営業時間は？

営業時間は、どの店舗も年末年始を除いて午前11～午後9時となっています。