お支払い方法
送料・代引き手数料 500円（送料無料商品を除く）
●口座振込 （ 三井住友銀行 / ゆうちょ銀行 / 大阪信用金庫 ）
※振込手数料はお客様ご負担となりますのでご了承ください※
●代金引換（代引き手数料は頂いておりません）
お振込先のご案内メール・商品発送メール等のご連絡が
翌日以降になる場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますがよろしくお願いいたします。
配送について
配送はヤマト運輸でお届けいたします。
（お選びいただくことはできませんのでご了承のほどよろしくお願いいたします。）
ご指定可能な時間帯
指定時間に配達ができない事もございますのでご了承ください。
ご注文からお届けまで
シュッピングカートにてお好みの商品とサイズ、個数、お客様の情報など必要事項を入力の上、ご注文して下さい。
お支払い方法は「口座振込」・「代引き」の2種類が御座います。
自動送信メール(注文控え)の後に
改めてキャンペーン適用確定メールをお送りいたします。
こちらは自動送信ではありませんのでお時間をいただく場合もございますが
ご了承のほどよろしくお願いいたします。
【口座振込】の場合
お振り込みの口座、金額、期日などを併せてお知らせいたします。
前払いとなりますので、お客様のご入金が確認され次第、2営業日以内に商品発送の手続きを致します（振込手数料はお客様ご負担となりますのでご了承ください）。
口座振込のお客様は、お手元に商品が届きました時点でお取引完了となります。
【代金引換】の場合
代金引換のお客様には、ご注文を確認次第、2営業日以内に商品の発送手続きを致します。
商品到着時に配送業者の方に商品代金をお支払いいただいた時点で取引完了となります（代引き手数料は頂いておりません）。
特定商取引法の表示
| 販売業者名 | 株式会社フォレスト・ラボ |
|---|---|
| 責任者氏名 | 森 仁美 |
| 所在地 | 〒531－0072 大阪市北区豊崎6－12－18 |
| 電話番号 | (06)6292-7727 |
| FAX番号 | (06)6292-7787 |
| 販売価格 | 商品毎に掲載 |
| 商品代金・配送料以外の必要料金 | 消費税（内税）、振込手数料 |
| 注文方法 | インターネット・電話・ＦＡＸ |
| 支払方法 | 代金引換(手数料は頂いておりません)・銀行振込・郵便振替 |
| 支払期限 | 銀行振込ご利用の場合は前払いとなりますので注文確認メール発信日から1週間以内に商品代金を弊社指定銀行口座にお振込みください。 当該期日までにお振込みを確認できない場合、契約をキャンセルさせていただく場合があります。 |
| 販売数量 | 商品毎に掲載。 |
| 配送先 | 日本国内。 |
| 商品のお届け日 | 支払方法または在庫状況により異なります。 |
| 返品・交換 | 商品が不良品の場合、商品お届け日から8日以内に不良商品をご返送ください（不良商品の返送に係る送料は、当社負担とさせていただきます）。弊社より代替品を配送させていただきます。 なお、お客様のご都合による返品（※未開封・未使用の物に限る）の場合、 商品到着後7日以内に文書または返品理由をご連絡いただいたうえ、商品を弊社にご返送いただき、商品の到着確認後（※未開封・未使用であるか確認）7日以内にお客様の銀行口座に代金から振込手数料を差し引いた金額を返金いたします(返送にかかる送料はお客様負担とさせていただきます。）。 ※開封・ご使用された商品に関しての返品は受け付けておりません。 |
| 保証 | 商品に係る保証条件については、商品に添付される保証書に定めるところ によります。 |
プライバシーポリシー
「株式会社フォレスト・ラボ」（以下、「当社」といいます）ではお客様に当社をご利用して頂く際に、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報（以下「個人情報」といいます）を開示していただきます。
当社は、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って個人情報を取り扱います。
このプライバシーポリシーは、当社が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間のお約束です。
1.個人情報の利用目的について
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報、
ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様に当社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、
ご利用された履歴や、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
4) 当社のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴などを利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
2.個人情報の管理について
当社は以下の体制で個人情報を管理します。
.1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
2) 個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、
個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。
なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
3.第三者提供 及び 個人情報の開示について
1) 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。
ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注：本人確認の方法
本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、当社宛にご郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。