メンバー登録について（ポイントの詳細やパスワードをお忘れの方もこちら）

  • ● メンバー登録について

    • 入会費、年会費等は一切無料にてご登録頂けます。

  • ● メンバー登録方法

    • 「利用規約」に同意して登録画面へ進んでください。
    • 「会員登録（入力）」画面にてお客様情報を入力して下さい。

      ※ご登録のメールアドレスに誤りがありますと、ご登録完了のメールをお送りすることができません。

    • パスワードを設定してください。

      ※パスワードは他人に推測されないよう十分に注意して設定してください。

      ※4～16文字の半角英数字でご入力下さい

    • 入力内容をご確認頂き、登録完了となります。

  • ● メンバー登録のメリット

    • 初回会員登録時に300ポイント(300円相当)を受け取ることができます。
    • 友人紹介でさらに500ポイント(500円相当)を受け取ることができます。
    • お買い物の度にお得なポイントが貯まります。

      ※ポイントの現金への還元は行っておりません。

  • ● 友人紹介の方法

    • ご友人様が会員登録をする際に、登録画面の「紹介者ID」の部分に、ご紹介者様のメールアドレス(会員登録時にご入力頂いたメールアドレス)を入力をしてもらいます。
    • 「紹介者ID」を入力した上で、ご友人様の会員登録が受理されますとご紹介完了です。この際ご友人の方にも300ポイントが加算されます。
    • 500ポイント(500円相当)が加算されているかご確認下さい。

  • ● パスワードを忘れた場合

    • ログイン内の「パスワードをお忘れの方はこちら」より再度発行を行い頂けます

ご注文の流れ

    • 会員登録がお済みの方はログインをして頂き、ご注文にお進み頂けます。
      また会員登録をせずにお買い物をして頂くことも可能です。
    • 商品詳細画面で『カートに入れる』ボタンを押すと、その商品がショッピングカートに入ります。
    • ご購入のお手続きに進みたい方は「カートを見る」「今すぐ購入をする」ボタンを押し、次に「ご購入手続きに進む」を選択して下さい。
    • ご注文手続きが完了致しますと、ご登録メールアドレス宛てに『ご注文確認メール』を自動配信にてお送りしておりますので、ご注文内容をご確認下さい。

      ※なお、会員のお客様は、ご利用終了後は個人情報が第3者に閲覧されないよう、必ず「ログアウト」をしていただきますようお願いいたします。 ログアウト時は、『ログアウト』ボタンをクリックしてください。

      ※ご注文確認メールが届かない場合には、迷惑メールフォルダに入っているか、またはメールアドレス入力の可能性がございます。
      お問い合わせフォームより下記項目をご記入の上お問い合わせ下さい。
      1）お名前
      2）ご住所
      3）お電話番号

    • ご注文参照ページは、現在モバイル版からご参照いただくご用意がございませんため、PC版でご参照いただきますようお願いいたします。

お支払い方法について

  • ● 後払い（コンビニ・郵便局・銀行）

    後払い（コンビニ・郵便局・銀行）をご利用いただけます。
    ・このお支払方法の詳細
    商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
    ・ご注意
    後払い手数料：280円
    後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。


    ご利用限度額は累計残高で54,000円（税込）迄です。


    詳細は上のバナーをクリックしてご確認下さい。

  • ● 代金引換

    代引き手数料は、280円かかります。代引き手数料はお客様のご負担となります。
    商品到着時に運送会社の方に代金をお支払い下さい。現金のみでの取り扱いとなります。

  • ● クレジットカード

    VISA／MASTER／ダイナース／AMEX／JCB
    お支払方法は一括払い・分割払い・リボ払いとなります。
    クレジット会員規約にもとづき、お客様のご指定の口座より、自動的にご利用代金を引き落とさせていただきます。

定期購入について

  • ● 定期購入制度について

    ・その都度ご注文いただかなくても、決まったサイクルで同じ商品を定期的にお届けします。
    ・定期購入商品は通常商品にくらべて5％OFFでご購入頂けるので大変お得な制度となっております
    ・定期購入は5回以上の継続がお約束となります。6回目以降はいついでも中止できます。
    ・定期購入のお支払いは、後払い、代引きのみとなります。

送料について

  • 1回のご注文合計金額4,000円（税込）以上は送料無料となります。
    1回のご注文合計金額4,000円（税込）未満の場合は全国一律648円となります。
    （ただし、北海道、九州、沖縄県は1080円となります。）

配送（お届け）について

  • 【業者】佐川急便
    商品はご注文受付完了後、3日～1週間程度でお届けいたします。
    配達日時のご指定はできませんので、あらかじめご了承下さい。
    お届け先は日本国内に限らせていただきます。
    配送は全国ですが、離島やお受けできない地域もありますので、詳しくはお問い合わせフォームにてお問い合わせ下さい。

    お問い合わせフォームはこちら

    年末年始はご注文受付完了後、お届けまで10日を経過する場合がございますので、あらかじめご了承下さい。

返品、交換について

  • お客様のご都合による返品は、商品到着後1か月以内、未開封の商品に限らせいただきます。返送料はお客様でご負担下さい。

    お届け商品がご注文内容と異なった、または配送中の事故などにより商品に傷、破損等が生じた場合は下記までお問い合わせ下さい。未開封の商品に限り、お取替えさせていただきます。（送料は弊社が負担いたします。）

    ご返品・交換のお手続きをご希望の場合、事前に弊社までお電話またはお問合せフォームよりご一報をお願い致します。TEL：03-5772-1105
    ＜返品先＞
    〒140-0012　東京都品川区勝島1-4-11
    株式会社共栄物流サービス内　ALOBABY配送センター
    電話番号：03-3298-0405

ギフト包装について

  • ギフトボックスをご用意しております。出産祝い等のギフトに是非ご利用下さい。

    ※ギフト包装は有料になりますのでご希望の場合は商品をカートに入れる際にギフトボックス梱包を「梱包あり」にしてください。

    ※複数商品をまとめてギフト梱包ご希望の場合、一つの商品だけ「ギフト梱包あり」を選択してください。

    ※同時にギフトボックス梱包ありの商品となしの商品をご注文される場合には、お手数ですが、ご注文ページの「注文備考」にその旨をお書き下さい。　

お問い合わせ

  • ご不明な点がございましたら、お手数ですが、 こちら のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。

プライバシーポリシー

  • こちら のプライバシーポリシーページをご覧ください。

運営会社について

  • 社名： 株式会社YCP Product
    設立： 2013年4月
    代表者： 西口 征郎
    所在地： 東京都港区南青山1-1-1
    事業概要： 化粧品の企画・販売
    TEL： 03-5772-1105
    お問合せ： support@alo-organic.com

 
 
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