１．銀座カラーの解約・クーリングオフの方法

『契約したけどちょっと違うな』
『スタッフの対応が嫌だな』

銀座カラーで全身脱毛の契約をしたのは良いけど、スタッフの対応、勧誘、効果がないなど色々な理由で途中で解約したくなったという方もいると思います。

・どのように解約したら良いのか？
・銀座カラーでクーリングオフはできるの？
・返金額はどのくらいなのか？

わかりにくい銀座カラーの解約方法・返金額を解説していきたいと思います！

１-１．銀座カラーの中途解約の方法は？

銀座カラーでは２つの中途解約の方法があります。

銀座カラーで脱毛をしていて何らかの理由で解約をしたくなった場合には、

①　コールセンターに電話して解約をしたいと伝える
②　いつも通っている店舗で解約をしたいと伝える

店舗で解約をするといつも脱毛をしてくれるスタッフに引き留められる可能性もあるので、コールセンター(0120-360-286)に連絡して解約の手続きを進めた方が顔を合わさないで済むのでおすすめです。

解約の連絡の時に理由を聞かれることもあるので、『忙しくなった』『お金が辛くなった』などの理由でOKです。また、コールセンターだけで解約をすることができますし、その場で返金額の計算もして振込の予定日も教えてもらえます

解約は引き留められにくいコールセンターで解約するのがおすすめです！

１-２．脱毛前に解約したくなったけどどうすれば・・・

契約をした後でも契約日8日以内であればクーリングオフで解約ができます。

しかし、銀座カラーに限らず脱毛の契約でクーリングオフをするときには、いくつかの条件が揃って初めて成立するものなので確認していきましょう。

実際にその日の勧誘や気分で契約してしまって家に帰って契約したことを後悔してしまうケースもあると思います。クーリングオフは条件が満たされていれば理由を問わず無条件で解約をすることができるので契約して後悔してしまった方はぜひ利用してみてください。

クーリングオフは条件を満たしていれば無条件に契約を解除できます！

１-３．クーリングオフの方法・書き方

クーリングオフをする手順・書き方をご紹介していきます。

クーリングオフには決まった書き方はないのですが、今までクーリングオフなどの書面を書いたことがないという人がいればハガキで郵便局の簡易書留で郵送するのが一番簡単でおすすめです。

クーリングオフ通知の書き方の参考例です。

クーリングオフのポイントは契約日から8日以内(消印、郵送日でOK)なので、後でクーリングオフの期日で脱毛サロン側と揉めないようにするためにも郵送日の記録が取れる郵便局の簡易書留で送るのがベストです。

クーリングオフは8日以内に郵便局の簡易書留で送るようにしましょう！

１-４．ローン・クレジットの分割払いで契約をしていた場合には？

ローンなどの分割払いで契約している場合には注意が必要です。

現金・クレジット一括で支払っている場合には説明した方法だけで問題ありません。しかし、ローンやクレジットの分割している場合には、銀座カラー以外にローン会社又はクレジット会社にも連絡をしないと支払いがストップしないので注意が必要です。

『銀座カラーの契約』『ローン会社の契約』は別なので、銀座カラーを解約しても自動的にローン会社も解約されるわけではありません。そのため、銀座カラーの解約と同時に以下のステップを踏む必要があります。

①　銀座カラーに解約の連絡をする
②　ローン会社に銀座カラー解約を電話で連絡
③　ローン会社に支払停止等の抗弁の書類を送る

支払停止等の抗弁というとすごく難しそうですが、『お金を支払うのをやめる』という宣言をすることになります。ローン会社に電話をすれば、流れを教えてもらえるのでその流れに従ってください。

ローンの解約は面倒ですがローン会社に電話して確認するのがおすすめです！

２．銀座カラーで中途解約した時の返金額はどのくらい？

２-１．中途解約の返金の計算式は？

最後に解約方法や解約した時の返金額はどのくらいかです。

銀座カラーはいつでも電話でコールセンターに連絡することで解約できます。返金の金額は『総額－(残りの回数×一回の全身脱毛の料金)－解約手数料』で計算された金額が2，3週間後に返金されます。

解約の方法や返金額をまとめてみると、

２-２．中途解約した場合の返金額の例

例を出してどのくらい返金がされるのかを計算してみたいと思います。

例えば、以下の条件だった場合、

＜解約手数料＞
①　(脱毛1回の料金×残りの回数)×10%※最大2万円
②　脱毛1回の料金：300,000÷10回=3万円
③ （3万円×7回）×10%＝21,000円＞20,000円　※20,000円

＜返金額＞
①　総額－(脱毛1回の料金×脱毛消化回数)－解約手数料
②　300,000円－(3万円×3回)－2万円=190,000円

この例だと4分の1しか全身脱毛をしていませんがの190,000円しか返金されない計算になります。そのため、5回以上全身脱毛を行ってしまうとほとんど返金はされないので注意してください。

銀座カラーで脱毛をするときには解約しないでやりきってしまった方がお得です！

２-３．1回も脱毛していない場合の返金額の例

クーリングオフの期間は過ぎてしまったけど1回も脱毛していない場合の返金例です。

＜解約手数料＞
①　(脱毛1回の料金×残りの回数)×10%※最大2万円
②　脱毛1回の料金：300,000÷10回=3万円
③ （3万円×10回）×10%＝30,000円＞20,000円　※20,000円

＜返金額＞
①　総額－(脱毛1回の料金×脱毛消化回数)－解約手数料
②　300,000円－(3万円×0回)－2万円=280,000円

一回も脱毛していない場合でも、クーリングオフの期間に解約することができなかったら、解約手数料が最大で2万円かかります。総額から解約手数料をひいた金額が返金されます。

契約したけどすぐに解約したい場合には8日以内なら手数料はかかりません！

＜脱毛お役立ちページ＞

銀座カラーの料金と比較されやすい人気全身脱毛の料金を徹底比較します。いったいどこのサロンが一番安く全身脱毛ができるのか？