こんにちは。このブログを運営しています。
ビューティガレージのサロン集客チームに所属。
白メガネがトレードマーク。
「安売りせず、広告費を削減し地域NO.1サロンへ導くアドバイザー。」
サロン集客ヘルパーの阿部です。
先日、とある美容室で会社案内の打合せを行いました。
その時、1人のスタッフさんが、このブログのファンだったことが判明
！最近、このようなことが徐々に増えているのでとても嬉しいです。
さて、本題に入ります。
先日、3月にエステサロンをオープン予定のオーナーと1回目の打合せを行いました。
私は、オープンを控えているオーナーに必ず聞くことが3つあります。
上記のうち、今回は、
一言でどんなサロンなのか？をテーマにお伝えします。
一言でどんなサロンなのか？
この質問を投げかけたときに、
出てきた一言は、
痩身に徹したオールハンドがウリのエステサロン
みなさんは、この言葉を聞いて、
率直にどのように感じますか？
私は、他店との差別化になっていない！
そのように感じました。
では、どのように他店との差別化をするのか？
個人のエステサロンの場合、
セラピストの個性や体験談のエッセンスを交えると他店との差別化になります。
極論は、お客様はセラピストのファン。
なぜ、ファンになるのか？
それは、セラピストの人柄、専門性に惹かれるためです。
オーナーにヒアリングしていくうちに、
１つの方向性が見えてきました。
いつまでも「女性」としてみてほしい。
この一言がコンセプトのエステサロンをつくるという方向性です。
この一言がなぜ出たのか？
なぜなら、旦那に愛がなくなり、
女としてみてもらえてないと感じたため
女性は、いつまでも「女性」としてみてほしいと再確認したから。
このような体験談が盛り込まれると、
他店には決して真似ができない「コンセプト」が完成します。
このように、軸が決定すると、
全てをそれに沿って考えて組み立てていくことになります。
そうすることで、他店との差別化となるエステサロンを作りあげていくことができるのです。
白メガネがトレードマーク。
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