[永久保存版] エステサロンがインスタグラムでやるべき３つの準備
2017/06/13
日本でも大人気SNSツール「Instagram インスタグラム」
日本でのユーザー数は1600万人に達しました。
最近、エステサロンでインスタグラムアカウントを取得する店舗が増えております。
というのも、インスタグラムは美容業界にとってとても相性のいいSNS。
「ファッション・トレンド」に敏感な女性ユーザーが多いのが特徴です。
トレンダーズ株式会社によって2015年に実施された「女性の Instagram 活用」に関する意識・実態調査では、約４０％の回答者が「Instagramの投稿から刺激を受け購買に至った経験を持つ」と答えたそうです。
購買意欲の高いSNSツール「Instagram インスタグラム」
今回はそのインスタグラムをエステサロン（美容室・ネイルサロンも同様）が使用するにあたって、絶対にやっておくべき設定、を三段階に分けましたのでご紹介致します。
①Facebookページの作成
まずはサロンのFacebookページを作成します。
「Facebookならやってるよ〜。」という方。
FacebookアカウントではなくFacebookページを作成して下さい！（←たまに誤解される方もいらっしゃいます。）
サロンオーナーさんの使用しているFacebook親アカウントで「ページ作成」をするのが1番スムーズかと思います。
Facebookページは、これひとつでサロンの広告にも利用出来ます！まだ導入していないサロンはこれを機に作成してみることをオススメします。
②個人用アカウントから企業用アカウントへ
インスタグラムは2016年8月１５日から「ビジネスプロフィール」機能の提供を開始しました。
こちらのビジネスプロフィールを設定するには「Facebookページ」が必要！
Facebookページは先ほど作成しましたよね！？このまま次の手順に進みます。
設定方法
①プロフィール（ホーム画面）を表示。
②右上の[歯車]マークをタップしてオプションへ移動。
③ [ビジネスプロフィールに切り替える]をタップ。
④[Facebookページをリンク]画面にFacebookページが表示されるので、Instagramのビジネスプロフィールと関連付けるページを選択する。
⑤[ビジネスプロフィールを設定]ページでビジネスの連絡先情報を確認し、変更を加えて[完了]をタップする。
無事にビジネスプロフィールを設定出来ると、下のように「連絡する」というボタンが増えます。
こちらをタップすると・・・
「道順を表示」「電話する」「メール」と・・・
このようにサロンまでの道案内（マップ）や直接電話、メールの問い合わせ、がわざわざHPを開かずに誘導できるのです！！これは便利！！！お客様に対してとても親切な配慮です。
③インサイトを利用して自己分析
「インサイト」を利用するとサロンアカウントの自己分析が出来るようになります。
これめちゃくちゃ大事ですからね・・・。
大事な機能を4つにまとめました！！
1.「人気投稿」で写真の傾向をリサーチ
インプレッション数（投稿が閲覧された合計回数）やリーチ数（投稿を見たユニークアカウント数）を投稿した期間で指定して、確認する事が出来ます。
こちらはarkの人気投稿ランキングですが、「石膏パック」の写真が多くの人に見られている事が分かります。
こうすることでユーザーに好まれる写真の傾向を知る事が出来るのです。写真のテイストはサロンによってまるで違います。これが正解！っていうのは無いように思います。自分のサロンにはどんな写真が好まれるのだろう？と試行錯誤して見つけていくしかありません・・・。
ぜひこのツールを利用しながら調べてみましょう！
2.フォロワーの属性を調べる
フォロワーの年齢、性別、エリアをチェックする事が出来ます。エステサロンなので基本的に女性が多いでしょうね。
ただ、もし男性の数が多いサロンでしたら「男性も来店可能にする」など、新たな経営方針のヒントになるかもしれません。
それと年齢も確認出来ます。もし１０代が多いサロンであれば学割を適応させたり、値段を低く設定したり。４０代が多いようであれば価格が多少高くなっても品質にこだわって打ち出したり、シミ・シワなど40代の肌トラブルに特化させたメニューを考案したり。ターゲット層を絞ってサロンコンセプトを固める材料にもなります。
また、どの層にどんなアプローチをするのか、記事を書く言葉遣いも変わりますよね？？ もっと言うと使用するハッシュタグも変わります！
10代→ #学生 #ファッション #かわいい
30~40代→ #子育て #ママ #美意識 など。
どのエリアから見ているユーザーが多いか？←これも広告やチラシ配りのヒントになります。
インサイト、使い方は広がりますね！！
※注意 こちらの機能はフォロワーが100名以上居ないと使えないツールです。フォロワーがまだ足りないサロンは頑張って100名ファンを付けましょう！
3.効率的な投稿の時間帯を知る
良い写真をアップしても、ユーザーがあまり見ていない時間帯ならもったいないです。
こちらはフォロワーが活動的な時間帯がグラフになってます。曜日ごとにチェックも可能。
出来るだけたくさんのフォロワーに見てもらえるよう、狙い撃ちで投稿していきます。そうすることで「いいね」の数も増えていきますよ！（地味なんですけどこれ、とっても大事です笑）
4.投稿の宣伝
こちらは有料になりますが、広告を打つ事が出来ます。
インスタグラムやっているとたまに見かけたことありませんか？
やみくもに宣伝するわけではなく、ちゃんとターゲットや期間を設定する事が出来ますので、使い方によっては効果のある手法だと思います。ちなみにarkでは利用していません。「広告」感が出過ぎちゃってエステには不向きな気がしております・・・。ただこれもやり方次第かなと。
まとめ
Facebookページを取得してビジネスプロフィール設定。そしてインサイトの使用方法をご紹介致しました。
何度も言いますが、インスタグラムはエステサロン（美容業界）にとても相性のいいSNSです。
arkでもたくさんのご新規様が「インスタグラム」を見て来て下さっています。
本気でインスタグラムでの集客をお考えの方は、
を一度チェックしてみてくださいっ！
それでは！！
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美骨ビューティーサロンark chief seita