ご来店前

予約は何日前からできますか？
2か月前から承ります。
店内でたばこは吸えますか？
店内は終日禁煙とさせていただいております。お客様のご協力をお願いいたします。
特別の日のためにつけたいのですが、何日前がいいですか？
エクステンションが初めての場合は、2週間前をおすすめします。
お化粧をして行っても大丈夫ですか？
マスカラが付いている場合、落としてから施術になります。店内パウダースペースをご利用ください。
コンタクトをつけていますが施術できますか？
大丈夫です。施術中1～1.5時間ほど目を閉じたままになりますので、ドライアイなど気になる場合は外すことをお勧めします。保存液等はスタッフにお申し付けください。
他店で付けたエクステがまだ残っているのですが・・・・
他店での施術につけ足すことも可能ですが、一度リセットオフをすることをお勧めします。
不自然に（付けまつげのように）なりたくないのですが・・・・
当店のエクステンションは、自まつげ一本に対しエクステを一本装着しますので、仕上がりはとても自然です。長さや太さもお選びいただけるので、自まつげに近いデザインも好評いただいております。
年齢制限はありますか？
未成年者の場合、親の承諾が必要になりますが、そのほかの年齢制限はありません。
下がりまつげですが、つけられますか？
はい。強めのカールをつけると自まつげも上向きになります。ただし、逆さまつげの場合はつけることはできません。
自まつげが少ないのですが・・・・
全くまつげの生えていない場合はつけられませんが、細い毛や短い毛にはつけることができます。ご自分が思うより生えている場合が多く、大抵の場合両目100本くらいはつけることができます。
キャンセルはできますか？
はい、承ります。お日にちの変更、時間の変更はお早めにご連絡ください。

施術

どこにつけるのですか？
生え際から1．5mmあけてつけます。まつげ一本に対してエクステ一本の装着です。
時間はどのくらいかかりますか？
施術時間は約1～1.5時間ですが、初回はカウンセリングをさせて頂きますので、余裕をもってご来店ください。
どのくらいもちますか？
約3週間～1ヶ月です。自まつげの周期とともに少しずつ抜け落ちていきます。
初めてですが、何本くらいが良いのですか？
自然に仕上げたい場合は80本（両目）、アイライン効果が出るくらいの、“つけた感”が欲しい場合は120本（両目）、マスカラなしでもバッチリ濃く見せたい場合は160本（両目）がお勧めです。
自分のまつげ少なくなったりしませんか？
プロケアアイリストの技術なら自まつげへの負担は全くありません。逆に、ビューラーで傷んでしまったまつげが元気になるケースもあります。
しみたり痛くありませんか？
根元から1．5mm離してエクステンションをつけます。接着剤やリムーバーが眼に入ることは一切ありませんので、しみたり痛かったりする事はありません。ただし、接着剤は揮発性が高く、表面が乾かないうちに目を開けるとしみることがありますので、完成するまでは目は閉じたままです。
以前、他店でつけた時はチクチク痒くなったのですが・・・・
チクチク痒くなる原因は、エクステンションの根元がしっかり装着されていないか、皮膚近くについていることが大半です。当店の施術方法は、根本（生え際）から1．5mm離してつけますので、チクチク痒くなることはありません。
着け足すことはできますか？
はい、できます。ただし、つけ足しを繰り返すよりも、最低でも2か月に1度は“リセットオフ”することをおすすめしています。前回つけた接着剤の残りをきれいに取り除くことで、自まつげの負担も軽減することができます。
まつげパーマをかけているのですが、つけれますか？
パーマをかける事により、地まつげの表面はキューティクルがはがれ弾力層まで影響があるため、良い健康状態であるとは言えません。よってまつげパーマとエクステンションの併用はお勧めしておりません。エクステンションの施術は、まつげパーマ施術日から１か月経過後をお勧めします。
下まつげにもつけれますか？
はい。下まつげは少ない本数でも（片目15本）ボリュームがでるので、イメージの変化をお楽しみいただけます。

施術後

眼鏡にあたりませんか？
普段お使いの眼鏡をご持参いただくと、それに合わせて当たらない長さのエクステをセレクトします。
プールやサウナはOK？
大丈夫です。ただし、日焼け止めや日焼けオイルなどは、エクステが早く取れてしまう原因になりますのでエクステには付かないようにしてください。
スポーツが好きで汗をかくのですが、すぐ取れたりしませんか？
接着剤が乾ききっていない間に大量の汗をかくと、皮脂の影響により早く取れてしまう場合があります。当日は汗をかく行為は避けてください。
エステ（フェイシャル）のスチームやオイルマッサージが大丈夫？
接着剤が乾ききった後でしたらスチームは大丈夫です。マッサージオイルは油分が含まれるのでエクステンションが早く取れる原因になります。
施術後、マスカラを塗ってもいいですか？
エクステンション専用のマスカラがございます。一般に売られているマスカラは、オイルが入っていたり、ウォータープルーフですとクレンジング時のこすり洗いでエクステが早く取れる原因になりますのでお勧めできません。
施術後にビューラーは使えますか？
はさむタイプのビューラーはご使用いただけません。エクステンションは形状記憶ですのでビューラーは必要ありませんが根元を上げたい場合は、なで上げるタイプのホットビューラーはお使いいただけます。
メイク落としにオイルクレンジングは使用できますか？
エクステンションは油に弱く、オイルクレンジングを使用されると早く取れる原因になります。オイルの入っていないエクステ専用のクレンジングも店内販売しておりますので、スタッフにお申し付けください。
施術後、すぐに化粧はできますか？
はい。ただし施術直後は接着剤は完全に乾ききっていないのでマスカラは避けてください。
施術後の注意することは？
特に施術後3～4時間はまつげを濡らさないように注意してください。日々の洗顔方法や、長持ちの秘訣は、お帰り前にスタッフからご説明させていただきます。