自然検索とペイドサーチの違い(2016年4月1日 Anthony Ferrario)
私たちが住む世界
インターネットによって、膨大な情報が瞬時に得られるようになりました。また、人や企業が情報を交換したり、調べたり、購入したりすることが簡単にできるようになりました。
必要な情報を得るためにどのコンテンツやウェブサイトを見ればいいか調べるため、ほとんどの人がGoogle などの検索エンジンを使っています。検索エンジンで検索すると、ペイドサーチとオーガニックサーチ(自然検索)の組み合わせが表示されます。ユーザは、これらの中から最も適切なリンクを選ぶか、検索結果が役に立たないと思ったら、もう一度検索をやり直すことでしょう。
上に記載したプロセスは、私たちの業界の基盤となるものです。これはうまく機能しており、1日に30億回以上繰り返されています。ここでは、オーガニックサーチ(自然検索)について、少し詳しく見てみましょう。
オーガニックサーチとはなにか?
これがどのように機能して、コンテンツ・パフォーマンス・マーケティングにどのような影響を与えるか、考える前に、このオーガニックサーチの定義を考えて見ましょう。オーガニックサーチは、偏向がかかっていないアルゴリズムを使って、ユーザの検索に基づいて、コンテンツの推薦を行うプロセスのことです。
典型的なオーガニックサーチの結果
これは実に重要なことです。なぜなら、コンテンツ・パフォーマンス・マーケターとしての私たちの仕事は、自社のビジネスの成功のためにコンテンツを開発することだからです。そのためには、ターゲットとするオーディエンスの必要を満たすコンテンツを作成し、そのような修正を加える必要があります。
これが効果的にできれば、自社のコンテンツを自社のターゲットオーディエンスに提供する、つまり、追加コストなしに高度にターゲット化された顧客を自社のページに連れてくる、ということができます。これがサーチエンジンの最大の利点です。追加コストなしというのは、オーガニックサーチのチャネルの利点で、なぜ、オーガニックサーチの検索結果が重要なのか、という理由です。他のチャネルは、顧客が自社サイトを訪問するたびに、多くの場合、追加料金が発生します。
もし、価値がある、ターゲットを適切に設定されたコンテンツ を一度、作ることができたら、このコンテンツはその後、かなり長い間、御社のビジネスのために利益をもたらすことでしょう。このことを、私たちは、長期コンテンツ株(Long term content equity) と呼んでいます。
ペイドサーチとはどのように違うのか?
オーガニックサーチについて、これがビジネスに大きな価値をもたらすことを理解したところで、次の質問は、オーガニックがペイドサーチとどのように異なるのか、ということです。この2つは、いずれも検索エンジンの検索結果の中に表示されます。ペイドサーチは、第3者がお金を支払うことにより、コンテンツの推薦をユーザに提供するプロセスのことを指します。
ペイドサーチの典型的な表示例
これは、オーガニックサーチの仕組みとずいぶん異なります。オーガニックサーチでは、純粋にその適切さや検索している人への価値をもとにコンテンツが提供されるのに対して、ペイドサーチでは、広告主が、自社コンテンツを検索者の前に表示して、クリックしてもらうたびに広告料を支払っています。
この戦略によっても、もちろん、訪問者を自社サイトに引き込むことは可能です。伝統的に、ペイドサーチは、とても人気があります。なぜなら、こちらの方が結果をすぐに出しやすく、キーワードやユーザに関して、見えやすくなるからです。
ブライトエッジがどのようにサポートするか
ブライトエッジは、マーケターがオーガニックサーチのランキングがビジネスとどのように関連しているかを正確に理解することができる唯一のテクノロジーです。ブライトエッジのお客様は、すべてのタイプの検索結果について、正確な位置をトラックすることができます。ブライトエッジのユーザは、ブレンドとクラシックの検索結果を切り替えてレポートに表示することができます。これにより、ローカル、画像、ビデオ、その他の検索結果に対する可視性とインサイトを得ることができます。お客様は、デバイスタイプごとにコンテンツがどのような成果を出しているか、見ることもできます。たとえば、モバイルについて。また、同じ国の異なる地域についての検索結果を表示することが可能です。ストーリービルダーをご利用いただきますと、クラシック・ランクをブルーで表示させて、黄色で表示されたブレンドランクとかなり異なることを認識することができます。ブレンドランクには、クイックアンサー、画像、ビデオ、ショッピングなどのユニバーサルリザルトを含む検索結果が表示されます。
ブライトエッジのレコメンデーション機能は、コンテンツをベースとしたオンページのレコメンデーションを提供します。これにより、ユーザは、高品質で、話題に沿ったコンテンツを、1ページに複数のターゲットキーワード設定されたページに対して作成することができます。
ブライトエッジのアノマリーデテクションは、ほとんどどのようなデータについても、カスタマイズされたルールを設定し、大きなデータの変動があったときに、特定のユーザに警告を発します。たとえば、自社の検索結果のランキングやその他のパフォーマンスに関して有効です。
ブライトエッジを活用するということは、常に変動するこの業界の状況に対応する力を備える、ということです。御社の戦略や対応策を見直す必要がある場合、あるいは、どのようにすればブライトエッジを利用できるか、お知りになりたい方はカスタマーサクセスマネージャーに連絡するか、デモのリクエストをしていただくようにお願いします。