集客できる広告
効果の出る広告には原理原則がある
新規の集客を行うためには広告が欠かせません。しかしながら、効果的な広告をアピールしたいと思っても、「なかなか効果が出ない」、もしくは、「もっと効果を伸ばしたいけど、どうしたらいいか分からない」といった経験はないでしょうか。
チラシ、フリーペーパー、ホームページ、WEB広告など、集客に効果的な広告の作り方のポイントを紹介します。
1.ターゲットを明確にする
あなたのサロンは、ターゲットのことをどのくらい理解しているでしょうか?
あなたのターゲットの欲求や悩みは何でしょうか?
この2つを具体的に理解することが、効果的な集客をする上で必要な要素です。
この2つを具体的に理解していると、
「ターゲットが集まる場所に広告を打てる」
「あなたの商品を選ぶターゲットが増えていく」
上記のようなことが可能になります。
ターゲット像はできるだけ具体的に理解する必要があります。
しかし、表面上のターゲット像や悩み・欲求の情報だけでは曖昧すぎて、
最終的に広告内容が漠然としたものになり、広告効果が薄くなってしまいがちです。
ターゲットのことを具体的に理解する方法は、
1.あなたの提供しているサービスは、何が解決できるか
2.1を求めている人は、どのような悩みを持っているか
3.2を解決できる根拠は何か
上記を具体的に書き出してみて下さい。
そうすることでターゲット像が明確になり、アピールすべき広告内容が見えてきます。
2.目的とメリットを明確にする
アピールするキラーメニューの、一番の目的を明確にします。
メインターゲットが中高年層で痩身コースなら「若返りながらダイエット」や「30歳からのプレミアムダイエット」など、
20歳代がメインで小顔コースなら「小顔ケア」や「小顔矯正」など。
他にも様々な表現はありますが、読み込まなくても見た感覚でスッと入ってくるような表現が望ましいです。
目的とメリットを広告の一番目立つ場所に記載することで、文字を読み込まなくても、見た感覚でスッと入ってきます。
まずは興味関心を持たせるために最も重要なパーツとなります。
3.写真の必要性を理解する
最も大きく使用するメイン写真はとても重要で、サロンのコンセプト・キラーメニューのイメージ・さらには商品価値のイメージにまで大きく影響するパーツです。
広告のパーツは、写真・文字・図の3つで構成されています。
ターゲットの心理は、上記3つのパーツのうち、まず写真に目がいきます。そして大きな文字です。
「商品価値がイメージできるメイン写真」・「目的とメリットが理解しやすいタイトル」この相乗効果によって、ターゲットの興味が湧くかどうかが決まります。
そして、サブ写真は施術工程やBefore/After、店内などを入れていきますが、これらの写真は全て商品価値とメリットを伝えるためのものです。
活字だけではイメージしにくいことを写真によって丁寧に伝えていくことが必要です。
できればプロのカメラマンに販促内容をしっかり伝えて撮影しましょう。
4.施術内容をしっかり伝える
商品価値を伝える上で重要なパーツが「施術シーン」です。
意外とここがあっさり紹介されていることが多いですが、潜在顧客は痩せたい・小顔になりたい・肌荒れを解消したいなど、目的を明確に持って広告物を見るわけです。
コンプレックスを解消するためにどのようなプロセスを経てキレイになれるかを見たいと思っているのです。
いくらキャッチコピーでいいことを書いても、ここがぼやけると意味がありません。
キャッチコピーでアピールしているメリットの根拠をきちんと紹介することで、
商品価値が理解しやすくなり、集客にグッと近付きます。
5.メリットを3つまでに絞る
広告に出すトリートメントのメリットを上げると沢山出てくると思います。
しかし、あまり沢山書きすぎると焦点がぼやけてしまって逆効果です。
アピールすべき項目を絞り込み、そして具体的に紹介することで商品価値が理解しやすくなります。
広告物を作るとき、あれもこれもといろんなコースやメニューを詰め込んでいる広告を目にします。
「どれかにヒットするだろう」というのは勘違いです。浅く広い情報よりも、具体的で分かりやすい広告の方が効果を上げています。
6.不安要素を解消する情報
「このエステ受けてみたい!でも…」大半のターゲットにこの心理が働きます。
広告はいいことしか書いていないことを知っています。
しかしターゲットの心理は、「しつこいセールスがあるのかな」「本当に効果があるのかな」「本当は高額な費用がかかるのでは」…など、広告を見てせっかくやる気になったのに、不安要素によってブレーキがかかることが多いものです。
だからこそ、不安要素を解決する要素が広告に記載されていた方が、予約確立が上がります。
例えば、入会金なし・無理なセールスは一切なし・安心の明朗会計・○○年の豊富な経験と確かな技術など。
特に体験者の感想やクチコミは大切です。
売り手の言葉は、基本的には信じません。広告は集客するためのものなので、いいことしか書いていないとフィルターをかけて見ているものです。
それを解決するのが体験者の感想やクチコミです。
ターゲットと同じ目線なので、信憑性のある紹介の仕方をすることで不安要素が解消されることも多くあります。
広告スペースが限られていて、そこまで紹介することが厳しい場合は、Facebookを上手く利用することで解消した事例もあります。
広告スペース内に、「体験者の感想は[ダイエット 福岡]で検索」などを記載すると、興味のある人は検索します。
そしてFacebookで体験者の声などの記事を上げる際は、必ずホームページにリンクを貼ることをお忘れなく。