お支払い方法について

お支払い方法は、代金引換（現金支払いのみ／ヤマト運輸宅急便コレクト）、銀行振込（先払い／三菱東京UFJ銀行）、後払い（コンビニ・銀行・郵便局／NP後払いwizサービス）がご利用いただけます。
ご注文完了後のお支払い方法の変更はできませんのでご注意ください。
なお、「お届け定期便」は代金引換もしくは後払いのみとなります。予めご了承ください。
申し訳ございませんが、現在クレジットカードはお取扱いいたしておりません。

代金引換【ヤマト運輸宅急便コレクト】
商品と引換に、配達員に代金をお支払いください。お支払いは現金のみです。
代引き手数料：無料
領収書が必要な方は、お支払時に配達員から必ずお受け取りください。弊社での領収書の発行は、二重発行となりますので承っておりません。

銀行振込（先払い）【三菱東京UFJ銀行】
銀行振込は「先払い」です。ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。お振込み時の控えは紛失なさらないようご注意ください。
【振込先】三菱東京UFJ銀行田町支店普通 0040070 カ）スピカズ
※カートにて自動反映されない割引（お申込み番号やキーワードを備考欄に記入していただくもの）をご利用のお客様は、ご注文完了後に自動返信でお送りするご注文内容確認メールにも割引は反映されません。弊社にてご注文確認後、原則2営業日以内（土日祝日を除く）に正しい金額をお知らせいたします。お振込みは弊社よりメールが届くまでお待ちください。万が一メールが届かない場合は、お手数ですがお電話にてお問い合わせください。
ご注意：振込手数料はお客様負担となります。
領収書が必要な方は、お振込み時の控えをご利用ください。弊社での領収書の発行は、二重発行となりますので承っておりません。

後払い（コンビニ・銀行・郵便局）【NP後払いwizサービス】
請求書は商品に同封されますので、記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。
※購入者様のご登録住所と送付先住所が異なる場合、請求書は商品に同封されません。購入者様のご登録住所へ別途お送りいたします。お支払いに関しては上記のとおりです。
後払い手数料：無料
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で52,500円（税込）迄です。（NP後払いサービスご利用分も含まれます。）
詳細は下のバナーをクリックしてご確認下さい。

領収書は代金支払い時に必ずお受け取りください。弊社での領収書の発行や再発行は、二重発行となりますので承っておりません。
※お電話およびスピカズオンライン携帯版（携帯電話用サイト）でのご注文には、後払い決済はご利用いただけません。後払い決済のご利用はパソコン用サイトのみとなります。予めご了承ください。

配送・送料について

配送はヤマト運輸「宅急便」です。

送料について
送料は650円です。税込合計金額5,250円以上お買い上げの場合、送料を無料サービスいたします。（沖縄県を除く）
沖縄県へのお届けは送料が異なります。詳細は「配送・送料について」をご確認ください。
なお、一部商品に設定がございます「お届け定期便」にてお申し込みの商品は、ご購入金額に関わらず全国送料無料とさせていただきます。

お届け日、お届け時間について
お届け日は、ご注文日から数えて2営業日後から7日間でご指定いただけます。日時指定をしないほうが早くお届け可能です。また、お届け時間帯は下記の時間帯で承ります。
午前中
14：00－16：00
16：00－18：00
18：00－20：00
19：00－21：00
※多くのご注文が集中した場合や連休中のご注文、また配送時の道路事情などにより、ご指定の日時にお届けできない場合がございます。予めご了承ください。

※海外への発送は行っておりません。
弊社のご利用は日本国内居住のお客様のみとさせていただきます。

返品・交換について

品質等については万全を期しておりますが、「申し込み商品と異なる」「商品に傷や汚れがある」といった場合は、商品到着後8日以内に弊社までお電話にてご連絡下さい。（下記「お問い合わせ」参照）

商品の性質上、返品・交換はパッケージ未開封品に限って承ります。
返品時の返金はお客様ご指定の口座へのお振込みになります。
お電話でのご連絡がないまま返送された場合は、返品・交換を受付いたしかねます。メール不達等によるトラブルを避けるため、必ずお電話にてご連絡くださいますようお願いいたします。
原則、ご注文完了後のキャンセルやご注文内容の変更は承っておりません。操作を誤った等、やむを得ない場合は、お電話にてご連絡ください。
注文間違い、不要になったなど、お客様のご都合による返品の場合は、商品返送の料金はお客様のご負担となります。
お客様都合でのキャンセルや注文内容の変更につきまして、商品を発送済みの場合は往復の送料をご負担いただきます。
お届け定期便にてお申し込みの商品は、商品発送後の返品・キャンセルは承っておりません。詳しくはこちらをご確認ください。
特定商取引法に基づく表示、および返品・交換についてもあわせてご確認ください。

お問い合わせ（お客様専用）

運営会社：株式会社スピカズ
店舗運営責任者：奈良留美子
〒105-0014　東京都港区芝2-29-10 ユニゾ芝二丁目ビル4階

お客様専用お問い合わせフォームもどうぞご利用ください。
法人様からのご連絡は、ご用件の内容に関わらず、お電話および上記メールアドレスでは受付いたしかねます。メールフォームよりご連絡ください。

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