お茶室エステ 四季ぼーて あん,そあんにお客様からよくお問い合わせ頂く内容をまとめています。

自宅サロンですか？

いいえ。違います。大きくはありませんが店舗です。ご安心ください。

何歳くらいの方が来店しますか？ 

20代～80代までさまざまです。お気軽にご予約ください。

どの地域の方が来店しますか？

ご近所様はもとより、市内や南足柄、開成など。

周辺だけでなく二宮、大磯、平塚、秦野から湯河原、伊東など。

県内以外に都内から。静岡県から。さまざまです。

また電車でご来店の際は最寄り駅（国府津または鴨宮）まで送迎いたします。（2回目以降より）

予約時にお申し付けください。

(また24時間WEB予約ではオプションより「送迎」をお付けください。)

知り合いに会ったりしませんか？

完全貸切予約制なのでほかのお客様に会うことはございません。

ばったり！がないように時間配分もしておりますのでご安心ください。

肌が弱くても大丈夫ですか？

お肌にやさしいプロユース化粧品(MARYCOHR) や、植物オイル(ホホバ、スイートアーモンド) を

使用しておりますので、 刺激は少ない。ですが。心配なようでしたらパッチテストも行っております。

まずは、お肌状態を見て、最適なトリートメントを提案させていただきます。

メイク用品はありますか？

はい。ご用意いたしております。

ファンデーション・アイブロウ・アイライナー・アイシャドウ・リップカラーがございます。

ドライヤーやブラシもご用意しております。

気になることがありましたらお気軽におたずねください。

女性専用サロンですか？

女性専用サロンです。ご安心ください。

 
予約はどのようにしたらいいですか？

お電話・２４時間WEB・ＦＡＸ・メールにて承っております。

貸切中（施術中）は電話に出られないため留守番電話にお名前とご連絡先をお願いします。

後ほどこちらから折り返しご連絡いたします。

（留守番電話にお名前とご連絡先をお願いいたします。）

メールやＦＡＸの場合、返信で予約が確定となります。必ず返信の確認をお願いいたします。

また、２４時間ＷＥＢ予約が大変便利だと好評です。

予約は何日前にしたらいいですか？

いつでもお好きなタイミングでお取りください。空いていれば当日も可能です。

ただ、１日の施術人数が限られますのでお早目のご予約をおススメしています。

定休日はありますか？

毎週水曜日と第1、第3火曜日がお休みです。

年末年始は12/31、1/1のみお休みをいただいております。

臨時休業等はお問い合わせください。




予約時間より早く行ってもいいですか？

当店はプライベートの時間を大切にさせていただいております。

前のお客様がいらっしゃる場合、準備等もありますので、予約時間ちょうどか

5分前くらいにお越しください。

もし早く到着された場合は、一度ご連絡ください。

早くご案内できることもございます。

予約時間に遅れそうなのですが？

次の予約が入ってる場合は、施術時間が短くなることもあります。

15分以上ご連絡がない場合はキャンセルとさせていただきます。

予約の変更またはキャンセルはいつまでですか？

キャンセル料はかかりますか？

変更・キャンセルは１日前までにお願いいたします。

キャンセルポリシーとして、

当日キャンセルの場合、不本意ながらキャンセル料（2000円）をいただいておりますので

キャンセル・ご変更等は、前日の19時までにご連絡をお願いいたします。

ご理解とご協力をお願いいたします。

どのくらいのペース（頻度）で通えばいいですか？

お客様のご都合やお身体・お肌の状態でご自由にご予約ください。

目安として……２週間に一度がベストではあります。

（肌や細胞の生まれ変わりが28日前後なので、その期間に２回お手入れできるとベストです。）

痩身コースの方は少し変則的になります。ご相談ください。

割引とかありますか？

当店では、もともと精いっぱいの料金で施術させていただいておりますので

基本的に割引はしていません。

ですが。初めての方用にＨＰクーポン（2000円）は実施させていただいたので

ぜひご利用ください。

また、ご紹介がありますとご紹介割引で3000円の割引になります。

（ご紹介いただいた方にはお礼として1000円チケットをプレゼントしております。）

入会金・年会費は必要ですか？

いただいておりません。ご安心ください。

トリートメントは会員制やチケット制等の前金制ですか？

いいえ。お支払は1回ごとのご清算です。

ただし、お得なコース回数券やギフト券などは、前金にてお支払いいただいております。




追加料金や勧誘等が心配です。大丈夫でしょうか？

勧誘は一切行っておりません、ご安心ください。

施術前に、料金など明確に提示して、納得いただいてから、施術をさせていただいております。

物販商品の販売も行っておりますが、あくまでもご希望のあった方のみ。

無理に購入を迫ることは一切ありません。ご安心ください。

お客様のお気持ちを尊重する接客につとめております。



妊娠中でもエステに通うことはできますか？

安定期(20週前後）以降から８ヶ月位までの方で、お医者様から経過が良好であると診断されている方は可能です。

 （ 但し、妊娠中は電気系、機器系のお手入れはすることが出来ません。）

漢方アロマオイルを使用するのは安定期（20週）以降とさせていただき、

20週未満の方にはキャリアオイル（植物オイル　ホホバ、スイートアーモンド）のみでの

オイルマッサージをさせていただいております。

また、不慮の事故等を防ぐため足底部、腹部のトリートメントは避けさせていただきます。

ご予約の際、必ず妊娠中である事をお伝え下さい。