ラヴィーゲ株式会社・ヴィシュア株式会社 代表取締役 田中貴子氏・代表取締役 足立千秋氏
多くの美容家・セラピストたちも｢ラヴィーゲ｣のサロンに通い、彼女たちの中で大好評の「整張筋」マッサージシリーズは、フェイシャル・ボディ技術とも高いリピート率を誇る。本項では、このマッサージ法を独自の美容メソッドから誕生させたラヴィーゲ株式会社 代表取締役の田中貴子氏、足立千秋氏に迫り、「整張筋」シリーズ誕生秘話と本当の顧客満足にこだわった手技・製品づくりについて伺った。
女性のあくなき“美しさへの欲求”を真に満足させる手技や整品を提供・開発していく秘訣
「私たち、美容業界にやたらと長くいますね（笑）」
ラヴィーゲ株式会社 代表の田中貴子氏と足立千秋氏は、ともに大手化粧品会社でエステ部門の立ち上げや店舗展開、スタッフ教育の責任者を担当しながら、現場に則したマネージメントを経験。25年来、苦楽をともにしてきた仕事のパートナーであり、互いに尊敬、信頼し合える親友同士でもある。
あるとき二人は、日々、笑顔で健康に過ごし、そのことに心から感謝できる年齢になったんだ、と気づく。「自分たちと同じように、同世代の女性たちがより幸せを感じてもらえるような美容サロンをつくりたい」と、夢を語り合い、一念発起。2007 年3月にラヴィーゲ株式会社を設立した。
「ラヴィーゲでは、大人の女性が求めつづけるアンチエイジングの概念をサロンワークの中心に置きながらも、老いることをただ恐れるのではなく、もっと積極的に楽しみながら生きること――『サクセスフルエイジング』を提唱しています。日々の生活を華やぐ気持ちで、生き生きと過ごしていただけるように、表面の美しさだけでなく、気持ちまで元気になっていただけるサロンを目指しています」(足立氏)
ラヴィーゲは、女性の欲求を前向きに捉え、満足させるエステ＆スパサロンとして順調にサロンワークを展開する中で、オリジナルマッサージ「整張筋シリーズを確立。その技術の高さは口コミで広まり、一般のお客様だけでなく、多くの美容家・セラピストたちも訪れるようになっていった。
「整張筋シリーズは、筋肉の構造と特性を活かし、経穴を心地よく刺激し、不調箇所の流れを整え、新陳代謝を高める、完全オリジナルのハンドマッサージ。手全体の密着感をポイントに、心地よいリズム感を奏でます。受けている人の脳をリラックスさせながら、“筋肉の緊張を緩め”、“ボディラインを引き締める”という２つの要素を無駄なく詰め込み、1回での結果を最大限に引き出すことを大切にしています」（田中氏）
「整張筋」の施術は体重移動を重視したもので、セラピストの無理な姿勢や疲れを軽減し、腰を守ることも考慮しているのだとか。独特のゆらぎ感、1回1回の結果の大きさは、高い評価を得るようになる。同業者たちからは、「その技術を教えてほしい」との熱い要望が叫ばれるようになり、そのリクストに応える形でラヴィーゲ技術研修を開催。現在では日本各地のセラピストを迎える一方、田中氏自らも、「整張筋」の技術を伝えるべく全国を行脚し、研修＆講演会を主催している。2009 年9月からは、もっと多くのセラピストたちに「整張筋シリーズ」のよさを知ってもらおうと「１ＤＡＹサロンパワーアップセミナー」を全国主要都市で開始。田中氏自ら「整張筋マッサージ」のデモンストレーションと生理解剖学を基にサロンワーク実務に添った講演を行い、好評を得ている。
「ラヴィーゲが開発するマッサージは、すべてお客様目線で開発されたメソッド。『１ＤＡＹサロンパワーアップセミナー』で『整張筋』シリーズの効果を実際に目で見て確かめてもらい、サロンで活用してほしいと思い始めました。研修、セミナーに来られるセラピストの皆様は熱心な方が多く、キャリアの長い方でも一から学ぶ姿勢で来られます。研修をする私たちも真摯な気持ちにさせていただけ、教えられることが多いです」(田中氏)
また、同社は一方で、化粧品の開発も手掛けている。2009 年7月には長年温めていた“女性に感動を与える製品の開発”を実現させるためにヴィシュア株式会社を設立。長年のサロンワークで聞いてきた顧客の意見を反映させて考案したアンチエイジングコスメ「visure（ヴィシュア）」シリーズは、発売以来、多くの女性たちに歓びを提供してきた。そんな中、2010年5月に発売した完全天然100％「ヴィシュア ピュアフルボ」は、海洋フミン土壌から抽出されたフルボ酸エキスをベースに、ヒアルロン酸、ローヤルゼリーエキス・ホウセンカエキスなどの天然保湿成分をブレンドしたローション。人間が本来求めている天然成分のみで作り上げた、画期的な化粧水だ。
「私たちは、肌を甘やかし過ぎましたね。肌のいろいろな悩みを改善するためには、まず自分の免疫力を高めること。ここに高品質のフルボ酸が必要でした。20種類以上のアミノ酸分子と17種類のミネラルが結合してキレート化されているので、肌になじみやすく、自然なしっとり感で潤してくれます」（足立氏）
同製品は肌の代謝を高め、大人ニキビ、敏感肌にも好結果が出ているとか。
今後もつねに顧客が満足、感激する手技、製品を開発・提供しつづける田中氏、足立氏とそのスタッフたち。次々に登場する手技や製品は、私たちに驚きと満足を与えてくれると同時に、エステティック混迷の時代だからこそ見直したい、カウンセリング、サロンメニュー、ハンドテクニックのヒントを与えてくれるだろう。