【ご注文からお届けまでの流れ】
インターネットで24時間365日ご注文いただくことができます。
土・日・祝日、夏期や年末年始など、当店の休業中もご注文はしていただけますが、出荷日のご連絡は翌営業日の対応となります。
ご注文方法
1)購入する商品を選ぶ
購入する商品が決まったら商品一覧画面の『今すぐ買う』ボタンまたは、商品詳細ページの『買い物カゴに入れる』ボタンをクリックしてください。
※商品一覧画面から商品写真または品名または『詳細』ボタンをクリックすると商品詳細ページが開きます。
2)買い物カゴ
カートに入れた商品が一覧で見られます。追加で購入する場合は『お買い物を続ける』ボタンをクリックすると、前のページへ戻ります。
画面右上の『お買い物カゴを見る』ボタンクリックでいつでも中身が見られます。
- 同じ商品を2個以上ご注文される場合
- ショッピングカート画面の数量欄に希望の個数を入れ、『再計算』ボタンをクリックしてください。(キーボードのリターンキーでもOK)
※このとき『再計算』ボタンかリターンキーを押さずに『お買い物を続ける』か『買い物カゴを保存する』ボタンをクリックすると元の個数に戻ってしまいます。
全ての購入商品がカートに入ったらショッピングカート画面の『購入手続きへ』ボタンをクリックしてください。
- 買い物かごを保存する場合
- すぐに購入しない場合、『買い物かごを保存する』ボタンクリックで、保存しておくことができます。※会員登録が必要です。
- メーカー直送品をご注文される場合
- 産地直送及びメーカー直送品と通常商品は一緒にご注文いただくことができません。ご面倒をおかけしますが、一旦お会計をお済ませになってから別途ご注文ください。
- ※出荷場所が異なるため、出荷日や便も別々となります。
- ※お支払いは代金引換え以外の方法をお選びください。
- 予約品(取寄せ品)をご注文される場合
- 予約品と通常商品は一緒にご注文いただけます。予約品(取寄せ品)の出荷日にあわせて、まとめての出荷となります。
3)ログイン画面(先にログインされている場合は4へ)
すでに会員登録がお済みの場合はIDとパスワードを入力して『ログイン』ボタンを押してください。初めてご購入いただく場合は『新規会員登録』をクリックし、画面の指示に従い必要情報を入力してください。
会員登録不要の場合は『ゲスト購入する』ボタンクリックでご購入いただけます。
※GAIAネット会員にご登録いただくと次回以降のお買いものがスムーズです。また、貯めて使える「GAIAネットポイント」がたまってお得です。→GAIAネットポイントについて
4)ご注文方法の指定
必要情報を入力または選択してください。
■お届け先……ご自宅以外の住所を指定できます。
■配送方法……メール便対象商品をご注文の場合のみ、『通常便』か『メール便』をお選びいただけます。 それぞれ送料が異なります。→送料について
■お支払い情報……当店発行のキャンペーンクーポンなどをお持ちの場合、クーポンコードの入力で受注受付後に値引きが適用されます。
■ポイント使用……たまっているポイントを好きな額だけ指定して使うことができます。
■お支払方法……商品によってはお選びいただけない支払い方法があります。→お支払いについて
■配送希望時間……希望なし他、6つの時間帯をご指定いただけます。午前中~16時までを選択された場合、地域によっては出荷から2日かかることがございます。→配送及びお届け日について
■着日指定……平日着か週末着をお選びいただけます。最短希望の場合は選択しないでください。
■梱包……梱包の際、リサイクルダンボール・新聞紙の使用がNGの場合はチェックを入れてください。
5)ご注文内容の確認
ご注文の内容に関して誤りがないかご確認ください。
※お届け先が異なる場合など特にご注意ください。
ラッピング、しあわせ野菜パックに関する指示、その他ご希望などがあれば最下部の枠内にご記入ください。
※ラッピングは有料です
- 支払方法:クレジットカードの場合
- クレジットカード払いのときは『クレジットカードで支払う』欄にて必要情報を入力してください。初回利用時に『入力したクレジットカードを次回以降利用する』をご選択いただくと2回目以降入力の手間が省けます。
内容に間違いがなければ『注文する』ボタンをクリックしてください。
以上でご注文の完了です。GAIAネットから正しくご注文が完了した旨をお伝えするメール[件名:ご注文を受付ました]の自動配信メールが届きます。
ご注文から商品到着まで
- GAIAネットから24時間ご注文いただけます。サーバーメンテナンスなどで稀にご利用いただけないことがありますが、その場合はトップページでご案内します。
- 平日午前11時までのご注文に対し、確認メールを送ります。土日祝日やその他の休業日をはさむ場合は翌営業日のメール配信となります。出荷予定日をお知らせしますのでご確認ください。
- 出荷が完了しましたら荷物の送り状番号をお知らせいたします。これを元に配送業者サイトにて配達状況をご確認いただけます。
注文確認メール配信日の翌々日が基本の出荷日となります。
※支払い方法、商品により異なります。 - 出荷日の翌日または翌々日にお手元に届きます。
※地域により異なります。→お届け日について
届きましたら、明細と見比べて内容に誤りがないかご確認ください。万一不足の品物がございましたらお問い合わせください。→返品・交換について