こんにちは。
ビューティガレージのサロン集客チームに所属。
白メガネがトレードマーク。
美容室、エステ、ネイルサロン集客の専門家。サロン集客ヘルパーの阿部です。

ネイルサロンのオーナーから、
「年賀状に何を書いたら良い？」と
質問を受けました。

私のご提案したことを、
お伝えします。
今まさに、年賀状に何を書いたら良いか悩んでいる
ネイルサロンのオーナーにお役に立てたら幸いです^ ^

既存客は、全員平等？！

既存客は、全員平等ではありません！
あなたのネイルサロンは、
2割の常連顧客様のおかげで、
売上の8割を形成しているからです。
このような状況で、既存客は平等と言えますか？

8割の既存客に送る年賀状の内容は？

ズバリ！同窓会に誘う文面をイメージ。
この8割のお客様の中には、一回きりで来なくなってしまった方も大勢います。

一回きりで来なくなってしまった理由は、
「なんとなく。。。」という事がものすごく多いのをご存知ですか！？

この「なんとなく」というのは、
「忘れた」という理由がほとんど。
思い出してもらうために、同窓会風がお勧めです。

同窓会風の書き出し方事例

あけましておめでとうございます。
旧年中は、お世話になりました。
おかげさまで、昨年は◯◯◯名のお客様にお越し頂きました。
昨年は、ジェルネイル検定上級の資格を取得。
覚える事が沢山で人生で1番勉強した気がします（笑）
そのおかげもあり、記憶力がアップ！
実は、一回きりのお客様のお名前や、
どんなネイルしたのか覚えてますよ^ ^
久しぶりでも気軽に、お店に遊びに来て下さい〜

久しぶりにネイルしたいなぁと
思っているあなたのために
NEWイヤーキャンペーンを開催
10%OFF
有効期限 2014年1月31日迄

実は、この案は、
大和の美容室ガナーズ・勝村さんの
セミナーで教わった内容です！
ガナーズさんは、8周年記念のDMで、
500名に出して、100名近く集客したのです。

常連客二割には？！

常連客は、なぜ常連なのか？
ズバリ、あなたのネイルサロンが好きだからです。

好きな人に、届けるのは値引き？
違いますよね！
「愛」です^ ^

私が、ネイルサロンのオーナーにご提案したのは、
常連客限定の何か！

そこで、決定したのは、
ネイリストが頑張って夜なべしてこしらえた
「デコオイル」をプレゼントすることにしました。

ここでのポイントは、

この3点を、ブログに記載して、
常連客にブログを見てもらうことで、
「特別感」を感じてもらうことです！

常連客＝既存メニューの値引きを、
イメージしてしまうネイルサロンのオーナーにご参考になればと思います。

あなたのサロンが、
今よりもさらに来てほしいお客様で溢れますように☆
願いを込めて！

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