エステサロン、２人の幼児子連れママが…（涙）

せっかくのリラックスタイム、残念でしたね。

直接言うのは角も立つので、サロンにお願いしたらどうでしょう。

だって、ノリコさんはお金でその時間を買っているのですから。
お相手のお母様は、多少こどもがいてゆっくりできないにしても、
それでよし！としているのですよね。

サロンに苦言申し立てしてもいいと思いますよ。

こんなこと書くと、めちゃくちゃ叩かれそうですが。
私もＴＰＯは守ってほしい。
子供連れでＯＫな場所とダメな場所って絶対あると思う。

誰かと同じ部屋で施術をしてもらうなら、その環境はいやです。
お子さん連れのお母さまたちは大変でしょうけど…
私の行くサロンは、来店時の注意としてお子さま連れはお断りしておりますとなっていますよ。

私も子持ち母ですがあり得ない。

エステは癒されに行く場です。
そのお母さんも子どもを置いてくるべき。
置いて行けないなら我慢せい！！！

トピ主さんせっかくの癒しの時間、本当に残念でしたね。
エステ会社にそのことはきちんと苦情を出して、
今度行くときにはマッサージ１０分位は大目にサービスとかしてもらってください。

エステかー。私もしばらく行ってないので羨ましいです（笑）

リラクゼーションとかエステって癒し目的で行くものですしね。
むしろエステのお金出す余裕あるなら、どこかあずけられる気もしなくもないし。
こういうこと書くとママたちから理解がないって言われるのかもしれないですけど、私は子供は好きなんですよ。
でもそれは、ママたちが騒ぎすぎないようにしっかり管理してくれてればの話。
でも子供って騒ぐんだよなぁ。それを注意するママの声も実はうるさいし。
子供が幼稚園行ってるときに行くのはだめなのかなぁ。
どうなんでしょうね。

には、二度と行かない。
その子連れママが問題ではなく、
リラックスできる環境を提供できない店側が問題。
託児室を用意するとか、子連れはやんわりお断りするとか・・・

私は心が狭いと言われようと大目にみることはできません。エステってどうしても必要なことではないですよね？リラックスも大事ですが子供を預けられないのなら遠慮してもらいたいです。
担当者にこちらがリラックスできないのでそういう方と一緒の時間帯に予約が重ならないよう、配慮を申し出てはいかがですか？
店側だって考えてくれるのではないでしょうか？

1児の子持ちです。
最近ほんとに躾をしない親が多すぎだと痛感しています。
子供だからじっとするのが難しいのも分かります。
だから親がそれを判断しなきゃならないのに自分優先の人多いです。

エステに行きたかったら自分のためにも一時預かりの保育園を頼めばいいのに
ね。
少なくとも子供がいるだけで気付かない迷惑を他の人にかけてしまうのだから
親としてもっと配慮が必要なのではって思います。

でもこういう考え方のママさんいないんです。
どの方も、食事中に座ってられなくても走ってもまだ小さいから仕方ないよね。
「だめよ～」で注意は完了（役目を果たしていると思っている）。
書道教室にも新生児連れで通うママがいて赤ちゃんが泣いてもあやさないからもうイライラしてしまいました。

こっちはお金と時間をかけて楽しみに来てるのに！って思いました。
子供を産んでますますどこでも一緒に連れて行く感覚が分かりません。

サロン側はお客に言えんでしょうし、苦情なんか申し立てても困らせるだけ。
予約の時に「以前子連れの方と同じ時間帯でちょっと…。リラックスしたいのでお子さんがいない時間をお願いします」ぐらい言うかな。
実際の所、そういった所で完璧に配慮してもらえるとは思いませんが、迷惑と感じた客がいたことは一応伝わるでしょうから。

横ですが、この掲示板では最後に「私の心が狭いのか」っていう問いかけで終わるトピが多いのですが、そういうテンプレでもあるんでしょうか？
ストレートにどうすればこの気持ちを処理できるのかとか、実際の対処を聞くとかの方が、誘い受け感がなくて好感がもてるのですが。

そのお店が子連れを受け入れてるのなら、仕方ないかなぁ。
私も自分が子連れでそんな状況なら癒されないし、おうちエステに来てもらった方がましですね。
予約時に同じ時間に子連れがいないか確認するか、店を変えるかですかね。

ちなみに私が行ってるエステは、自宅をサロンにしているので、夏休みなどは子供たちは別室で遊んでます。

私にももうすぐ小学生になる娘がいますが
エステサロンで幼い子連れで来られるなんて
絶対に嫌です。

なんでリラックスする場所に連れて来れるのか
神経がわかりません。

私は美容院に子連れでこられるのも
正直嫌なんですよね。

私は子供が保育園に入る前は高い託児料金を
払って唯一子供と離れられる時間として
美容院を楽しみにしていました。

その唯一の時間にうるさい子連れでこられると
あ～あ～今日は外れだなと悲しく思ったものです。

ただ私は行きつけの予約制の店ですので、
店長に話をしたところ、私が来る時間帯は
子連れで来る人との時間と避けるようにしてくれました。

ただこの間、子供はご主人に預けてきますと
言ったらしい人が、ご主人に用事があったのか
最初の２０分くらい子供がいたのですが、
その時、店長は私に対してものすごく恐縮してました。

一度、お店のほうに言ってみてはどうですか？
子連れお断りなど改善されるかもしれませんよ。

子供のやたらに多いニュータウンに住んでいますが、以前言ったネイルサロンにも子連れがいました。
しかし私は外出を控えていたので、やってもらいましたが、２度とそのサロンには行きませんでした。
ノリコさんの２時間コースって安くはないですよね。
私だったら、子供を見た瞬間にキャンセルします。
私の後に子連れが来たら、時間を短縮してもらいます。
どちらにしても、苦情は言いますね。（フランチャイズ店なら本社にも）
そして２度と行きません。

子持ちですが、私もトピ主さんと同じ考えです。
リラックスする目的で行く場所に子どもを連れて行くのは
周りの迷惑にもなりし、第一、騒ぎたい子どもたちにとっては
静かにさせられるところはツライ場所ですよ。
子どもには子どもの行くべき場所があるし、
託児所などの施設が整っていて、子連れを歓迎しているようなサロン
じゃないと母親も普通は行きにくいはずですけどね。
私だったらもちろんそういう状況になるとわかっていたら行きません。
変な母親とかち合ってしまいましたね。
私だったらたとえば2時間を1時間に変更してもらうなり、
他の日に変更してもらうなり
サロンに頼んでみるかもしれません。
サロンも申し訳ないな、とは思っていたと思いますよ。
だって、エステって値段が高いから。

私は現在子供はいませんし気分転換のエステなどは好きなのでトピ主さんと同じ体験をするかもしれませんね、それをふまえて考えてみました。

確かに二時間コースでリラックスしたいところ子供の騒ぐ声ではとても癒されないと思います。もしお店がそれを容認しているようでしたらコースを短縮してその日は帰るかもしれません。そしてお店側に「最近忙しかったので気分転換がしたく二時間コースにしたのですが、この状況ではとても無理です。今日は帰ります。」と言ってあとは店の対応を見て今後通うかどうかを決めます。

それと子供を連れてきた方には「つれてくるな」という感情は持ちません。その方にはその方の事情がありますし、店の人が見てくれるやっと通える店を見つけたと思ってるかもしれないですからね。子供二人いると自分の事はできません、そこに怒りの矛先を向けるほど狭くはなりたくないと思います。あくまでも店が認めている状況だからですけどね。私はあくまでも店の対応を見て、そこが子連れOKの店であれば自分が店を変えるのみです。子連れで来ないでとは思いません。

あと、エステってカジュアルな店からかなり雰囲気まで重視した店までいろいろあると思うのですが、子連れでも行きやすい店からここに子供を連れてくるのは無理という雰囲気の店までありますよね。
私もマッサージエステのように雰囲気より効果を求めて気に入っている、ビル内に個室がパーテーションで仕切られているような店にも通っていますが、もしそこだったら子供の声がしようが気にならないかもしれないですね。
ただ本当に雰囲気重視でリラグゼーションを目的とした内装まで気を配られている店があるじゃないですか、そういうところでの今回の状況だったら私は店側に苦言をすると思うのです。

こういう問題があると子連れの方に怒りを向ける人が多いと思うのですが、これは店側がきちんとコンセプトを持ってやっていれば子連れOKにはならないのですから「かわいい～」なんて店員がやってる時点でそういう店なんだとしか思えないです。

その母親だってそういう店だからここに通っているのかもしれないですよね？トピ主さんを含め、もしこのトピに対し母親に怒りを感じた人がいたら、子連れNGの店をお気に入りにしたらいいと思います。

トピ主さん、心が狭くなんかありませんよ！
リラックスする為にエステを利用しているんですよ。
高いお金を払うのも、施術だけでなく、静かな時間、空間があるからこそ。
それなのに、子供が騒いでいるなんて、ありえない！！

連れて来る母親が非常識です！
急に子供を預けられない事態になったのなら、エステの予約をキャンセルするべきです。
そしてスタッフの対応にも問題があると思います。
他の顧客の迷惑にならないような対応をする必要があるのでは？
私なら、サロンに苦情を言います。

大目に見るとか、心が狭いとかそんな問題ではないと
思います。

ノリコさんだって、高いお金を払っているれっきとした
お客様だし、サロンだって客商売なんですから、
客の要望として、店長に話してもいいことだと思います。

「この前は運が悪かったですね。」としか言えませんが、
次に予約をとる時にでもお話してみたらどうでしょうか？

そのサロンがとても気に入っていることを話した上で、
リラックスできない状況が自分にとってとても辛かったと・・・。
他のお客様だってそのように思う方がいらっしゃるかも
しれない・・・と。
私なら遠慮せずに言いますよ。だってその為に通っている
んですから。それにサロンにとっても「お客様の声」って
とても大事な事だと思うので言ってもらえてよかったという
場合だってあると思うんですよね。

ノリコさんも遠慮せずに頑張って話してみましょう。
次回はリラックスできますように。

つい最近同じようなトピがありましたが・・・

こちらにも同様のレスがつくでしょう。
独身の方からは「不快に感じて当然！！子持ちの親が無神経！！」
子持ちのママさんからは「仕方ない時も・・」と言うような。

トピ主さんの心が狭い、狭くないなんて他人様に計ってもらうものではないのでは？誰に決めてもらえれば満足ですか？

私は独身ですが例えば、場違いな場所に子連れの方がいて不快に感じたら自分はしないようにしようと思うだけです。

子連れの方を入れる事をお店が了承しているのですから仕方ないと思います。納得行かないのであればここではなくお店に直接苦情でも述べられたらいいのではないでしょうか？

ただの「文句」にしか聞こえません。

せっかくリフレッシュにいかれたのに残念でしたね。

かといって子連れのママさんも綺麗になりたい気持ちは理解できます。
私ならお店の方に「お子さん連れの方がいない時間」に予約を入れて
もらうようにお願いします。自分の後に同時間にお子さん連れの方が
来るようなら迷わずキャンセルです。子連れ禁止をお願いするのではなく
「心身ともにゆっくりしたいから」という理由でお願いするのです。

私はイヌが怖いので、ネイルサロン（ペットｏｋ）で、同じ時間に
イヌ連れの方がいらっしゃるのが判るとキャンセルしちゃいます。

私には子供はいませんが、自分にもし子供がいたら、サロンに子供をつれてきてもいいかどうか前もって訊くかな。
それでよいといわれたら、そういう規定で営業しているのだから、他のお客さんには苦情を出す権利はないし、出すとしたら子供をつれてくる人でなくてお店に出す事でしょう。

それでお店がトピ主さんのような方もお客として逃したくないのであれば、託児所なり防音装置のついた子供の遊び場を設ければよし。それができないなら、それはサロンの経営者が何を優先するかを考えればいいでしょう。

（多分この手のトピだと、子持ちのお母様方で感情的な性格の方はぶち切れしてレスをつけるでしょうし、子持でない方で同じく感情的な性格の方は大賛成となるでしょう。
私の目から見ると、これは店にくる客の意思と価値観にゆだねる問題でなくて、純粋に店の経営管理の問題です。）

私がトピ主さんの立場でしたら、ここは子供をつれてきてもいいのか？リラックスコースと謳いながら子供を事実上遊ばせるようでは、約束したサービス不履行、つまり契約違反でしょうと苦情をだしますね。それで反応がないようなサロンだったら二度と行きません。