ご注文は24時間・365日受付ます。但し、お問い合わせ等の返信につきましては、弊社営業時間内での対応とさせて頂きます。

1. 営業時間　10：00～18：30（平日）
2. 定休日　 土・日・祝日
3. AzuShop（アズショップ）
4. TEL:0276-56-9877
5. FAX:0276-56-9878
6. Email　info@azushop.jp

不良品・輸送中の事故による破損、商品の入れ間違い等の場合、商品到着後７日以内にメールにてご連絡頂きましたら交換致します。 その際の送料は無料にて対応させていただきます。

お客様のご都合による返品の場合は、未使用のものに限り7日以内にメールにてご連絡頂きましたら承ります。その際の送料はお客様のご負担となりますので予めご了承下さい。

クレジットカードはリボ払いもお使い頂けます。
楽天銀行・ジャパンネット銀行・郵便振替・郵貯銀行は前払いです。 Yahoo!ウォレットもご利用いただけます。

下表のように冷蔵商品に常温商品は同梱できますが冷凍商品に常温商品は同梱できません。
2梱包の場合それぞれ送料がかかりますのでご了承下さい。
冷凍便に同梱しても品質に問題のない常温商品（豆類、お茶類、粉類）もございます。
ご注文時に備考欄に「同梱希望」とご記入いただければ可能な限り同梱対応させていただきます。
同梱により送料がマイナス修正になることもありますし、常温便・冷蔵便・冷凍便に分ける必要から送料がプラス修正なる場合もあります。自動返信メールの後にアズショップからの「正式確認メール」にて修正後の送料をお伝えいたします。
チョコレート製品につきましては基本的に6月～9月迄の間、冷蔵便扱いとなります。

【その他の手数料】
※代金引換の場合　代引き手数料：300円（税込）が加算されます

ギフト等で送り先が別の場合は送り状の送り主欄にはご購入者名が記載されます。その場合同梱の納品書は価格のみ未掲載となります。ギフト包装をご希望の場合は注文フォーム内でご指定できます。各種のしもご用意しております。 心をこめてオリジナルラッピングを無料でいたします。大量ラッピングの場合別途ラッピング代をいただく場合がございます。単品ラッピングでも手数料がかかる商品もございますがその場合は商品ページにその旨表示いたしております。

お客様の個人情報につきましては、最大限の注意を払っております。
個人情報は当社の事業遂行のためのみ利用・管理し、事前の同意なく業務委託先以外の第三者への開示・利用することはありません。