• お電話でのご注文

    0120-02-1147

    9:00~20:00(12/30~1/3休業)

  • ウェブで得するお買い物のコツ

【送料】

送料は全国一律432円(一部地域を省く)

  • ※5,400円(税込)以上は送料無料!
  • ※定期便コースご利用の商品は、5,400円(税込)未満でも全品送料無料です。

【配送方法】

使用業者:佐川急便
≪まとめ買い時の扱い≫
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は1個分になります。
≪送料無料商品の扱い≫
1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料はまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。

【お届け日】

ご注文の商品は、日付指定のない場合、下記の日数にてお届けいたします。

お届け地域日曜〜金曜に
ご注文の場合
土曜に
ご注文の場合
北海道エリア5日後6日後
東北・北陸・関東・東海エリア4日後5日後
関西・中国・四国・北九州エリア3日後4日後
南九州エリア(宮崎・鹿児島)4日後5日後
沖縄エリア5日後6日後
  • ※商品の発送は、ご注文日の翌営業日以降となります。
  • ※お試しセットご購入の場合は、NITTSU郵メール便での配送となり、10日前後お時間を頂いております。
  • ※祝日をはさむ場合、お届け予定日に祝日の日数がプラスとなります。
  • ※離島・山間部は、お届け日数が異なります。あくまで目安としてご覧ください。
  • ※薬用 地肌 エッセンス、ヘアカラー、アロマディフューザー、精油、エタノールなどアルコール配合商品のお届けは、航空便不対応で陸路及び船舶での配送となりますので、一部地域(北海道、沖縄、離島など)において、予定日より多くお時間をいただいております。
  • ※ご注文の集中や在庫の欠品、運送事情などの諸都合により、発送が多少遅れる場合がありますことをご了承ください。
  • ※前回ご購入いただいた商品代金のお振込がお済みでない場合は、商品のお届けが遅れる場合がございます。
  • ※ご不在の場合は「不在お届け票」を置いてまいります。ご都合の良い日時を配達業者にご連絡ください。

【ご注意】

「ご請求金額が30,000円(税込)以上のご注文」「初めてご購入(お支払い実績が無い)のお客様」は、「コンビニ決済(後払い)」以外のご利用をお願いしております。

「コンビニ決済(後払い)」をご選択頂いた場合には、お支払い方法を「代金引換」または「クレジットカード」とさせていただく場合がございます。なお、その場合お届け予定日が変更になる場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。

  • ※ご注文受付後、ご確認のお電話を差し上げる場合がございます。
  • ※お支払いを遅延されますと、お支払い方法を限定(代金引換、またはクレジットカード)させていただく場合がございます。

「きれい定期便」のお支払いは、「クレジットカード」「代金引換」「コンビニ決済(後払い)」のみとなります。

【クレジットカード】

取り扱いカードは以下のとおりです。
クレジットカードのお支払い方法は、一括払いのみとなっております。

  • ・決済手数料は、無料です。
  • ・SSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。
  • ・ご本人様名義のカードのみ、ご利用可能です。
  • ・お支払い金額が20,000円(税込)以上の場合は分割払い(2回、3回、5回、6回)もご利用いただけます(「きれい定期便」のご注文では初回分のみご利用いただけます)。
  • ・デビットカードはご利用いただけません。デビットカードをご希望の場合は「代金引換」をお選びください。

【代金引換】

代引指定業者:佐川急便(e-コレクト)

  • ・代引手数料は無料です。
  • ・e-コレクトでのお支払いは、現金・クレジットカード・デビットカードからお支払い時に自由にご選択いただけます。配達員へお申し付けください。
  • ・代金は商品受け取り時に、配送員にお支払いください。
  • ・お申込住所とお届け先住所を同じにしてください。

【コンビニ振込(後払い)】

商品到着後、商品同梱の振込用紙にて、お買い上げ明細書に記載のある期日までに、お近くの下記コンビニにてお支払いください。

・決済手数料は無料です。

【返品】

商品到着後、8日以内に返品専用フリーダイヤルまでご連絡ください。

  • ※事前にお電話がない場合、返品をお受けできない場合がございます。
  • ※商品開封後の返品はご容赦ください。
  • ※お客様のご都合で返品される場合は、返送料はお客様のご負担となります。
  • ※万一、商品に破損や不備がありました場合は、すぐにお取り替えさせていただきます。(送料当社負担)
  • ※返品・交換記入票に必要事項をご記入の上、返送商品とご一緒にお手持ちの箱や封筒などに入れてください。

【フリーダイヤル】

0120-02-1147 (AM9:00~PM8:00 ※12/30~1/3を除く)

  • ※携帯・PHSからもご利用いただけます。

【返送先】

〒730-0843 広島市中区舟入本町3-7
株式会社ヤマサキ お客様センター返品・交換係

シャンプー&トリートメント、ヘアエッセンス、スキンケア、育⽑剤のヤマサキラサーナ公式通販サイト

Copyright©Yamasaki Co.,Ltd. All Rights Reserved.

  • 前の記事
  • トップ
  • 次の記事