エルセーヌのフェイシャルを体験してきました!

公式サイト&電話での予約の流れ【ハキハキ明るく好印象!】

まずは、エルセーヌの公式サイトから予約しました!

HPで入力したことは・・・

  • コース内容
  • 希望サロン店
  • エルセーヌに今まで通った事があるかどうか
  • 希望日時を3希望
  • 名前
  • 生年月日
  • 職業
  • 住所
  • 電話番号
  • 予約日時の連絡時間帯(平日・土日 午前・13:00~18:00・17:00~21:00)
  • メールアドレス
  • アンケート(任意)

 

ちなみにアンケートでは、エルセーヌをどこで知ったか?ご意見・ご感想はあるか?です。記入欄がありますので、流れに沿って入力2分ほどで完了しましたし、簡単でしたよ♪

 

電話確認がとっても早い!

平日のお昼前にエルセーヌの公式サイトから予約をしたのですが、なんと、
予約後1時間で電話確認が来ました!

 

私は急いではいませんでしたが、逆に急いでいる方には助かりますよね(^^♪

 

まずは電話でコース名と内容の確認、体験にかかる時間と価格を教えていただきました。その後に軽く聞かれたことは・・・
  • 今治療中の病気があるか?
  • 薬を飲んでいるか?
  • 体質でケロイド体質はあるか?
  • アレルギーで光や金属があるか?
  • 病気や手術などで、体に金属入っていないか?
  • 化粧品でトラブルがある?あった?
  • 今、妊娠中?出産後?
  • 近々イベントなどある?
  • 今回ご来店の理由は?
  • 今、そのお悩みに対してのケアはどのような事をされている?
  • 病院や美容外科に通ったりしている?
  • カウンセリングと施術で、2時間程かかるが時間が大丈夫か?

 

私は産後1年ほどとお伝えしたので、こどもは同伴できないが大丈夫ですか?との返事をいただきました。

 

あとは、お店の場所と持ってくるもの(身分証・コンタクトケース・メイク道具・替えのショーツ・体験料金2100円)を言われました。

 

こんな感じで10分弱の質問を受けました。

 

電話のスタッフさんの印象はハキハキ明るくてとても聞きやすかったです。説明がわかるかの確認はもちろん、こちらの話もきちんと聞いてくれるので初めてなのに、不安はありませんでしたよ(*^^)v

 

カウンセリングを受けているかのようなしっかりした確認電話でした!

 

最後に、時間厳守を言われました。キャンセル代のことは言われず、もし時間の変更があれば、当日でもお電話を下さいね、お日にちの変更は出来ますので♪と言った感じでした^^

入店~無料カウンセリングの流れ【人気があるからこそ忙しい?】

エルセーヌ ディアモールフィオレ梅田店までの道のりです

JR大阪駅から10分くらいで着きます。

 

ディアモールフィオレ梅田店の名前の通り、大阪駅の地下道、ショッピングモール(ディアモール)の中にありますので雨の日でも行きやすいですね♪

 

 

大阪駅から向かう場合は?
円形広場(左の写真)を抜けて少し行くと、右側に丸ビルの入口あります。その向かいのディアモールフィオレ入ってすぐ左側にお店がありますよ!

 

 

終始駅構内の移動になりますよ(外には出ません)

 

エルセーヌ ディアモールフィオレ梅田店に入店!

お店に入ると明るく笑顔で「こんにちは~」という感じで良い印象(^^♪最初に対応していただいた方は、多分受付専門の方みたいでした。(ネイルが長かったので・・)

 

サロンの雰囲気は明るくて良い感じでしたよ!高級感はないですが、サロンは綺麗にされていましたし温かみのある感じでした。

 

 

受付の前に待合があったのですが、とにかく、入口入ってから「狭いな・・」といった感じ。右手に、ホームケアのお化粧品や、トロフィーなど飾られていました!

 

 

店内には3テーブルありました。特に決まったテーブルに座れとは言われなかったので、適当なテーブルに腰を掛けていたところ、時間になると名前を呼ばれ、受付のスタッフの方がカウンセリング用紙を持って来てくれました。

 

ここで記入をお願いされたのですが、一点気になったことが・・・それは、

 

飲み物が出されませんでした・・・(T_T)

 

その日は結構暑かったので、来店前までかなりのどが渇いていました・・・その辺を気遣って欲しかったな・・・

 

受付のスペースが結構狭いので、混雑時には・・・

 

結構ドタバタなカウンセリングかな?

受付の奥にカウンセリングルームが一部屋見えました。が、使用中?なのか、私は入口横のテーブルでそのままカウンセリングタイムに・・・もちろんこの間も、入口からは他のお客様がご来店です。

 

うーん、落ち着かない・・・(^_^;)

 

 

カウンセリングの時間はだいたい10分程度で終わりました。相談というよりは、大半が記入のみな感じでしたね。(本格的なカウンセリングは、施術室に入ってからでした)

 

ちなみに、カウンセリングシート2枚と同意書1枚に記入、記入したことは・・・

  • 私生活での睡眠、ストレス、食事や飲み物について
  • 現在悩まされているトラブルについて
  • アレルギーや金属、シリコンなどを体に入れていないか
  • 心理テスト

主に体の内面と外面からのケアのために使うのかな?という内容でした。

 

記入が終わり、受付のお姉さんにシートを渡すとロッカールームに案内されました。

 

店内が忙しいのか、施術前のカウンセリングは本当にドタバタしていました(^_^;)

着替え~施術の流れ【フェイシャルエステ?or スポーツジム?】

スポーツジム!?

ロッカールームは結構広め!
(ロッカーは小さい)

 

 

清潔な感じでした♪受付のお姉さんにお着替えの服とスリッパ、クレンジングとタオルを渡されましたよ。

 

 

体験のクレンジングは自分でするようです。(^_^;)

 

そして、渡された服とスリッパを履き、施術ルームへ。
※ボディメニューがメインのサロンさんなので、こちらの施術ルームは写真なしです(>_<>

 

 

え!?施術ルームに入ってビックリ!!!

 

・・・目の前に結構ぎゅうぎゅうにベッドが10台以上ずらっと・・!全部で15台ぐらいはあったんじゃないかな?

  • サウナのお部屋もあり、
  • 全身の発汗パックでぐるぐるになっている方もおり、
  • 痩身の施術の音もあり・・
  • カーテンなどの仕切りもない

 

なんというか、イメージで言うと、スポーツジムっていう感じでしょうか(^_^;)スタッフさんも常に忙しく動き回っていて、聞き逃しがないように、電話のコール音も大きい!

 

スタッフさんもハキハキ、チャキチャキ!

 

担当スタッフさんが「お疲れ様でしたー」と言うと他のスタッフさんが「お疲れ様でしたー!」と復唱して、本当、体育会系な感じですね。

 

スタッフさんは、みんな可愛い♪(ゴツイ方ではないですよ!)どこからその力が出るの?って不思議なくらい!なんだか色んな音もなっているし、癒やし・・という感じでは、あまりなかったです~

 

でも、施術内容はすっごい充実していると思いましたよ♪なぜかというと・・・(*^^*)

 

 

エルセーヌ式大満足の光フェイシャル!

まず、施術前のカウンセリングがありました。偶然か店長さんが自らカウンセリングを担当してくれたので、ほかスタッフさんと比べて、より丁寧で笑顔、明るいトーンの声、感じ良くカウンセリングを受けることが出来ました。

 

忙しい中でもこんなに丁寧に接してくれるので、多少ドタバタしていてもあまり気になりませんね(^^♪

 

ちなみにここでのカウンセリングは、現在の悩みや、それはいつからか、などでしたよ。

 

 

 

その後、ベッドに横になり、体験の施術開始♪

 

ん??ベッドが温かい~

 

スーパーベイビースキン

大きなビニールで体を包み込み、その上からタオルでも包みます。ポカポカしている状態で、ベッドの横に小さいテレビを置かれ「スーパーベイビースキン」という映像を15分見ます。

 

この映像、お肌の若返りに効果があるそうですよ!

 

脳に直接、過去に戻る、という暗示を掛けて細胞を若返らすそうです♪

 

光フェイシャル

「スーパーベイビースキン」が終わったら次は、いよいよお待ちかねの「光フェイシャル」です。

 

スタッフさんから、光フェイシャルの説明です。「真皮層」や「繊維芽細胞」まで働きかける、土台を強くする事で、健康なお肌になる、といった説明です。

 

あと、この光がNASAで注目され・・と言った説明もありましたよ。

 

エルセーヌでは、お顔だけの光フェイシャルでは結果が出るまでに時間がかかる、といった今までの結果から、体全体でお顔のケアをする!という内容だそうです。なるほど、だからまず体を温める事から始まるんですね♪

 

そして、まだ体全体を温めたままで、美容成分がたっぷり含まれているマスクシートをお顔に乗せて、上から光を当てます。この時の光は青色でした~

 

 

15分放置して、青色の光フェイシャルは終了!全身のラップもここでとります。

 

放置と言っても施術スタッフさんからちょこちょこお声がけをしてくれたので緊張はなかったです。

 

 

なんだかこのあたりから、まわりの騒音にも慣れてきました(笑)

 

 

レッドライン

 「次はあれでムクミを取って、体全体からケアしながら光です♪」

 

と、指差す先を見ると・・ブランコみたいなものが・・これ、「レッドライン」というらしい!

 

頭はベッドの上で光を浴びます。胴体から下をブランコのようなものに乗せスタッフさんがブランコの位置を直しますと・・・

 

 

!!
軽く「逆さ吊り」されている状態!!

 

 

これが、この状態がムクミを取る為に効果的で、終わった後は血の巡りがとっても良くなっているので、との説明でした。

 

さらに、軽く逆さ吊りされている状態で(笑)また15分間光を浴びます。今度は黄色の光でした♪

 

 

黄色と青色の光によって、お肌の内部に働きかける場所が変わるそうですよ!まずは、お肌の土台を強くする為に、私の場合、青色と黄色でケアだそうです。

 

 

 

レッドラインを体験すると、しばらくはむくみを感じるかもしれませんが、遅くても1日たつと、逆に顔のむくみが撮れてスッキリしているとのアドバイスをいただきました。

 

この日と次の日の朝は、体全体(特に足腰)がとても楽になっているのを感じましたよ!

 

 

汗もたくさんかいていますので、シャワー浴びて来て下さいね♪とシャワー室へ案内されました。シャンプー、コンディショナー、ボディソープ完備です。

 

以上で体験の施術は終了です!お疲れ様でした(*^^*)

 

 

今、ネットで紹介している体験の内容では「ボディマッサージ」が付いていたのですが、それが新しくなり「レッドラインケア」へ。より、効果を実感できるよう変更したそうです♪

施術後~勧誘の流れ【勧誘も体育会系の・・・!】

ロッカールームは普通でした(・・)

お着替えをする為にロッカールームへ。そこへスタッフさんが、お化粧水を持ってきました。

 

エルセーヌでは3種類を全部混ぜて使うんですよ~

 

ということで、手のひらに化粧水を3種類乗せてくれました。最後のケアも自分でする、といった流れでしたね。メイクアップルームはそこまで広くはないですが、3人座れるようになっていて、清潔な感じがしましたよ♪

 

 

ちなみに、メイク道具などは一切置いていないので、(綿棒などのケア用品はある)必要なものは忘れず持って行った方が良いですよ。

 

メイクアップルームでは、スタッフさんは一切来ませんでしたので、落ち着いていられましたね(^^♪
着替えが終わり、メイクしている時にちょうど、担当してくださった店長さんとはちあわせました。

 

     「どうですか??」「写真で見たら結果もよく分かりますよ♪」
     「写真用意しておきますので、ゆっくりされて下さいね~」

 

と言った暖かいお声をかけてもらいましたよ(*^_^*)

 

 

体育会系のグイグイ勧誘か!?

施術後のカウンセリングは、カウンセリングルームではなく、また受付前の待合室で。撮った写真と今回のコース内容が書かれている紙を先ほどの店長さんから頂きました。

 

 

そして、店長さんから写真を見せていただきながら、結果の説明と(毛穴小さくなっていて、シミも少し薄くなった♪)コースの内容の説明です。今の状態なら、1周間~10日に一度通うと効果的です・・・・

 

!!来た!勧誘が始まるか・・・!?

 

 

「でもまぁ、結構良いお値段しますけどねぇ」

 

 

グイグイ系ではなく、サッパリ系!これって要するに、勧誘はなし!ってことですよね?逆に、「光がどんな効果があるのか?」「コース内容が詳しく書いてあるものは?」など、聞いちゃいましたが(笑)

 

 

「これしかないんですよね・・・」

 

と、まさかの弱気発言!?ではなく、技術やケアに注ぐために、広告などをあまり用意していないそう。冊子とお茶を持ってきていただいた後は完全放置です(笑)冊子を見終わり、周りをキョロキョロしていると、受付のスタッフさんがお会計に来てくれました。

 

勧誘なしで終わってしまいました・・・

エルセーヌの総評価!

エルセーヌの評価はいかほど・・・?

スタッフさんは体育会系でお得意様には結構フランク!「一緒に頑張ろう!」スタンスのエルセーヌです。

 

高級感はないけれど、遊びに行っている感じでケアできるので、雑談しながらストレスを発散したい方には特におすすめです!

 

話題の光フェイシャルがこの料金で体験できるなら、勧誘のなさも含めて初めてで不安な方に十分おすすめ出来るサロンです。フェイシャルのコースでも体全体のケアになるので、効いてるなって感じるんです。お客様の出入りがすごくあるのも結果を出している証拠だなと、安心感もありました(*^_^*)

 

エルセーヌの総評価!

    

 

気になったのは施術が良いぶん、受付などの細かい気配りで抜けているところがあるかな?というところです

 

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