お気軽にご相談ください！
初めての脱毛で不安な方、これまでにも脱毛を経験されている方、
こちらをお読みになって不安や疑問が解消されなければ、
フォームまたはお電話で、なんでもご質問くださいね！
- どんな脱毛方法ですか？
- ラポーレでは光脱毛（フラッシュ脱毛）を導入しております。
ハンドピースから照射されるフラッシュ（光）は、毛に含まれるメラニン（黒い色素）により吸収されます。吸収した光は熱に変換され、その熱により毛と毛包のタンパクを凝固させる脱毛方法です。 - 施術者は男性ですか？女性ですか？
- 当サロンは、全て女性スタッフのみでやらせて頂いております。
オリコン顧客満足度調査NO.1を獲得した脱毛サロンでの勤務経験を持つ女性スタッフ陣が、最高の接客と技術で皆様をおもてなし致します。 - 無料カウンセリング当日に脱毛できますか？
はい、可能でございます。
カウンセリング当日に脱毛をご希望の方は、ご予約の際にその旨をお伝え下さいませ。
- 無料カウンセリング・初回体験時の持ち物はありますか？
- 初回のお客様には、ご本人様確認のため、身分証のご提示をお願いしております。
（※未成年の方は、親権者様の同意書が必要となります。） - 脱毛はなぜ一回で終わらないのですか？
- 毛は生えては抜ける周期を繰り返しています。各部位によって伸びる長さや速度が決まっています。これを毛周期といいます。
眠っている毛は休止期、栄養を蓄えると徐々に生える成長期、寿命がきて抜け落ちる後退期。この三つに分かれており、これを繰り返しています。これによって伸びる長さも決まります。
実は、今、目に見えている毛は、全体の毛の１〜３割ほどにすぎません。残りの７~9割はお休みをしている細胞です。
当店の脱毛は、この目に見えている成長期の毛に光を当てて行く脱毛方法です。休止期の毛には反応しません。そのため、全ての毛を処理しようとすると、一回では絶対にキレイにならないのです。 - 来店当日は毛を剃ってから行くのですか？
- 毛量の確認をさせていただきたいので、１～２mm残した状態でのご来店が望ましいです。
ご来店の２日〜３日前までに自己処理をお願いしております。（おひげの場合は当日の朝でも構いません）
※万が一、脱毛希望箇所に傷を作ってしまいますと、当日その傷の部分の脱毛ができなくなってしまいますので、気を付けて自己処理をお願い致します。
自己処理の際はカミソリではなく、お肌に優しい電気シェーバー（できればお顔用の電気シェーバー）の使用をおすすめします。
- 普段、毛抜きで自己処理をしています。抜いた状態での脱毛は可能ですか？
- 当店の脱毛方法は、黒い毛を利用して脱毛をしていく脱毛方法ですので、毛がないと施術が行えません。
なので、毛抜きのご使用は控えて頂いております。 - 青ひげが悩みです。青ひげはなくなりますか？
- はい。脱毛をすることで改善できます。
- 痛みはありますか？
お痛みの感じ方には個人差はございますが、お痛みが少ない〜全くない方がほとんどです。
（※ひげなど毛の濃い部分は施術時に多少輪ゴムでパチンと弾かれたような、刺激を感じる方もいらっしゃいます。）ラポーレでは、特殊な脱毛技術と０℃以下の抜群な冷却機能が搭載されている脱毛機を導入しておりますので、ほぼ無痛に近い状態の施術が可能となっております。
ツルツルにはしたくないのですが・・・
はい、毛を全て無くすだけではなく、減らすことも可能でございます。
ラポーレでは、施術にさまざまな工夫を施しておりますので、個々の理想とする脱毛のゴールに合わせての施術が可能となっております。- 無料カウンセリングの所要時間はどのくらいですか？
無料カウンセリングのみですと、おおよそ６０分ほど見て頂けたらと思います。
初回カウンセリングの基本的な流れとしましては、カウンセリング→脱毛方法のご説明→ご希望の場合はパッチテストと、いった流れです。
その中で、お客様それぞれのご希望や毛の状態に合わせた最適な内容のご提案やアドバイス等、またお客様のご不明な点やご不安な点などをお伺いさせていただいております。お時間には余裕を持ってお越し頂くと良いかと思います。勧誘や商品の押し売りはありますか？
大丈夫です。
ラポーレの企業理念に反するため、強引な勧誘や物販などの無理な押し売り等は一切ございません。ご安心下さいませ♫どのような服装で行けば良いですか？
普段通りの服装でお越し下さいませ。
脱毛をする際に着替えは必要ですか？
- 特に必要な物はございません。
こちらで着替え（ガウン・紙パンツ・タオル）等のご用意をしてあります。 日焼けしていても大丈夫ですか？
ラポーレはお客様のお肌の安全を第一に考えております。
日焼けをされている場合、適切な施術を行えない場合がございます。
そのため、場合によっては、やむを得なくお断りせざるを得ない場合もございますので、脱毛期間中の部位の日焼けには十分ご注意下さいませ。通常の毛の処理はいつから行って良いですか？
翌日以降にお肌トラブル（赤み、痒み、ヒリヒリ感）等が無く、通常のお肌の状態となってからであれば、可能でございます。
なお、完全に脱毛が終わるまでは毛抜きやワックス等の自己処理は控えていただいております。
※当店では電気シェーバー（できればお肌に優しいお顔用の電気シェーバー）をお勧めしております。ほくろから生えている毛の脱毛はできますか？
当店は、黒い色に反応する脱毛方法ですので、ほくろの毛の脱毛はできません。
施術時は、ホクロをカバーしながら施術を進めていきます。肌が弱くても脱毛はできますか？
ラポーレの脱毛機は、お肌への負担が最小限の脱毛機を使用しておりますので、安心して施術を受けて頂けます。
毛の濃さで金額に変動はありますか？
- ラポーレでは毛量、体格等での金額の変動はございませんので、ご安心下さいませ。
支払い方法は選べますか？
はい、可能でございます。
現金でのお支払い、クレジットカード（VISA/MasterCard/JCB/AMERICANEXPRESS/Diners Club )でのお支払いを選んで頂くことができます。
当日遅刻をしてしまった場合はどうなりますか？
せっかく足を運んで下さったお客様の施術はしたいのですが、次のお客様のご予約状況によっては、遅刻されたお客様の施術時間の短縮せ・施術前後のお肌のケアが十分にしてさしあげられなかったりする場合がございます。
こちらもできる限り全力ではやらせていただきますが、どうしても十分にできかねる場合がございますので、お時間には余裕を持ってご来店下さいませ。予約の変更はできますか？
- はい。可能でございます。
前日の18:00までにお電話にてご連絡をお願い致します。
※火曜日は店休日となりますので、ご注意下さい。 - 当日キャンセルをした場合はどうなりますか？
当店ではキャンセル料などは特にいただいておりませんが、無断キャンセルだった場合のみ、１回分消化とさせていただいております。
すぐに脱毛効果は現れますか？
個人差はございますが、施術後、早い方で４〜５日。遅くても二週間ほどで抜け感を体感していただけます。
目に見える脱毛効果としましては、平均的にお体で１〜２回、お顔で２回〜３回で脱毛効果を実感していただけるかと思います。- 脱毛が初めてなのですが、大丈夫でしょうか？
もちろん、脱毛が初めての方でも大歓迎でございます♫
ご不安なこともあるかと思いますが、ご不安なお気持ちを解消できるよう、当店のスタッフがしっかりとご説明をさせていただきます。
脱毛をして○○になりたい！！！○○したい！！！そういった気持ちが一番大切だと思いますので、その一歩を踏み出されたお客様をスタッフ一同一生懸命バックアップさせていただきます。お肌トラブルとは何ですか？
光アレルギーなどで、赤み、かゆみが生じる場合があります。
- 脱毛後にお肌トラブルが出た場合どうしたら良いですか？
- 万が一、痒み、ひりつき、赤みが出ている場合は、冷たいもの(冷タオルやアイスノンなど）で十分に冷やしてください。お肌に何かを塗布することはお控えください。
- 腫れや赤みはでますか？
- ラポーレでは、高い脱毛効果と共にお肌への安全性を追求した高性能な脱毛機を取り入れております。
直接お肌に触れる部分が−４℃以下に冷えておりますので、お肌に対しての負担も脱毛機の中では一番少ないです。
万が一、赤みや腫れが出てしまった場合は、その場で処置を取りますが、提携の病院がございますので、そちらをご紹介することも可能でございます。
- アトピーなのですが、脱毛はできますか？
- はい、脱毛自体は可能でございます。
ですが、お客様のお肌の安全を第一に考え、アトピーの症状の出ている箇所は施術を行うことができません。
- お肌にトラブルが発生した場合はどうしたら良いですか？
万が一、お肌トラブルが発生した場合は、至急ラポーレにご連絡ください。専任スタッフより適切なアドバイスをさせていただきます。
当社提携医療機関も完備しておりますので、必要に応じてこちらの医療機関をご紹介いたします。臭いがきつくなった気がする・・・(ワキガ）
- 一般的にワキガの方が脱毛をなさると、ワキガ臭が減る（脱毛したことにより菌がこもらなくなるため）と言われておりますが、臭いが変化した。強くなったという例もあります。
しかしながら、脱毛とワキガの因果関係は、まだはっきりしておりません。（医学会にて立証されていない為）
- 黒ずみはなくなりますか？
自己処理を何年もされて、既に色素沈着しているので残ってしまう方もいらっしゃるのですね。
当店の脱毛はトリートメント効果がありますので、始めた頃よりも改善はされていくと思います。- 脱毛直後にプールや海、ジム、温泉（銭湯）に行っても良いですか？
脱毛後はお肌がデリケートです。毛穴も広がっている為、殺菌が入らないように注意していただきたいです。
また、体温が上昇すると痒みが出てしまう場合もございますので、そのような行為も控えていただいております。
翌日、何も異常がなかった場合は可能です。- 石けん、ボディーソープは使っても良いですか？
スクラブの入っている石けんやボディーソープは使用しないで下さい。お体を洗う際は、摩擦に注意して、優しく洗って下さいね。
未成年でも脱毛できますか？
親権者様の同意が必要となりますが、脱毛自体は可能でございます。（当日、親権者様と一緒にご来店いただくか、ご一緒にご来店が厳しい場合は、事前に取りにいらしていただくか、HPに同意書がございますのでプリントアウトし、サインを貰われた上でのご来店をお願いしております。※ご予約当日に親御様へお電話させていただきます。）
ただし、毛とホルモンバランスは密接な関係があるので、思春期のホルモンの影響で毛が濃くなったり、また毛が生えてきたり、今まで生えていなかった部分から毛が生えてきたりする可能性がございます。部活や習い事等でどうしても毛が気になって、今だけでも一時的に少なくしたいのであれば、脱毛されてもよろしいかと思いますが、おすすめのご年齢としましては、高校生以上（15歳以上）からの脱毛をおすすめしております。
- 脱毛後に自宅ですることはありますか？
スムーズな効果を実現させる為に、お日焼けには十分注意をお願いしております。
また、脱毛後のお肌はとってもデリケートですので、ご自宅でもしっかりと保湿をお勧めしております。
保湿に関して詳しくない方は、当店のスタッフがしっかりとアドバイスをさせていただきます。
当店でも保湿剤のご紹介をいたしておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。- 入会金や年会費はありますか？
- 大丈夫です。ラポーレでは、入会金や年会費等は一切頂いておりません。
- 都度払いは可能ですか？
- はい。
当店では、お客様に安心して通っていただけるよう都度払い制も設けております。 - ヒゲ脱毛は何回ほど通ったら良いの？
多くの方が疑問に思っている部分だと思います。
毛量・毛質・男性ホルモンの分泌量は人によってさまざまです。非常に個人差があるため、あと何回で無くなるとは、一概には申し上げられないのが正直なところです。
ですが、あくまで参考として、一般的な平均目安としましては、しっかりと減らす場合には約10回〜20回程です。少し減れば良いかなという方でしたら、10回未満で満足される方もいらっしゃいます。
また、早くキレイにしていく為には、お客様のご協力も必要になります。毛周期に合わせて通って頂いたり（ひげの場合は通常３週間〜４週間、ボディーとVIOの場合は２ヶ月ごと）一番は抜け具合をしっかり見て頂くことなのです。抜け具合で設定を合わせていきますので確認をお願い致します。私たちも早くお客様の理想とされているゴールに近づける様、一生懸命工夫して施術させていただきます。- ひげのデザイン脱毛は可能でしょうか？
- はい、対応しております。
産毛にも効果はありますか？
- 効果はありますが、毛が濃い方がより光を吸収してくれるので濃い毛に比べると、産毛の方が少し減りにくいかとは思います。しかし、回数さえ通っていただけたら、すっきりしていきます。