Q.初めてのエステで不安です…むりやり勧誘されることはありませんか？
A.当サロンでは、お客様一人ひとりに誠実に向き合いご納得いただいたうえでご契約いただくことを大切にしています。強引にコースの契約を迫る、当日契約を強要するといったカウンセリングは行っておりませんので、ご安心ください。また、クーリングオフについてもきちんと提示しております。
Q.予約は必ずしなければいけませんか？
A.原則として完全予約制ですので、お手数ですがご来店のご予約をお願いいたします。初めてご来店のお客様はこちらのホームページからご予約いただけます。2回目以降のお客様は、ご利用の店舗へ直接お電話いただくか、メールにてご予約をお済ませください。
Q.カウンセリングとは何をするのですか？
A.より確実に迅速に効果を出すためにも、まずはお客様の生活スタイルやお身体状態を知るために問診をさせて頂き、どのトリートメントを行うかをご相談させていただきます。気になるお体の部分やお悩みに、プロのエステティシャンがしっかりと向き合わせていただきます。
Q.時間はどのくらいかかりますか？
A.初回のトライアル時はお身体の問診、採寸、プランのご提案なども含めまして、2～3時間ほど頂戴しております。（初回トライアルエステを行わないカウンセリングのみの場合は1時間程度です）。2回目以降はメニュー内容にもよりますが、平均1時間～2時間ほどです。ドレッサールームもご用意がございますので、トリートメント後にお化粧もお直しいただけます。
Q.エステの表記時間について教えてください
A.初回トライアルエステ・バストエステ・フェイシャルエステにつきましては、エステの表記施術時間に前後5分ずつのお着替えの時間が含まれています。お客様のお身体状況により、光照射などの施術時間が前後する場合がございます。
Q.部屋は個室ですか？
A.全サロン全個室、扉つきのお部屋です。お着替えも同室で行えますので、他のお客様とはちあわせてしまい気まずい思いをされる、といったこともありません。ごゆっくりとおくつろぎください。
Q.シャワーはありますか？
A.全店、完備しております。発汗を促すボディのトリートメントの際にご利用いただけます。
Q.生理中でもできますか？
A.生理中はホルモンバランスの影響や肌が過敏な状態になっているため、お控え頂いております。特に脱毛に関しましては、効果も薄れてしまう可能性もございますので、生理日は避けて頂いております。
Q.転勤・引っ越しの際に、サロンを変更できますか？
A.PMKは全国にサロンをご用意しておりますので、もちろん可能です。ご利用の店舗にサロンご変更の旨をお伝え下さい。ご転居後の近隣サロンをご案内させていただきます。
Q.持病があるのですが？
A.ご希望のトリートメントが可能かどうか、かかりつけのお医者様にご確認くださいますようお願いいたします。
Q.未成年ですがエステを受けられますか？同意書はいつ持っていくのですか？
A.初回トライアル（脱毛の無料カウンセリング含む）にお越しになる際は必要ありません。エステの回数コースや月額制脱毛など継続したコースにお申込みになる際に、エステティシャンよりPMKの承諾書をお渡ししますので、そちらに保護者様のご同意とご承諾のサインをいただいてきてください。
Q.メールマガジンを解除したい
A.こちらをクリックし、【 】内にメールアドレスをご記入のち、そのままご送信ください。個別での解除完了のご連絡は差し上げておりませんので、何卒ご了承ください。
Q.入会金って必要なの？
A.PMKは会員制ではありますが、入会金は一切いただいておりません。お気軽にご来店ください。
Q.支払方法はなにがありますか？
A.現金払い、デビット、各種クレジットカードをご利用いただけます。その日施術を行った分だけ支払う都度払いはもちろん、エステローンもご用意しております。お客様の希望に合わせたお支払いが可能です。
Q.どんなコースがありますか？
A.料金表では基本の１回定価での表記を行っておりますが、お得な回数をセットにした割引プランもご用意してございます。お通いになられる頻度や使用されたいケアアイテム等によって料金がかわりますため、くわしくは担当のエステティシャンにご相談くださいませ。
Q.クーリングオフはできますか？
A.はい。ご契約後から8日間はクーリングオフ条件に基づき、契約を解除できます。ただし、消耗品などをご購入いただき商品の一部を消費・使用された場合には、実費を頂戴いたします。 ⇒クーリングオフにつきまして
Q.何回くらい通うと痩せますか？
A.お客様1人1人、お身体状態が異なりますので、ご体験の際に現在のお身体状態をお伝えし、今後のプランについてご相談させていただきます。
Q.リバウンドしてしまいませんか？
A.リバウンドは極端な食事制限によって体がエネルギーを溜め込むようになってしまったり、負荷の重い運動を継続できなかったりすることで起こります。PMKでは、マッサージや痩身マシンで代謝を促進して痩せやすい状態にするとともに、無理のない適切な食事や運動の方法もアドバイスしています。リバウンドしないダイエット方法をご提案していますのでご安心ください。
Q.体重を落とすだけでなく、見た目にキレイな体型にすることはできますか？
A.PMKが目指すのは「美しいボディラインの実現」。美しく痩せることを大切に、お客様の体質や体型に合わせて、無理なく効果的にダイエットできる方法をご提案しています。セルライトケアや部分痩せのアプローチも行っておりますので、まさに「美しく痩せたい」とお考えの方にぴったりのエステです。
Q.セルライトって、どういうものですか？
A.セルライトとは、脂肪細胞の周りに不要な老廃物が溜まってしまった状態を言います。とくにお尻や太ももなどにできやすく、いったん溜まってしまうとなかなか取れないばかりか、どんどん悪化してしまう恐れがあり、症状が進行すると肌表面に凸凹となって現れてきます。冷えやむくみなどを感じはじめたら要注意。20歳以上の女性の80%以上に、少なからずセルライトがあると言われています。
Q.セルライトと皮下脂肪は何が違うの？
A.セルライトは一般の皮下脂肪と違い、エネルギーに変換されにくい状態です。食事の制限や、運動、自宅でのマッサージなどでは、出来てしまったセルライトを改善するのはかなりの意思と忍耐力が必要です。まずは専用のマシン、トリートメントでセルライトを正常な脂肪の状態に戻すことで、運動による脂肪燃焼も可能になります。
Q.どのぐらいの費用がかかりますか？
A.当店のベーシックな施術である「バストBTU豊胸トリートメント（S）」は、どなたさまも全国一律1回16,000円でお受けいただけます。また、お得なセットや割引特典もご用意してございますので、カウンセリング時にご確認ください。
Q.どのくらいの回数・ペースで通えばいいですか？
A.エステの施術が合う方や合わない方、また、お客様のお身体状態にもよりますため、ネットやお電話ではお答えいたしかねます。まずは初回トライアルエステをお受けになっていただき、効果がどのようにあらわれるかをカウンセラーが確かめてから、回数やペースの目安をお答えさせていただきます。
Q.男性なのですが、バストアップエステを受けられますか？
A.申し訳ございませんが、PMKでは男性へのバストアップエステの提供はいたしかねます。男性と女性では脂肪細胞やホルモン量などに違いがあり、期待されるほどの効果をお出しすることが難しいため、男性はお断りをさせていただいております。
Q.フェイシャルエステ1回でも効果があるの？
A.個人差はありますが、最新肌診断機で肌診断をした後、一番適したトリートメントを行ってまいりますので、1回でも十分効果を感じて頂ける方が多くいらっしゃいます。スタンダードなものでも、肌表面の古い角質や余分な皮脂を取り除き、マッサージで顔付近の血流を促した状態で、潤いや美容成分を与えることにより、1回でも透明感が増すのをご実感頂けると思います。根本的なお肌質改善を行うことにより、普段ご自宅のケアでも美肌が保てるようになるので、まずは最新マシンを使ったトリートメントで定期的なお手入れをお薦めします。
Q.フェイシャルエステを受ける場合、メイクはして行かない方がいい？
A.トリートメントにはクレンジングが含まれておりますので、メイクをしたままご来店頂いて大丈夫です。お帰りの際にメイクをご希望の場合は、パウダールームをご用意しておりますので、ご自分用のメイク道具をご持参下さいませ。
Q.まつげエクステをしています。フェイシャルエステは受けられますか？また、クレンジングにオイル製品を使っていますか？
A.お受けいただけます。クレンジングはオイルではなくジェルを使用していますので、ご安心ください。ただ、まつげエクステをされているお客様につきましては、基本的に目のまわりを避けてエステをさせていただきます。目元ギリギリまで施術を受けたい、というお客様はエステティシャンにご相談くださいませ。
Q.敏感肌でもエステは受けられますか？
A.PMKでは、しっかりと最新肌診断機で肌診断を行った後に施術を行っています。敏感肌のお客様には、敏感でも施術効果が期待できるメニューを行います。また、お客様ご自身が敏感肌と思っていらしても、実際は肌のバリア機能が低下していたり、お手入れ方法が合っていないために「敏感な状態」になってしまっている場合もあるので、カウンセリング＆肌診断を徹底しています。
Q.化粧品でアレルギーがでないか心配です……。
A.フェイシャルエステサロンPMKで使用している化粧品は添加物や刺激性の強い原料は使用しておりません。アレルギーの方や肌の弱い方にも安心してお使いいただけます。また、必要に応じて施術前にパッチテストをさせていただきます。
Q.PMKの美肌脱毛ってどんなものですか？
A.PMKの美肌脱毛は、他の脱毛サロンとは違い、ムダ毛の処理だけを行うだけではなく、美白や潤いなど、肌が美しくなるトリートメントも同時に行います。ですので、処理後に肌荒れして黒ずんでしまったり、見た目が悪くなったりといったことは起こりません。
Q.月額制脱毛（月々9,900円）はクレジットカード支払いのみですか？
A.はい。クレジットカードでのお支払いとなります。月額制でない場合（たとえば回数チケットの購入など）はクレジット以外の現金・デビット払いもご利用いただけます。
Q.脱毛はなかなか予約が取れないと聞きますが…
A.必要以上に安い料金設定でお客様を集めているサロンですと、ベッド数に合わない予約が殺到して予約が取れないことがあるようですが、PMKの場合にはそのような心配はありません。ですが、土日や平日夜にはやはり予約が集中しがちのため、ご希望のお日にちがお決まりの際はお早めにご予約いただければ幸いです。また、施術後に次回の来店日をご予約いただくことも可能です。お気軽にお申し付けください。
Q.脱毛サロンは無理やり勧誘されるイメージがあります
A.当サロンでは、お客様一人ひとりに誠実に向き合いご納得いただいたうえでご契約いただくことを大切にしています。強引にコースの契約を迫る、当日契約を強要するといったカウンセリングは行っておりませんので、ご安心ください。また、クーリングオフについてもきちんと提示しております。
Q.どのくらい受ければツルツルになれますか？
A.脱毛部位の毛の量や脱毛周期により異なりますので、一概にはお答えできませんが、最小5回の施術でキレイに脱毛できる場合があります。カウンセリング時に脱毛回数、期間についてもお話させていただきますので、ぜひご相談ください。
Q.肌が弱いのですが、脱毛を受けられますか？
A.PMKでは、経験豊富なエステティシャンがカウンセリングでお客様の肌のお悩みをしっかり伺い、肌状態やムダ毛の生えている方向や量などを見極めたうえで、脱毛トリートメントを行っています。肌状態にあわせた施術を行っていますので、ご心配な方はエステティシャンに事前にご相談ください。
Q.脱毛の体験はできますか？
A.PMKでは、当サロンで初めて脱毛をされる方に、無料のカウンセリングと脱毛体験をご用意しています。どなたさまでもご利用いただけますので、お気軽にお問い合わせください。