ワパ ディ ウメ スパ & ヨガのご案内

■クレームについて
スパで問題が発生した場合やクレームにつきましては、必ずスパ店にいる時に、弊社へご連絡ください。

問題があった場合、まずはスパ店にいる間に、スパ店スタッフに「ヒロチャンへ電話をしてください」と伝え、スパ店より当社へ電話をしてください。その場で当社よりスパ店へお客様からのクレームや問題を伝え、全額返金や一部返金などの交渉を行います。

何か問題が起きて直ぐ、その場で当社にスパ店での問題やクレームをお知らせ頂かなかった場合(ホテルへお戻りになったり、日本ご帰国後のクレームに対して)、お客様が楽しくスパを受けられたとスパ店で判断され、当社からクレームを伝えましても信憑性がなくなり、全額返金や一部返金などの交渉が出来なくなります。
スパで施術を行うスタッフと、クレームを受け付けるスパの責任者は違いますので、時間がたった場合は、満足してお帰りになられたと思われたり、状況を覚えていない、ということもあります。日本にお帰りになられてからの場合は、弊社を交えた3者での話し合いも難しくなり、交渉を行うことができません。
マリンスポーツで問題が発生した場合やクレームにつきましては、必ずマリンスポーツ催行場所または催行会社にいる時に、弊社へご連絡ください。

問題があった場合、まずはマリンスポーツ催行場所または催行会社にいる間に、マリンスポーツスタッフに「ヒロチャンへ電話をしてください」と伝え、マリンスポーツ催行場所または催行会社より当社へ電話をしてください。その場で当社よりマリンスポーツ催行会社へお客様からのクレームや問題を伝え、全額返金や一部返金などの交渉を行います。

何か問題が起きて直ぐ、その場で当社にマリンスポーツでの問題やクレームをお知らせ頂かなかった場合(ホテルへお戻りになったり、日本ご帰国後のクレームに対して)、お客様が楽しくマリンスポーツを催行されたとマリンスポーツ催行会社で判断され、当社からクレームを伝えましても信憑性がなくなり、全額返金や一部返金などの交渉が出来なくなります。
マリンスポーツ現場のスタッフと、クレームを受け付けるマリンスポーツの責任者は違いますので、時間がたった場合は、満足してお帰りになられたと思われたり、状況を覚えていない、ということもあります。日本にお帰りになられてからの場合は、弊社を交えた3者での話し合いも難しくなり、交渉を行うことができません。

マッサージ






トリートメント








リチュアル






ヨガ





パッケージ



ご利用案内
送迎 ウブドエリア内に限り、お1人様より無料送迎。
空港への送迎は$50の追加料金にて可能。
お子様 お子様はロビーでお待ちいただけます。また、6 歳以上のお子様から受けられるメニューがございます。
支払い 日本円、USドル、ルピアがご利用頂けます。
クレジットカード VISA、MASTER 、JCB、AMEX、DINERSがご利用いただけます。
日本語スタッフ
セラピスト 女性:5名
トリートメントルーム ツイン:2部屋
営業時間 9:00 - 21:00 (ラストオーダー 20:00)
住所 Jln Suweta Br Sambahan Ubud Bali
TEL / FAX TEL 0361-973178

有効期限2016年03月31日まで

口コミ一覧

T.K | 女性 | 20代
ご利用メニュー:ルルール・リチュアル(2時間)
ウブドのワパディウメリゾートのスパは、ホテルの中にあるスパにしてはリーズナブルだったと思います。私たちは、マッサージとルルール(スクラブ)、パックの入った2時間コースをやったんですけど、それでも8千円位でした。ホテルの中にあるスパということで、ファシリティもスタッフの接客サービスもある程度のクオリティがキープされていましたし、下手な街スパに行くより満足度高いと思いました。スパのトリートメントルームからは庭の緑や花が眺められ、とても開放感がありました。マッサージも丁寧にしていただけましたし、ルルールは普段なかなか自分では手の届かないところまでしていただけたので、本当に肌がすべすべになりました。
関百合子 | 女性 | 30代
ご利用メニュー:シーウィード(海草)・リチュアル(2時間)
ウブドの山奥にあるワパ ディ ウメ スパで海を感じるエステを体験してきました。ワパ ディ ウメ スパはウブドの王宮の横の道を山のほうに入るのですが、観光客は来ないような両側が田んぼのローカルな道をずんずん進んでいくこと15分くらいでした。周りも緑が豊かで、いかにもウブドらしい風景が広がっていました。ですが、スパトリートメントでは海のエッセンスがいたるところに感じられるのがユニークでした。海草を使ったボディスクラブとボディマスク、そしてシーソルトをたっぷり入れたお風呂に入りました。海草のミネラル成分で肌はしっとり潤いましたし、シーソルトバスではたくさん汗が出たのでスッキリしました。なんでこのロケーションで海のエステ?って感じですけど、なかなかよかったです。
ありす | 女性 | 30代
ご利用メニュー:ヨガ・スートラ・ランチ付き(2時間)
ウブドの癒しのリゾート、<ワパ ディ ウメ スパ & ヨガ>でヨガ&スパやってきました。本当にここのリゾートは癒されます。ウブドの中心から少し離れているだけあって、とにかく静かです。まわりは見渡す限りの田園風景と森。ヨガパビリオンからもウブドの緑が目に眩しく、とてもいい気分でヨガレッスンができました。先生は英語のみでしたけど、初心者向けにゆっくり基礎を中心に進めてくれたので、見よう見まねでどうにかなりました。終わった後のスパもとても気持ちよかったです。食事つきのコースだったので、バリの伝統料理をいただきましたが、見た目も綺麗で味もおいしかったです。身体にいいのはもちろんですが、心も元気になれた半日体験でした。
安達治虫 | 男性 | 20代
ご利用メニュー:ハネムーン
ハネムーンでもないのですが、結婚して1年!嫁さん誘って記念日にバリ島へ行きました。カップルだったら利用出来るこのパッケージ。結構気に入りました。マッサージはもちろん、ジャグジープールも利用出来ました。
すまいる100 | 女性 | 40代
ご利用メニュー:ヨガ・レッスンのみ
とにかく汗を流したくて・・・探していたらスパ内のヨガレッスンを発見しました!!1時間でしたが、結構運動した感じ!!!もうちょっとお値段安くなって欲しいですね。