利用規約

「Doctor's Diet/ドクターズダイエット」は、ポート株式会社（以下「当社」といいます。）が運営する、オンラインダイエットサポートサービスです。生活習慣改善アドバイスを中心に健康的な生活作りをサポートし、生き生きとした人生を過ごすためのきっかけをご提供したいと考えています。

ドクターズダイエットをより安心・快適にご利用いただくため、この利用規約を定めています。ご利用いただける皆様におきましては、必ずご一読下さい。

なお、ドクターズダイエットは、医師をはじめとする医療系国家資格保有者等がアドバイス、サポートの一部に関わる場合がありますが、医療行為に該当するものではありません。ご自身の責任と判断においてご利用下さい。また、生活習慣改善や、食事、運動によるダイエットへの効果、影響には個人差がありますので、何らかの異常や体調不良を感じた場合にはドクターズダイエットに関連しない第三者の医師、医療機関にご相談下さい。妊娠、傷病等により医師の治療・指導等を受けている方、そのおそれがある方においては、必ず第三者の医師、医療機関に相談し指示を仰いだ上でご利用下さい。疾病対策・予防等を目的とした減量や運動療法などを行う場合にも、ご自身だけで判断せず、第三者の医師、専門家などの指導を受けて下さい。ドクターズダイエットを利用して起きた事故や怪我、体調悪化、あるいは器物破壊等があったとしても、当社は一切責任を負いません。

第1条（定義）

ドクターズダイエット利用規約（以下「本規約」といいます。）において使用する用語の定義は、次のとおりとします。

「本サービス」とは、当社がウェブサイトまたはアプリケーションを通じて無料または有料で提供する健康管理サービス「Doctor's Diet/ドクターズダイエット」（サービス名が変更された場合は変更後のものを含みます。）をいいます。
「有料サービス」とは、本サービスの基本的な機能に加えて、特別な機能、サービス等を利用できる有料のサービスをいいます。
「会員」とは、本サービスの利用者として登録がなされた個人をいいます。
「プレミアム会員」とは、会員のうち、有料サービスの利用契約が成立した者をいいます。
「個別規約」とは、本サービスの利用に関し、当社が別途定める規約、ガイドライン、注意書きをいいます。
「投稿コンテンツ」とは、会員が本サービスを通じて投稿、送信、アップロードしたコンテンツのことをいいます。
「本コンテンツ」とは、本サービスを通じてアクセスすることができる文章、画像、動画その他の情報をいいます。
「利用契約」とは、本規約に基づいて会員と当社との間で成立する本サービスの利用契約をいいます。
「個人情報」とは、会員に関する情報であって、個人情報の保護に関する法律第2条の定義に該当するものをいいます。

第2条（本規約）

本規約は、会員が本サービスを利用することにより承諾したものとし、本サービスを利用する際の一切に適用するものとします。
当社が提供する個別のサービスについて別途定める個別規約も、本規約の一部を構成するものとします。
本規約と個別規約の定めが異なる場合、個別規約が優先して適用されるものとします。

第3条（本規約の変更）

当社は、会員の事前の承諾を得ることなく、本規約（個別規約を含みます）を任意に改定することができるものとします。
改定後の本規約は、特に当社が規定した場合を除き、当社ウェブサイトに掲示または会員に対して告知の案内を配信したときのいずれか早い時期をもってその効力を生じるものとします。

第4条（本サービス等の内容）

本サービスは、医療行為に該当するものではありません。また全ての会員の求める結果を保証するものではありません。
食事や生活習慣変更による影響には個人差がありますので、何らかの異常や体調不良を感じた場合には本サービスと関連しない第三者の医師、医療機関にご相談下さい。また、妊娠、傷病等により医師の治療・指導等を受けている方、もしくはそのおそれがある方も必ず第三者の医師、医療機関に相談し、指示を仰いだ上で本サービス等をご利用下さい。
ファスティングプログラムに関して
本サービス内にて、数時間程度食事量の制限を勧めるファスティングプログラムをご提案する場合がございますが、糖尿病を患っている方、内臓疾患を患っている方、重い貧血を患っている方、妊娠中の方、18歳未満の方など、その他本サービスのご利用が困難であると当社が判断する会員の方のご利用はいただけません。また医師からの薬を服用されている方は投薬を受けている医師に確認してからご利用下さい。女性の方は生理前や生理中はご利用を控えて下さい。ファスティングプログラムの実施中、激しいめまいや頭痛を感じた場合はすぐに終了し、糖度の高いジュースや砂糖、チョコレートなどを摂取し、安静にするようにお願いいたします。
有料サービスの期間中、毎週土曜日、日曜日または個別規約で定める日は、メンテナンスのため有料サービスにおけるパーソナルアドバイスサポートを停止します。
本サービスにおいて特定の日付が指定される場合は、当社が別途指定する場合を除き、午前3時をもって日付が変更されるものとします。

第5条（有料サービスの利用料と支払方法）

本サービスにおける有料サービスは以下の通りです。ul li ドクターズダイエット60日間サポートコース　総額：59,600円（税抜）
支払方法はクレジットカード払い、または銀行振込が可能です。
有料サービスのご利用には有料サービスの利用料（以下「本サービス利用料」といいます。）の他にウェブサイトご利用の際のインターネット通信料がかかります。

第6条（有料サービスの無料体験制度について）

有料サービスをクレジットカード払いでお申込みされた方で、当社が指定した60日間サポート開始日（以下「サポート開始日」といいます。）から（同日を含みます。）3日以内に、当社に対してキャンセルのご連絡を行っていただければ、利用契約は成立せず、利用料は一切いただかないものとします。当該期間内にキャンセルのご連絡がない場合、サポート開始日を含め4日目をもって自動的に利用契約成立となり1回目の決済処理を行います。
サポート開始日は原則火曜日として当社より指定いたします。具体的な日付についてはお申込み後にお送りするメールおよび専用アプリケ―ション内にてご案内いたします。会員の都合により、開始日程の変更はできません。
オプションと追加購入商品は、本制度対象外です。

【無料体験制度が適用となる条件】

有料サービスをクレジットカード払いでお申込みされた方
サポート開始日を含め3日以内に当社にキャンセルのご連絡をいただいた場合、有料サービス利用契約は不成立となり、当社より一切料金を請求することはありません。

【有料サービスキャンセルの連絡について】

無料体験制度適用のためのキャンセルのご連絡はメールでのみ受け付けております。以下のキャンセル受付専用メールアドレスに、サポート開始日を含め3日以内にキャンセル理由を明記の上、ご連絡下さい。

キャンセルのご連絡が、サポート開始日を含めた3日目23:59までに当社に届いていればキャンセル受付とします。その際、キャンセル理由のご記載がない場合はキャンセルが無効となる場合がございますのでご了承下さい。

【有料サービス利用契約成立後の途中解約について】

無料体験期間を経過し利用契約が成立した後における中途解約および返金対応は一切受け付けておりませんのでご了承お願いいたします。

【無料体験対象外/有料サービス】

銀行振込でのお申込みの場合は無料体験制度の対象とはなりません。また、当社による入金の確認をもって利用契約成立となり、その後の中途解約および返金対応は一切行っておりませんでご了承をお願いします

第7条（決済方法）

銀行振込の会員は、当社が指定する条件に従って、本サービス利用料を当社所定の銀行口座に振込送金する方法で支払うものとします。振込手数料は会員の負担とします。
クレジットカード払いの会員は、当社が指定する条件に従って、クレジットカード情報を登録し、決済事業者が別途定める支払条件等に従い本サービス利用料を支払うものとします。
決済事業者からの決済不可能の通知があった場合、当社は一旦当該通知のあった会員による有料サービスの利用を停止し、会員は本サービス利用料を当社の指定する支払期日までに当社の指定する支払方法によって支払うものとします。
また会員と決済事業者との間で本サービス利用料の支払いに関して紛争が発生した場合、会員はその責任において当該決済事業者との間で当該紛争を処理解決するものとします。当社は、当社に故意または重過失がある場合を除き、当該紛争について一切の責任を負わないものとします。

第8条（有料のお申込み、利用契約と開始）

有料サービス内容について十分にご確認頂いた上、お申込はウェブサイトからのみ受け付けております。本規約をご確認の上同意いただき、必要事項のご入力、お支払プラン及びお支払方法の選択をしていただき、お申込みをお願いいたします。クレジットカード払いでお申し込みをされた方は申込完了をもって（ただし、第6条に基づき無料体験制度を利用される場合は除きます。）、銀行振込でお申し込みをされた方は当社によるご入金確認日をもって、それぞれ利用契約成立日とします。
お申込み後にご案内するテストへの入力は、会員が行うべき必須項目になります。仮に入力に不備や不足があったまま有料サービスの利用を開始してしまった場合、有料サービスの指導内容に係るパーソナライズの精度が十分に高くない状態で有料サービス提供が開始される可能性がございます。
有料サービスの利用を開始するための詳しい手順について、クレジットカード払いでお申込みの会員へはお申込み完了後、銀行振込でお申込みの会員へは当社にて利用料のご入金確認後、メールにてお知らせいたします。
有料サービスお申込み後、サポート開始日までの期間は食事指導、専門家サポートの対象とはなりません

第9条（有料サービスの利用期間）: 会員が有料サービスを利用できる期間は、当社が指定したサポート開始日から60日間とします。

第10条（ご利用可能なサービス、利用料について）: 会員が利用可能な本サービスの内容は、当社都合により随時変更される可能性がありますので、あらかじめご了承ください。

第11条（お申込みおよびご利用にあたっての推奨環境）: 本サービスのお申込みおよびご利用にあたっては、以下のブラウザ環境を推奨しております。
[Windows] Internet Explorer8.0以降、Firefox、Safari、Google Chrome 各最新版 [Macintosh] Safari、Firefox、Google Chrome 各最新版
＊推奨環境においても、お使いの端末、ブラウザとOS、プラグインの組み合わせ等により、一部表示不具合や一部機能がご利用になれない場合があります。
＊プレビュー版、ベータ版、携帯電話搭載のフルブラウザなどは推奨環境対象外となります。

第12条（アプリケーションの利用および推奨環境）

本サービスの利用にはスマートフォンのご利用が必要となります。各デバイスは会員が用意するものとします。
※iOS/Android共に必ずOSアップデートを行っていただき、最新OSにてご利用ください。
※推奨スマートフォンOS環境

Android 5.0以上
iOS 9.0以上 ※iPhone5以降推奨。

Android/ iOS共に本サービス利用前にOSのアップデートをして頂くことを前提としています。

第13条（スマートフォン機種動作不良に関して）: 当社は前条に定めるスマートフォン推奨環境以外、または機種による個別の動作エラー、動作不良に関しては最大限のサポートをいたしますが、対応できない場合もございます。

第14条（動作保証）: 当社は会員が使用するいかなる機器およびソフトウェアについて、動作保証は行わないものとします。

第15条（自己責任の原則）

会員は、本サービスを利用してなされた行為とその結果について一切の責任を負います。
会員は、本サービスを利用してなされた行為に起因して、当社または第三者に対して損害を与えた場合、自己の責任と費用をもって損害を賠償するものとします。
本サービスは、医療行為に該当するものではありません。食事や生活習慣変更による影響には個人差がありますので、何らかの異常や体調不良を感じた場合には本サービスとは関係を持たない第三者の医師にご相談下さい。
事前に会員よりアレルギーのご連絡がない場合、アレルギーのある食材を含む食事メニューを提案する可能性がございます。当社が提案したメニューにより会員に生じた健康被害等に関して、当社は一切の責任を負いません。
妊娠、傷病等により医師の治療・指導等を受けている方、またはそのおそれがある方は必ず第三者の医師に相談し、指示を仰いだ上でご利用下さい。
当社は前各項に関して、責任を一切負いかねます。

第16条（本サービスの変更、中断、中止）

当社は、以下のいずれかの事由が生じた場合には、会員に事前に通知することなく、一時的に本サービスの全部または一部の提供を中断することがあります。
1. 本サービスに用いる設備やプログラムの保守点検を行う場合
2. 停電や天災、社会的な動乱などにより本サービス等の提供ができない場合
3. その他、当社が本サービスの一時的な中断が必要と判断した場合
のいずれか、またはその他の事由により本サービスの遅延または中断が発生しても、これに起因する会員または第三者が被った損害に関し、一切の責任を負いません。
ける担当の専属トレーナーは当社で指定させていただきます。お客様の都合により、選択、変更はできません。当社都合により専属トレーナーが変更となる場合もございます。
中、病気や入退院によってサービスを中断する場合、必ず専属トレーナーにご相談下さい。本サービスの継続、再開に関しては、当社が決定します。
他の責に帰すことのできない事由により利用契約を継続すること困難となった場合、利用契約は消滅するものとします。この場合、当社は会員が被った損害については何らの責を負わず、会員は事由・名目の如何を問わず当社に対して金銭その他の請求をすることができないものとします。当社はこの場合、事前に内容を変更、停止または中止できることができるものとします。

第17条（会員登録）

登録した会員情報に変更が発生した場合には、会員は速やかに当社指定の変更手続きを行うものとします。
会員は、メールアドレスやパスワード等、個人の認証に用いる情報の管理について一切の責任を持つものとします。当社は、個人の認証に用いる情報が第三者に用いられたことにより、会員が被る損害については一切の責任を負いません。

第18条（個人情報の取り扱い）

会員は、以下の行為を行ってはならないものとします。

当社は、個人情報を当社が別途定める「プライバシーポリシー」および「個人情報の取り扱いについて」（以下「本プライバシーポリシー」といいます。）に基づき適切に取り扱うものとします。
本サービスを利用する場合、会員が送信する個人情報を本プライバシーポリシーに基づいて扱うことを了承したものとします。
本サービスの期間中に投稿された写真は、本人が特定されない状態で本サービスの向上に利用する場合があります。

第19条（譲渡禁止）: 会員は、本サービスの提供を受ける権利を第三者に共有、譲渡、売買、名義変更、質権の設定その他の担保に供する等の行為ができないものとします。また、本サービスの提供を受ける権利は相続できないものとします。

第20条（会員からの解約）

会員が利用契約を解約する場合は、当社が定める手続きに従い、解約の届出を行うこととします。
当社は、既に受領した利用料その他の払い戻し等は一切行いません。

第21条（当社からの解約）

会員が以下のいずれかに該当するものと当社が判断した場合は、当社は当該会員に事前に何ら通知または催告することなく、利用契約の解約をすることができるものとします。
1. 本規約に違反している場合
2. 利用料金その他の債務の履行を遅滞し、または支払いを拒否した場合
当社が前項に定める措置を講じた場合に、当該措置に起因する結果に関し、当社を免責するものとします。

第22条（権利の放棄）: 当社が本規約に示される権利を行使または実施しない場合にも、当該権利を放棄するものではありません。

第23条（本コンテンツについて）

本サービスの定める方法に従って、会員は本コンテンツが利用可能になることとします。利用の際にかかる通信費などについては、会員自身が一切の費用を自己の責任において準備、負担するものとします。
会員は、前項に定める方法に従い配信された本コンテンツについて、著作権法に定める私的利用の範囲を超えて利用することを禁止します。
前項において禁止される利用には、有償・無償の別や、利用目的のいかんに関わらず、本コンテンツの著作権者その他の権利者の許諾を得ずに行う改変、翻訳、翻案、私的利用目的以外の複製、他人への譲渡、貸与、インターネットやそのほかのネットワークを通じた他人への送信、および配信（公衆送信可能状態にすることを含みます。）その他の権利者の権利を侵害する行為を広く含みます。なお、会員には法人は含まれませんので、会員が所属する会社等組織内での複製、貸与、インターネット配信等も禁止します。
前2項の定める規定に違反したことにより当社が損害を被った場合、会員は当該損害を賠償する責任を負うこととします。
本コンテンツに瑕疵などがあった場合、会員は速やかに当社に対して申し出ることとします。
当社は前項の通知を受けた際、当該コンテンツの瑕疵を訂正した上で改めて配信するものとします。
前項の措置は、本コンテンツ配信後1ヶ月を経過した後は行わないこととします。
前2項の取扱をもって、本コンテンツの瑕疵についての当社の責任は全てとし、これを超えた損害賠償などの責は負わないものとします。

第24条（投稿コンテンツについて）

会員が本サービスを通じて送信（発信）した投稿コンテンツは、当社に対して無償で非独占的に使用する（複製、公開、送信、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案を含む）権利を許諾したものとみなします。会員は著作者人格権を行使しないものとします。
会員は本サービスが予定している利用態様を超えて本サービスを利用（複製、送信、転載、改変などの行為を含みます。）してはならないものとします。
投稿コンテンツのバックアップは、会員ご自身で行なっていただくこととなります。当社は投稿コンテンツのバックアップを行う義務を負いません。
本サービスは、複数の会員が投稿、修正、削除等の編集を行える機能を含む場合があります。この場合、会員はご自身の投稿コンテンツに対する他の会員の編集を許諾するものとします。
会員は、投稿コンテンツに対して有する権利を従前どおり保持し、当社がかかる権利を取得することはありません。ただし、投稿コンテンツのうち、他の会員一般にも公開されたものに限り、会員は、当社に対し、これを本サービスやプロモーションに利用する権利（当社が必要かつ適正とみなす範囲で省略等変更を加える権利を含みます。また、かかる権利を当社と提携する第三者に再許諾する権利を含みます。）を、無償で、無期限に、地域の限定なく許諾したこととなります。
会員の投稿コンテンツ、会員による本サービスの利用・接続・本規約違反、会員による第三者への権利侵害に起因または関連して生じたすべてのクレームや請求について、会員の費用と責任で解決するものとします。
前項のクレームや請求への対応に関連して当社に費用が発生した場合または賠償金などの支払いを行った場合は、当該費用および賠償金、当社が支払った弁護士費用等を当該会員の負担とし、当社は、当該会員にこれらの合計額の支払いを請求できるものとします。

第25条（投稿コンテンツの削除）

投稿コンテンツにおいて以下の内容が見られると判断した場合、当社は会員に予告なく削除その他必要な措置をとることがあります。

当社あるいは他者の著作権、知的所有権その他の知的所有権を侵害する、またはそのおそれがある場合
当社あるいは他者の肖像権、プライバシー権、財産権を侵害する、またはそのおそれがある場合
当社あるいは他者の信用、名誉を傷つける、またはそのおそれのある内容
上記のほか本規約、各種法令に違反する、または違反するおそれのある内容

第26条（禁止事項）

会員は、以下の各号に定める行為を行ってはならないものとします。

法律、条例その他の法令に違反する行為
本サービスの内容を当社に無断で転載・複製・修正・蓄積または転送する行為
他の会員、第三者または当社の権利を侵害する行為、またはそのおそれがあるような行為
他の会員、または第三者を差別もしくは誹謗中傷し、または名誉・信用を毀損する行為
他の会員または第三者に不利益を与える行為
本サービスの運営を妨害する行為
事実に反する情報を送信・掲載する行為
情報を改ざん・消去する行為
第三者になりすまして本サービスを利用する行為
当社の事前の承諾なく、本サービスを通じて営利を目的とする行為、またはその準備を目的とする行為
当社の事前の承諾なく、会員または第三者に宣伝広告を電子メールもしくは電話等で通知または勧誘する行為
その他、当社が不適切と判断する行為

第27条（利用資格の停止および失効）

以下の各号のいずれかに該当する場合、当社は、事前に通知することなく、直ちに該当する会員の本サービス等の利用を停止するまたは失効させることができるものとします。その場合、理由の如何を問わず、本サービスの利用料金の返金はいたしません。

会員が第29条各号に定める禁止行為を行った場合
会員が本規約に違反した場合
会員が死亡した場合
サービス開始から1週間連絡がとれなかった場合
会員が反社会的勢力に所属していると判明した場合
その他、会員による本サービスの利用が不適切と当社が判断した場合

第28条（未成年者の申込）

未成年者が本サービスに申し込む場合、親権者等の法定代理人の同意が必要となります。
前項の場合、申込フォームは、法定代理人の同意を確認した上で送信して下さい。

第29条（免責）

当社は、本サービスの利用により発生した会員の損害については、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の賠償責任を負いません。
本サービスに関しては、会員の直接的または間接的に発生する一切の損害（疫病の発症、悪化およびそれに伴う事故、怪我を含みます。）および第三者からなされるご請求については、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任（注意義務を含みます。）を負いかねます。
会員が、本サービスを利用することにより、第三者に対し損害を与えた場合、会員は自己の費用と責任においてこれを賠償するものとします。
当社は本サービスに発生した不具合、エラー、障害などにより本サービスが利用できないことによって引き起こされた損害について一切の賠償責任を負いません。
本サービスおよび本コンテンツは、当社がその時点で提供可能なものとします。当社は提供する情報、登録者が登録する文章およびソフトウェア等について、その完全性は保証いたしません。
当社は、本サービスが会員の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、会員による本サービスの利用が会員に適用のある法令または業界団体の内部規制等に適合すること、および不具合が生じないことについて、何ら保障するものではありません。
当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能または変更、会員が本サービスに送信したメッセージまたは情報の削除または消失、会員の登録の抹消、本サービスの利用による登録データの消失または機器の故障もしくは損傷、本サービスの利用に関して会員が被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
本サービスまたは当社ウェブサイトに関連した会員と他の会員または第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、当社は一切責任を負いません。

第30条（秘密保持）: 会員は、本サービスに関して当社が会員に対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非告知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取扱うものとします。

第31条（連絡／通知）

本サービスに関する問い合わせその他、会員から当社に対する連絡または通知、および本規約の変更に関する通知その他当社から登録ユーザーに対する連絡またが通知は、当社の定める方法で行うものとします。
会員への連絡の必要があると当社が判断した場合には、電話およびメールにて通知等を行います。

第32条（準拠法および合意管轄）

本サービスおよび本規約の解釈および適用は、日本国法に準拠するものとします。
本規約または本サービスの利用に関わる訴訟が発生した場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。

（附則）
制定年月日 : 平成29年8月7日
ポート株式会社