きれいで清潔な店内
2016/12/08By 28歳/会社員/主要パーツ(脇、脚、腕など)
たまたまチラシで見かけたのがきっかけでトライアルを予約しました。
お店の第一印象はすごくきれいで清潔だと思いました。受付の前のロビーもゴミがほとんどなく、隅々まで清掃が行き届いている感じでした。
最初に対応してくれたスタッフさんもにこやかな笑顔で迎えていただき、すごく印象はよかったです。
簡単にメニューの説明を聞いた後で、施術室に入りました。施術室は全て個室なので、周りを気にしなくていいのがよかったです。
他のサロンでは仕切りがカーテン一枚だったので、声とか漏れていてちょっと嫌だったので。。。
施術中は担当の人が「痛みはないですか?」と確認しながら光を当ててくれるので、安心できます。
施術が終わった後で、プランの説明を聞き、担当の人がオススメしてくれた主要パーツを脱毛するプランに申し込みました。
次は2ヶ月後ですが、期待できそうです。
効果はあるけど、接客態度が悪すぎです
2017/02/14By 29歳/OL/脇、腕、お腹、ひざ下、VIOなど
10回くらい通ってますが、自己処理がほとんどいらないレベルにまでなりました。予定よりも早く終わりそうでその点では満足しています。
ただ、通っていた時にいつも気になっていたのは接客態度の悪さです。
挨拶しない。めんどくさそうな顔を頻繁にする。髪型や化粧がケバい。
施術している人とかはまだマシですが、それ以外の人とかは知らぬ存ぜぬで、お客さんがいようがいまいが御構い無しに、その辺でおしゃべりしてます。
明らかにお客さんに対する愚痴と思われる会話も耳にしたことがあります。
一体社員教育はどうなってるんでしょう。
効果はあるので通い続けることができましたが、そうでなければとっくに解約してました。
2回目だけど効果はありそう
2017/01/23By 30歳/医療関係/全身から4ヶ所選べるプラン
脱毛サロンに通いたいと思ったのは、自己処理の回数を減らしたかったからです。カミソリを使ってましたが、赤みが出てしまったり、ブツブツになってしまうことが多く、仕上がりがほんと悪かったです。
抑毛クリームとかを使っていた時期もありますが、あまり効果もなく。。。
脱毛サロンは他にもカウンセリングに行ったところはありましたが、プランが一番しっくりきたのがレイビスだったので、契約しました。
1回目の時は1週間くらいでスルスルと毛が抜け落ち、その後しばらくしたらまた生えてくる感じでした。2回目の時は2週間くらいで同じように抜け落ちました。
最初は本当に効果があるか不安だらけでしたが、2回が終わって説明で聞いていた通りの効果はありそうで安心してます。
効果については満足してますが、他の口コミでも書かれている通り、接客はあまり良くないです。客に対する態度がほんと悪いです。。。
効果があるだけにそこはほんともったいないですねぇ。
VIOはなかなか効果が出ないから不安。。。
2016/10/08By 27歳/販売/ワキ・VIO・背中上・背中下・うなじ・脚
2年ほど前から通っていて、すでに8回くらい施術してもらいました。
ワキとか脚は最初の施術からすでに効果があり、細い毛が生えるようになりました。ケアが必要ないと感じたのは、4回目くらいだったと思います。
VIOとかは毛が濃いということもあって、なかなか効果が出なかったです。事前に分かっていたことではありますが、効果が出ないとちょっと不安になりました。
2,3ヶ月おきに通って、すでに8回光を当ててますが、いまだに完了できてないです。
担当者の話では個人差があるし、2年以上かかる人もいるとのことです。
レイビスは光脱毛ですが、出力は弱めなのでVIOは効果が薄いのかもしれないです。。
もうちょっと通ってみますが、ダメだったら他に行くかも。。。
トライアルコースは使えない??
2016/11/30By 36歳/OL/わき
広告に掲載していた1000円のトライアルコースで予約しましたが、当日行ってみると、別のプランを勧められました。トライアルを使う人はほとんどいないみたいな話もされて、「えっ?えっ?」って感じです。。。
結局は断り切ったのでどうにかなりましたが、断れなかったら、別のプランを契約することになっていたかもしれません。
ちなみに、友人は別の店舗に通ってますが、その時は勧誘とかはなかったそうです。
店舗によるんでしょうか。。。
満足してます
2017/03/01By 26歳/会社員/全身から10箇所を選ぶコース
ここでの口コミの評判が悪いので驚いていますが、私はそんなに悪いとは思いませんでした。
スタッフの対応が悪いという書き込みがありますが、私が担当してもらった人は皆丁寧で、気さくに話しかけてくれる感じだったので、すごく居心地は良かったです。お店によるんでしょうかね。。
プランについても安くていいですし、キャンペーンを使えばかなり格安で脱毛できます。
安い分だけ他のプランへの勧誘は確かにありますが、丁寧に案内されるので、そこまで悪い印象はないです。ごり押しされるわけではないですしね。
お店によっては対応が悪いところもあるのかもしれませんが、私は満足してます。
接客は改善の余地あり
2017/04/05By 26歳/美容関係/部分脱毛4ヶ所
2年通ってますが、ムダ毛のお手入れをする頻度は減りました。キャンペーンを使った安いプランでしたが、それでも、しっかりと効果があってよかったと思ってます。
予約も全然取れないということはなかったですし、平日希望だったということもあり、希望した日にほとんど予約を取ることはできました。
それらの点では特に不満はなくむしろ満足しています。
でも、接客については、かなり改善の余地があると思いました。施術する人以外は挨拶をしてくれない時がありますし、隅っこでニヤニヤしながらこそこそ話をしているのはなんか嫌でしたね。
せめて見えないところでやってほしかったです。
接客悪いです
2017/03/01By 30歳/主婦/部分脱毛
他のレビュアーの方も書いていますが、接客が悪いです。そのひどい接客の数々を箇条書きにします。
・すれ違っても挨拶してくれません。
・受付で10分以上待たされたことがあります。
・スタッフ同士でこちらを見ながらひそひそ話をされて不快でした。
・毛が濃いのがコンプレックスなのに、「濃いですね。(笑)」などと言ってきたことがある。
・解約しようとしたら、なかなか手続きしてもらえなかった。
などなど。これ以外にもひどい接客は数知れずです。
検討中の人はよく注意してください。私はおすすめしません。普通に有名店に行くのが正解です。
勧誘がしつこいのが困る
2016/12/01By 31歳/OL/ワキ、脚
レイビスは最初の印象が良かったのと、最寄駅から通いやすかったので契約しました。
施術はスタッフによって多少の違いはありますが、こまめに痛くないか確認してくれるので、安心感はあります。
通い始めて6回くらいで毛が細くなって抜け落ちるようになったので、効果は確かにありそうです。
でも、一つ不満をあげるとすれば、勧誘がしつこいことです。私が少ない部位で契約していることもあってか、他の部位をすすめてくることがとても多いんです。
1回、2回であれば向こうも商売だから仕方ないと思えますが、毎回のように勧誘してくるので、困ります。
断ればそれでおしまいというスタッフもいますが、気の強いスタッフはゴリゴリと勧誘してくるのでかなりやっかいです。
お店は綺麗です。スタッフは丁寧です。効果はあります。でも勧誘はもう少し抑えて欲しいです。
ちょっと高いけど予約は取りやすい
2016/09/29By 26歳/OL/ワキ、ひざ下、VIO
昔通っていたサロンは予約がなかなか取れないところだったので、予約しやすいと口コミで見かけたレイビスに乗り換えました。
正直言って料金は他よりもちょっと高めだと思います。正規料金もちょっと高いし、キャンペーンを使ってもそこまで安くはなりません。全身脱毛だとどうなのかはわかりませんが、少なくともワキ、ひざ下、VIOのセット料金は13万円くらいしたので、他よりも高かったです。
でも、確かに予約はしやすいです。2週間前くらいでも空いてますし、曜日や時間を選ばなければ、前日でも予約できます。お店によっては違うかもしれませんが。
あとは効果があればなおよしというとこですかね。
スタッフが平気で客の悪口いってました
2017/01/18By 30歳/自営業/痩身
最初は、すごく良くしていただきましたが、回数重ねるたびに裏がみえてきました。
予約はとれない。キャンセル待ちしてても忘れてて電話がこない。
あと、一番最悪なのが施術するスタッフ以外、私は関係ないばりに挨拶がいっさいない。毎回行くたびに思いますがスタッフの教育どうなってんですかね。
あと、赤い口紅つけたスタッフがいるんですが、隣で新人のマッサージの練習してるときに平気でお客様の悪口いってました。。。
だいたいエステティシャンが真っ赤の口紅ってありえないですよね。
本当会うたびにイライラしますし、挨拶ももちろんしませんしね。
堂々とお客様の悪口を言うエステなんて行きたくないですし、悪口言われちゃいますよ。実名だされて。
本当におすすめしません。
(川崎店)
勧誘にうんざり
2017/03/08By 26歳/OL/パーツ6回プラン
安いキャンペーンに惹かれて契約しましたが、追加のプランを色々と勧誘されます。毎回断っているのに、割引やキャンペーンがあるからとねばってくる。最終的には、「ローンを使えば分割払いで月額はこんなに安くなります」などとセールストークを展開します。
もうほんとに勧誘には疲れました。うんざりです。今、解約すると解約金がもったいないので、回数が全て終わったら、他のサロンに移ろうと思ってます。
恥ずかしい部分でも気遣いのある対応をしてもらえる
2017/04/28By 30歳/アパレル業/VIO
他のサロンでもVIOの脱毛体験したことがありますが、レイビスは恥ずかしい部分でも気遣いのある対応をしてもらえるので、とても満足しています。
しかも他の口コミの方が書いているように、効果がしっかりとあります。
痛みは確かに他のサロンより強く感じますが、我慢できない程ではないですし、回数重ねると痛みも弱まるので、今はかなり良い仕上がりになっています。
あと1.2回で満足できそうです。