同僚女性が臭くて困っています

効果があったのは、直後ぐらいだけで
すぐに元通りになりました。

はっきり言っていいと思いますよ。
「お風呂入っている？」「髪の毛洗っている？臭いから毎日入浴と髪を洗ってね」って。

本人は、自分が臭くて人に迷惑をかけているとも思っていないし、
言われたぐらいでは、やめないかもしれませんけれど。

スーパー銭湯に一緒に行かない？と誘ってみる・・・とか？

デリケートな問題だけど、接客業ならそうは言っていられませんね。
お客様から苦情はないのですか？

朝礼かなにかの時に、お客様から社員が臭いという苦情があったので身だしなみに気をつけましょうと言うのはどうですか。

そんな臭いのがいたら客としても行きたくないし食べ物屋だったら最悪 そんな女に買った商品触ってほしくないしデリケートの問題なんて悠長な事言ってたら．臭い評判たってお客来なくなるよ

私なら匿名でこのような電話が数件来たと責任者の方から注意してもらいます。スタッフ全員が臭いと思っているならお客様は不快に思ってもう来ないでしょう。こちらのサイトで話題になっていた湯シャンでもしてるのでしょうか？
あの脂くさい臭いはたまらないですから苦情が出ているでいいのではないでしょうか？

友人や知り合いに頼んで、本社に苦情を入れて貰うのは如何でしょうか？

来訪なさるお客様は固定ですか？
もしそうではないのなら、数人のお客様から文句が出たという形にしてはどうでしょうか。
その上で、「実は一緒に働いている私達もそう思っていた」と話してみるのが良さそうな気がします。

でも、私ならストレートに言ってしまうかもしれません。
人前は避け、２人きりになった時、
「悪いんだけど、せめて○日に１度は、体と髪を洗ってくれない？ 臭いがすごいの。特に頭」

実はこのセリフ、言った事があります。
やはり不潔な女性がいて、物を共有したりするのも辛かったです。
夏、汗ばんだ彼女の頭からの臭いが、どうにも耐えられなくて。
限界でした。
頭皮の汚れ、脂臭、香料が混ざって、吐き気をもよおすほどの酷さでした。

その時は「せめて○日に１度は」は言いませんでした。
件の彼女は、素直に髪と体を「１度だけ」洗って、次からは元通りでした。
言う方も気を使うし、何度も言いたくないですよね。
だから一度で済むように、具体的に言った方が良いと思います。

ただし、トピ主さんが臭い匂いで困っている、という理由は持ち出しません

あくまでも、お客様商売なので、お客様に不快感を与えるからという理由で本人に注意します

それによって本人が改善すればよろしいのですが、あまり期待できないかもしれないです

だって、一番臭いと感じているのは本人だし、もしかすると、自分は臭いとも感じていないかもしれないですから

しかないと思う。
お客様にも迷惑でしょ。
お客様からクレームが入ったとでもなんとでもいって直してもらうしかないよ。

その際は清潔感が無いという言葉を用いた方がわかりやすいと思う。

ワキガなどの体臭は本人も悩んでいるかもしれませんし、どうにかしてくれともなかなか伝えづらい事柄ですよね。
けれどその女性は不潔であるがゆえに匂うのであるとしたら、それは本人の責任であるし接客業ならば、なおのこと改善してもらはないと困りますよね。
こういうのはどうでしょう。
「最近、あなたの髪の毛にフケが目立つ気がする。お客様相手の仕事なのだから、よく洗髪するようにしてね」というのは？
匂いを伝えるよりも相手に与えるダメージが少ないと思いますが。
キレイにしてきたと感じたら褒めるようにすると、清潔を心がけるようになりますよ、きっと。

自分達はともかく、お客さんから指摘される前に配置転換とか考えた方がいいんじゃないですか。

その人一人の問題でも無いと思いませんか。

よーーーーーく分かりますとも！！！！！（声を大にして！）
トピ主さん、本当にお気の毒です（涙）
ええ！ええ！私もそういう「臭い人」の被害者ですから！
以前、職場で一緒のグループだった男性Ａ！
このＡ！とてつもなく凄まじく…臭うんです！臭いんです！臭害ですよ！
何故、臭うのかというと…間違いなくお風呂に入ってないんです。何日お風呂に入らないんだ？！数週間？いや！数ヶ月レベルの悪臭です！
髪はフケだらけベタベタ、手も爪も真っ黒で衣服も洗濯してないのがバレバレで当然汚れてる…もう全体的に「薄汚い」を通り越したレベルです。上司に相談しても「注意出来ない…臭いなんて言えないし…」と逃げ腰。
Ａは一人暮らしだから叱ってくれる家族も居ないので汚い放題。
幸い、部署が変わって現在は平和ですが…同じ部署の方々が気の毒でなりません。
噂によると最近、彼女が出来たらしいのですが…一体どんな彼女なんだかか…蓄膿症で無い限り、あのＡの悪臭は耐えられないと思うのですが…
んも～～～Ａ！いっその事、会社、辞めてくれ～～～！！！

同僚からは言いづらいですね。

接客業のようですので、お客様からクレームがあったのだけれど・・・と
上司から伝えて貰えませんか？

若い女性が臭うなんて、何か事情があるのではないでしょうか。
家庭環境が気になります。

トピ主さんのところ、接客業ですよね。ありえません。
そんな臭くて不気味なスタッフがいたら、お客さんドン引きです。
他のスタッフの引きつり笑顔にも、即帰りたくなります。
デリケートな問題もなにも、トピ主さんたちは
彼女のお友達じゃないんですから、そこが職場である以上、
お客様のために改善しなくてはダメじゃないですか。

ワキガの事務職ならまだわかりますけど(夏場はそういうトピ多いです)
こんな当たり前の事、職場の誰も判断できないのですか?
その上司、責任者としてどうなの。
彼女のご機嫌気にしているうちに、自分がクビになるかもしれないのに。
【お客様の声】で苦情殺到するレベルでしょう。
もっとしっかりしてください!!

お客さんがよくクレームをつけないですね。

ご本人にはお客様からのクレームという形で
上司から話されては。

その際、本人の生活を非難することはさけ、
冷静に、お風呂は毎日入っているか
洗髪は、など具体的な内容で聴き取りを行い、

あなた自身の個人的考えや趣向まで
立ち入るつもりはないが、
社会人として仕事をする以上の最低限のルールは
守ってくれないと
職業人として困る、と注意、
身辺を清潔に保つ事など指導していかれては。

本人の性格や内面では無く、
あくまで具体的な事柄を指摘するのが宜しいかと。

責任者が指摘するべきですよね

遅刻や不潔(髪の毛がセーターについていたり、フケが目立つ)と同じレベルですよ

自分の体臭って気がつかないように出来てるそうです

　職場には必ず、上司と呼ばれる人がいます。
　その人に注意をしてもらってはどうですか。
　接客業ということであれば、絶対に何らかの行動をするはずです。

　個人的には、現代・日本の、悲しい話だと思いますがね。

　本当に悲しい。昔は・・・なんていうと、小町世代の方々に顰蹙をかうでしょうが。

言いにくい事でしょうけど、そのままでは彼女の為にもなりませんから、言うべきでしょうね。
常識の範囲を越えてます。優しく、でもきちんと伝えたいところですね。
「こんな事言ってごめんね。この頃少しニオイが気になるよ。お風呂は何日おきに入ってるの？」ってそっと言うしかないと思います。
真摯に「清潔を心がけるのは、接客業としてはすごく大切な事。お客様に不快な思いをさせてしまってはいけない。」と気持ちを込めて話せばわかってくれるのでは？
そしてオススメのデオドラント製品をプレゼントしてあげてはどうでしょう？

不潔な生活が原因なら遠慮は無用、解雇に至っても仕方ありませんが、
ある種の代謝障害で体臭がきつくなる病気があります。
原因をはっきりさせるためにも彼女と率直に話し合うべきです。

レスありがとうございます。
接客業としては、クレームの範囲ですよね。売り上げが落ちて支店閉鎖になったら困りますし、女性責任者に言ってみます！

ここからは愚痴です。

臭い同僚は、お昼ご飯も臭かったのです。

狭い休憩室で、毎日納豆ご飯を食べていました。
おかずはにんにく臭いギョウザ。

そして今冬は“体が温まるから”を理由に、生姜ドリンクがプラスされました。

狭い部屋で納豆、ギョウザ、生姜を食べると、すごいにおいが充満するのを初めて体感。

3品とも好きで家では食べますが、そんな私でも休憩に入ると卒倒しそうになりました。

別の同僚が「何食べたの?すごい臭いよ！」と叱ってくれ、大分落ち着きました。

人間、自分が発するにおいは、気にならないように出来ているのでしょうか。

私も気をつけよう。

「臭い」なんて直接言ってはいけません。特にこう言う
事は「コンプライアンス、パワーハラスメント」に関係
します。臭いのは今始まった事ではないでしょう？非常
にデリケートな問題です。臭いからと言って虐めたり皆
で注意したりは止めましょう。上司では無理なので本社
のコンプライアンス委員会等に相談する。

私が勤めていた時、不潔で臭う女性がいました。やはり
注意はなかなか難しかったです。お風呂は毎日入ってい
ると彼女は言っていました。一緒に会社の慰安旅行に行
ってお風呂に入って彼女は髪を洗ったのですが、乾かす
時に凄く匂いました。確かに彼女は毎日お風呂に入って
髪も洗っていました。毎日お風呂に入っても臭う人って
いるのです。私達は彼女に申し訳なく思いました。
経験から注意は慎重にする様に、と思います。