【小顔になれるは嘘！？】小顔矯正サロンが行政処分！専門家に真相を聞いてみた
頭蓋骨のゆがみを矯正すれば、顔が小さくなる「小顔」の効果が持続するかのようにうたったホームページの表示は、効果を裏付ける明確な根拠がなく、景品表示法に違反するとして、消費者庁はいわゆる「小顔サービス」を提供している全国の９つの事業者に対し、再発防止を命じる行政処分を行いました。
消費者庁によりますと、これらの事業者は、おととし以降、ホームページに「１回の施術で顔の横幅が数センチ縮まる」とか、「ほかの店にはできない形状記憶する小顔矯正」などと表示していました。
こうした効果について消費者庁が事業者に問い合わせたところ、明確な根拠が示されなかったということです。
もしかしたらMTRL読者の皆さんには小顔矯正サロンはあまり馴染みのないものかもしれませんが、女子の中では日常化しているもの。最近は、メンズモデルも通っている人がとても多いんですよ。
でも、そんな勝負日の前にも使用する頼みの綱である小顔矯正に効果がないってどういうこと！？
気になる真相を小顔矯正サロン『Qpu（キュープ）』の代表、猪瀬悠希さんにお伺いしました。
ーーそもそも小顔矯正とはどういうものをして、どのような効果が出ますか？
猪瀬さん(以下、敬称略)：うーん、サロンによって施術方法は異なるので「小顔矯正とはこういうものです」と定義するのは難しいですね。
ただ、主流としては頭蓋骨を押したり、引き上げたり、顔の筋肉をほぐしたり、リンパを流したりする施術をしているお店が多いと思います。
効果としてはその名の通り、小顔になると思います。
具体的にいうと骨格のサイズが変わったり、フェイスラインがあがったり、むくみが改善されて顔のサイズが小さくなります。ちなみに頭蓋骨は頭の骨だけでなく、顔の骨全体のことを指します。一般的には「ずがいこつ」と呼ばれていますが、解剖学的には「とうがいこつ」と発音します。
ーーQpuにはどのような目的で来る方が多いですか？
猪瀬：これはずばり「小顔になる」という目的ですね。むくみを改善したいために御来店される方もいらっしゃいます。
ーーよく芸能人やモデルのブログでも2cm小さくなった、というようなものを見かけることが多いですが、実際に小顔矯正を受けた前後で、顔の大きさは変わるものですか？
猪瀬：2cm小さくなった！というのは嘘ですね(笑)。残念ながら顔のサイズが2cm変わることはないです。
ーーええ！ そうなんですか？
あくまで僕の経験論ですけど…。でも、そこまで大きな変化がでることはまずないはずです。ましてたった一回の施術では。
でも、小顔矯正を受けた後は顔の大きさは変わります。これも間違いないです。
ーー定期的に通い続けていたら、小顔矯正の効果はいずれ通わなくとも保たれるようになるのでしょうか？
猪瀬：それはないですね。どんなに通っても、その効果がずっと保たれることはないです。小顔の状態をキープしたいのであれば、一生通い続ける必要があります。ただ、通う頻度は多少減らしても、小顔効果はある程度持続されると思います。
ーーちなみに、１回の小顔矯正を受けた後、どのくらいの期間キープされた状態が続くものですか？
猪瀬：一番顔が小さくなっているのは施術直後から翌日にかけてですね。そこから少しずつもとに戻ってくると思います。これは個人差があり、それぞれの方の個人の生活習慣や、癖、姿勢や、運動週間などによって異なります。
ーー実際にQpuに来客される方の中で、間違った知識や目的をもって来る方はいますか？
猪瀬：沢山います。
「一回やったらずっと効果は続きますよね？」とか、「通い続けたら完璧に左右対象になりますよね？」とかといった質問はよく受けます。
ですが、効果がずっと続く事はないし、顔が左右完璧に揃う事もないです。
そもそも顔の歪みというのは、骨格のズレだけが原因ではないのです。左右の顔の骨の形そのものが、そもそも均等ではないのです。
例えば頬骨というのは左右にある骨ですが、骨そのものの形が左右で異なります。
小顔矯正師でも知らない方は多いのですが、歪み云々の前に、骨自体の形が違うのです。僕は本物の頭蓋骨を観るためにアメリカへ行って解剖実習を受けたことがあるのですが、検体の「顔の骨」は左右で異なっていました。
骨格のズレもありました。左右完璧に揃っている「顔」はいませんでしたし、この世に存在しないと思います。
ただ骨の左右差やズレは個人差が多いので、「完璧に近いくらい左右差がない」人はいるとは思います。ただ、完全なシンメトリーではないはずですね。
ーーQpuでの営業の際、気をつけていることはありますか？
猪瀬：絶対に嘘をつかないことですね。
1cm小顔になります！みたいな具体的な数字は出さないし、半永久的に小顔効果が続きます、というようなことは一切言わないし、スタッフにも言わせないようにしています。嘘ですからね。
ーー今回指摘されたお店は悪徳、という風になってしまうのでしょうか。お店の見分け方や選び方があれば教えてください。
猪瀬：炎上させるための誘導尋問ですか？(笑)
実際に指摘されたお店の表現方法を確認していないのでなんとも言えないですが(既に修正されているみたいですし)、本当に1.5cm変わったのであれば、その証拠を提出すれば解決する問題だと思いますし、実際に形状記憶されているのであればそれを証明すればよかったのだと思います。
表現を修正したということは、それを証明できなかった、指摘に対して反論できなかった、ってことなのだと推測はしています。サイズはしっかりと採寸してデータを収集しておけば、証明できるのではないかと思います。
形状記憶は証拠の残し方が非常に難しいとは思いますが……。
実は僕もモニターを募って、顔のサイズの採寸し続けたことがあります。顔の横幅と立て幅を、物差しを使って採寸し続けました。残念ながら1cmも変わらなかったですね…。
でもモニターさんの顔は明らかに変化しましたし、ご本人も小顔になったと喜んでいました。
1cmも変わってないけど、小顔矯正ってこういうものだと思います。
そもそも小顔矯正での顔の変化は骨格だけではないし(筋肉の張りやフェイスラインが引き上がれば小顔に見える)、立て幅や横幅だけの変化ではないです。顔全体、3Dで変化するものです。
ちょっと話がずれてしまいましたが、表現の仕方というのは集客のためのビジネス手法としてとても重要だと思います。
1.5cm変わる！ 形状記憶する！ と謳って集客ができたのであれば、ビジネスとしては上手だなと思います。それを嘘と自覚しながら言っていたとすると道理としてはどうなのかな？と僕は思いますが…。
お店の選び方は、サロンの営業年数を参考にするのが一つの見分け方だと思います。
長く営業しているサロンはそれだけ沢山の施術をこなしているお店なので経験値が高いと思います。小顔矯正に対する知識が豊富なはずです。あとは口コミサイトなどで、実際に施術を受けた方達の体験談を参考にするのも良いと思います。
ーー他のサロンと差をつけてお客さんを集客しなければならないと思いますが、今後どのようにアピールしていけばいいと思いますか？
猪瀬：嘘をつかないことだと思います。本質的なことをやらないと御客様は満足してくれないので。
正しいことをやっていけば、集客に困る事はないと思います。目先の利益だけを求めて本質的なことからずれてしまうと、将来的に集客に困る事になると思います。
ーーまだ小顔矯正を体験したことがない人へ向けてメッセージをお願いします。
猪瀬：今回のニュースのヘッドラインは「小顔矯正に根拠はない？」みたいな感じだったと思うのですが、内容を良く読むと、1.5cm変わるとか、形状記憶されるといった誇大広告が問題として指摘されたのです。
根拠の部分ですが、小顔矯正という施術自体が比較的新しいものなので、科学的根拠を証明する「実験」自体がそもそも殆ど行なわれていない。
実験が行なわれていないから、科学的に証明することがまだできないのです。
でも、実際に小顔矯正サロン自体は年々増え続けています。これは効果を実際に感じている人が沢山いるってことなのではないでしょうか？
うちのサロンにもリピートしてくれる方達は沢山いますし、きっと指摘されたサロンを気に入って通い続けている人もいるはずです。
実際に、多くのモデルさんも撮影前に駆け込みで小顔矯正に通っています。
効果が出なかったらわざわざ時間を作って小顔矯正を受けにいかないですよね？ 顔のサイズが2cm、3cm変わることはまずないし、一生小顔効果が続く事もありえないですが、小顔効果は出ます。
もちろんサロンによって、その効果の出方は異なると思いますが。
小顔に興味がある方は、まずは実際に小顔矯正を受けてみて、本当に効果が出るか否か、自分で判断してみるのがいいと思います。
今回のニュースを受けて、動揺をしている同業の方もいるかと思いますが、僕としてはそれで業界自体が駄目になるということはないと思っています。
もちろんイメージが多少悪くなってしまったのは事実ですが、正直に、まっとうな施術をしていけば問題ないはずです。
だって数年前にも同じ様なニュースが上がったことがあったけど、業界は伸び続けていますからね。
むしろ僕自身は小顔矯正というワードが世間に広まったことが、ポジティブなことだと捉えています。
小顔になりたい人は小顔矯正を受けてみてください。小顔になりますよ。
ーー猪瀬さん、ありがとうございました。
今まで−２cmというような見出しについ惹かれてしまっていましたが、実際はそのようなサイズ変化がないということに驚きました。
しかし我々が、小顔矯正は骨格だけではなく、顔全体、3Dで変化するもの、継続しないものと正しく情報を理解していれば、効果をきちんと実感できて頼りになる存在であるはず。
Qpuにはメンズ専門サロンもあるので、ぜひ一度足を運んで体験してみるのもいいかもしれませんね。