お客様インタビュー
私の希望やその時の肌に合わせてコースを
作ってくれるので安心してお任せしてます。
福住弥生様 38歳 4年半
福住さんが思うキレイな肌とはどんな肌なんでしょうか?(エクラ)
えっと、 ツヤツヤしていて、艶は大事!! 毛穴が目立たなくてシミのない白い肌ですね。(福住さま)
そんな肌になりたいと思いました??
ずっと思ってます。
子供を産んでからシミも増えたし、毛穴も黒くなって
頬周りの肌はだるんとしちゃったんですよ。
だから本当にキレイになりたいと思いました。
そう思ってエステに行こうと?
エステに行こうとも思ったんですが、、、
何かね、私の周りにエステサロンに行っている友人が何人かいたんですけど、
キレイな肌だなぁって思える人、いなかったんです。
だから、なんか信用できないというか、うさんくさいイメージがして
行ってみたいけど、なかなか踏み込めない気持ちでいました。
で、毎日生活しなか時間があれば岩盤浴とか酵素風呂とか行ってたんです。
デトックス的な?肌も身体もキレイになるかな~と思って、、。
ある日、本当にタイミングでエクラさんのお店がオープンしたというチラシを貰って
個人サロンだし、仕事も休みが取れたので行ってみようかなと思って行ってみたのが
私のエステ初体験です。
緊張しました?
初めてだから緊張もしましたけど、半分ワクワクしていました。
エステサロンに行くっていうだけで、肌がキレイになるかも!?って期待感があがりました。
岩盤浴とかに行く気持ちとはまったく違うな~って思いました。
それと、受けてて自分の為にやってる贅沢な時間で嬉しくなったし、
子育てや仕事の毎日をその時間は忘れられましたね。
定期的に通おうと思いましたか?
思いました。でも、子供もいるし、お金もね、、、。
私はビジターで月1回か2,3か月に1回のペースで通っているんです。
行ける時には頑張って行ってます。
でも、無理せず通えるっていいですよね?
そうなんですよ。
間が空いて行くと、スキンチェックや水分量などまた一からカウンセリングしてくれて
今日ケアしておくべき内容にコースを作ってくれるから受けると肌が復活するんですよ~
そうそう。コースを毎回作ってくれるのがいいのかも!受けてる私も嬉しいですよ。
福住さん、とってもいい笑顔ですね~。
エステサロンのイメージは変わりましたか?
他のサロンは分かりません。行ったことないから^m^
でも、今は美容室と一緒で肌も管理してくれるサロンと担当の人がいてくれるって
すごく安心ですよ。何かあったらすぐに相談できる場所があるって嬉しいです。
通えない時は、ホームケアを中心にケアしてます??
そうですね。全部ではないけど内田さんのおススメしてもらった
化粧品の中から自分が必要なもの買えるものを買って使っています。
今までは化粧品にお金をかけるという意識はなかったんですけどね。
おっ!福住さんの化粧品意識が少し変わりました?
ちょっといい化粧品も使いたくなりましたか?
笑
ですね。でも、安易に手を出しているのではなくなぜ私の肌に必要なのか?
分かりやすく説明してもらってるからだと思います。
あと、内田さんの肌がいつもいキレイだからかな。説得力ありますよね?
福住さん、最後になりましたが、
福住さんがずっとキレイな自分でいたい理由を教えてください。
キレイな肌の人を見ると、幸せそうに見えるんですよ。
時間と心に余裕がある生活なのかな?とか、あと好印象にも感じるんです。
艶があって血行も良くて元気な自分でいて子供と暮らしたいし、
仕事も頑張りたいですね。
その為には、自分にも時間とお金をかけなくちゃと思ってます。
忙しくて~を理由にしたくないですね。
化粧のりは良くなったし、
嫌だった冬の乾燥も気にならなくなりました。
勧められた化粧品でトラブル一切出てないし
宇野教子様 66歳
エクラには何を求めてご来店したのですか?
自分の肌は何肌なのか?良くわからなかったんですね~。
乾燥肌と言われたり、敏感肌と言われたり、混合肌を言われたり~
その度に化粧品を肌質タイプに合わせて買い換えていたんです。
でも、もう年齢的に本当に合う化粧品を探して落ち着きたいなって、、、
それと、時々トラブルが出る肌を治したかったんですね。
それとかなえてくれそうだったのがエステサロンであり、エクラだった??
そうですね。
やっぱりゆっくり身体も休めたいし、気持ちいい方がいいですよね~。
エステサロンはその印象が強いし、さらに自分の合った肌質やお手入れ法を知れるなら
いいなぁと思いましたね。他のサロンにはないな~って感じましたから。
どのくらい通っているのですか?
もう、4年半くらいです
月何回くらいのペースで通っていますか?
基本は月1回で季節の肌トラブルとかがでたら、月2回行く時もありますそうですね。
肌が以前と違うという実感はあります!
化粧のりは良くなったし、毎季節嫌だった冬の乾燥も気にならなくなりました。
アレルギー肌でなかなか化粧品が合わなかったのが1度もトラブルが出ていません。
肌で感じていたストレスみたいなものがなくなりました。
ズバリ、肌は変わりましたか?キレイになった?
そうですね。肌が以前と違うという実感はあります!
化粧のりは良くなったし、毎季節嫌だった冬の乾燥も気にならなくなりました。
アレルギー肌でなかなか化粧品が合わなかったのが1度もトラブルが出ていません。
肌で感じていたストレスみたいなものがなくなりました。
宇野さんと同じ年代の女性には定期的なエステケアは必要だと思いますか?
私はぜひおすすめしたいって気持ちです。
こうやって通って肌や身体に変化を感じると
気持ち的にプラスになるので自然と元気になって笑顔になれるんですよね。
年齢的にもキレイでいたいのと同時に健康も維持したいんです。
だから、エクラさんでケアをしてゆっくり疲れを取って寝ている間にキレイになると、
毎日、楽しい気持ちでいれます。
宇野さん、素敵な考えですね~
ありがとうございます。無理せず頑張ります。
技術が本当に好きですね。
1つとして決まっていないから、
今日の身体や肌を見てまず状態を
教えてくれる
中山 靖子様 52歳
中西様がホームケアとは別にお肌のケアをしなきゃと思い始めたのは何歳くらいの時ですか?
40代に入ってからかな?
それまでは、親の介護と子供の世話で自分のことなんで何にもできなくて
ほったらかしでした。
ホームケアは簡単に済ませてた?
簡単どころがやる時間がなくてほとんどできてなかったです。
でも、乾燥したりするからどりあえず化粧品やパックとかは買って
たくさん持ってました。
お手入れをやりたい気持ちはあったんだと思いますよ。
でも、適当でした笑。
本格的に自分の為に何かしようと思ったきっかけは何でしょうか?
デパートの中にある鏡?姿見に写る自分をふとみたら「これが今の私!?」ってびっくりしたんです。
それから、写真に写っている自分を見た時も自分が思っている以上に老けていたのに気付いて、、、。
まず、美容ケアとして何をしようと思いましたか?
最初に行ったのはクリニックでした。レーザーでシミ取り!?
広告を見てすぐキレイになるかなって思ったから。
あとは、身体もつらくて整体やカイロに通いましたね。
で、どうでした?
整体は、やっても2,3日でまた辛くなるし、身体が楽にはならなった。
クリニックは赤みとかでちゃってちょっと怖いなって思ってすぐやめました。
現在はエクラに通われていますが、どうやって探したのですか?
最初はどこに行って何を受けたらいいのかわからないから、
やっはり、大手の有名サロンに行きました。
体験も安くできるし。
勧誘がすごかったのは印象に残ってますね。
安いお試しコースからいきなり大きな金額のコースの提示で。
でもこんなものなのか?とも思いました。初めてだったので。
あと、詐欺っぽいのもあったんです。
契約時のコースでは全部できますみたいに言われたけど、
行くたびにオプション代や新しい契約を勧められて
通いながらなんだか、疲れてましたね、、。
今もなぜ、エクラに長く通えているのでしょうか?
技術が本当に好きですね。
1つとして決まっていないから、今日の身体や肌を見てまず状態を教えてくれる。
毎回、コース内容をいくつか提案してくれてるのでそれも楽しいです。
私はもうすべてお任せですけど(笑)
で、金額は決まっているので、どんなにやっても時間以内でできるなら
追加料金はかからないから安心します。
今までのエステサロンはお金が先で私がどうなりたいとかこうしたいとか
あまり聞いてもらえなかった気がします。
人を商品としてみていない感じですかね。
今は、個人としてみてくれていると感じる。
だって、いつもわたしがどうしたいか?と聞いてくれるから。
これかも、通っていきますか?
そうですね。私のへそくりが続く限り(笑)
やりたいけど、今まで通りにできなそうなら内田さんに相談しますよ。
エステケアは私に必要だと思うので。
どんなサロンだと通いやすいですか?
私はストレスや持病があるから、疲れるとすぐ顔に出てしまうんです。
家族には心配させたくないからできるだけ明るい私を見せたいと思っています。
私はエクラさんに通って自分の「健康寿命」を延ばしていきたいと思います。
生きている間は、自分が思う一番いい姿でいつまでも小奇麗でいたいですね。