働きやすい職場環境。
愛情いっぱい、自慢のチームワーク!!
お仕事の裏側をちょっと覗いてみましょう。
定例の全店合同ミーティング
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【月例 No.1(店長)ミーティング】
毎月頭には、全店の店長以上の幹部スタッフが金沢本社に集まり、熱い会議を行ないます。議題の一つには「お客様に感動して頂くサービスについて…」。すべてのお客様にご満足頂けるよう、たくさんの意見が飛び交います!! -
【月例 No.2(副店長)ミーティング】
月央には、各店チーフ以上が集まり合同ミーティングを開きます。このミーティングでは、当月のサロンの状況の確認と、お客様に喜んでいただける、より良い商品をご提供できる様に物販戦略について話し合います。 -
【月例 No.3(チーフ)ミーティング】
下旬には、各店のリーダー以上が集まり合同ミーティングを行います。店長と同じ気持ちでサロンの活気を上げることができる様、意識を高め合います!月末までさらにサロンのチームワークを固めるために意見交換します。
朝礼 笑顔でスタート!!
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朝一、みんなで顔合わせ、一日の予定を店長が発表し、みんなで把握します。お互いキラキラした笑顔でいることでステキな空気が流れます〜☆♬ 両手をつなぎ合わせ「オー!!」と気合いを入れ、スタートします。
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毎朝、みんな笑顔で今日の目標を発表しています! さあ、みんなの笑顔で元気にスタートです!!大きな声で会社理念を唱い、気合いを充分入れています。意外と体育会系なんですよ☆
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毎朝、笑顔でアットホームな雰囲気の中、本日ご来店される48名のご予約の状況を全員で把握し、お客様に幸せな時間を過ごして頂くためにミーティングをしています。
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毎朝、お店をキレイにしてから朝ミーティングをしています。その日の流れや、注意事項などの伝達から始まり、テンション上げて楽しくお仕事ができるように気合いの円陣を組んだで、朝から活気を上げています!
終礼 お疲れ様でした!
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終礼では、お客様から頂いたうれしいお言葉を伝えたり、スタッフの素敵なところを発表し合う大切なコミュニケーションの時間です。もちろん真剣な時もありますが、終始みんな笑顔で「今日も本当に楽しい一日でした。明日も頑張ろう!!」と心一つにしています。
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今日の良かったことや改善点をディスカッション形式で発表します。各自の思いを隠さず伝え合うことで、コンセンサスを得ながら、さらに絆を深めます。
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一日を振り返り、良かった点、問題点等を伝え合い、どうしたら改善できるかを話し合っています。皆で話し合うことで、情報を共有し、より良いサービス向上を目指して日々努力しています。
キャンペーン・メニュー考案中!
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みんなで新しいメニューを考えています。 いかにお客様に喜んでいただけるか、試行錯誤しています。
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定期的に、マネージャー、全店の店長が集い、意見交換しながら、新しいキャンペーンメニューの作成に取り組んでいます。
プチコスプレでお出迎え
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クリスマスシーズン中は、みんなでサンタさんになってお客様をお出迎え(^u^)全店で敢行しました!最初はスタッフ同士、恥じらいもありましたが、毎日サンタさんになるうちに、スタッフみんなで楽しんでお仕事することができました♪
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例年クリスマスシーズンはプレゼントを用意しながらプチサンタさんになります。お客様が少しでも楽しんでいただけたら嬉しいです。こんな格好ですがまじめにお手入れさせていただいてますのでご安心くださいね。
恒例の温泉忘年会
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各店対抗の秘蔵「出し物」での競い合いは見応えたっぷり、爆笑の渦です(^○^)♪
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忘年会にあの有名なお笑いマジシシャン“ふじいあきら”さんが来てくださいました!!とっても気さくな方で優しい方でした♡もちろん、マジックテクニックもプロ級でした♪中間ドクターと共に。
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1年間の疲れを宴会料理とお酒とカラオケと笑いでふき飛ばします。
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毎年恒例の温泉にて全店100名集まって大忘年会開催!!
研修旅行
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【海外研修旅行】
5日間のハワイ研修旅行♪
ビーチ、エステ、ショッピングなど楽しみました♡ハワイならではのおもてなしに、沢山のことを学ばせていただき、充実した研修旅行でした! -
【海外研修旅行】
研修旅行in Korea〜♡いつもお仕事させて頂いている仲間たちと旅行に行かせて頂くことで、さらに絆が深まり、チームワークも良くなり、楽しい有意義な時間でした♡美味しいお食事と素敵なショーと楽しい買い物に大満足でした。 -
【国内研修旅行】
キャストさん達の笑顔に私達の疲れも癒され、改めて笑顔の素晴らしさを実感し、私達も見習う所、学ぶ所が沢山あり、凄く勉強になりました!「楽しみながら接客業を学べる」とても素敵なことですね。 -
【国内研修旅行】
沖縄へ行ってきました!! 美ら海水族館へ行ったり、ダイビングをしたりと、沖縄を満喫☆普段は泊まることのできないようなリゾートホテルに泊まって、サービス面でも勉強になることが一杯でした。スタッフ同士の絆が深まった楽しい旅行になりました♡
BBQ休暇
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「リフレッシュ休暇」を頂き、みんなで内灘ビーチでバーベキュー★☆★とてもお天気が良く、ヤングチームは水着で海にダイブ!!ハンモックでお昼寝したり、ビーチボールをしたり、みんなそれぞれ有意義な時間を過ごすことができました♡
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鷹巣海水浴場にて、福井店と鯖江店の合同BBQ休暇‼みんな集合で、楽しかったなぁ♡来年もまたみんなで行きましょう!!
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BBQ休暇で、太閤山ランドに全員集合しました。いつもと違うロケーションにみんなテンションが上がりまくって、食べて☆飲んで☆走って☆遊んで☆の笑いの絶えない時間になりました♪
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BBQ休暇を利用して、ボーリング大会を行いました。賞品も盛りだくさんでみんなでかなり盛り上がりました。
お食事会
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福井店と鯖江店の合同クリスマス会‼お仕事の後の短い時間でしたが、とっても楽しくて充実したクリスマス会でした(*^^*美味しいもの食べて、みんなで明日から、また頑張ります☆
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月に1回のお食事会です。今回はサービス業を学ぶために、結婚式場のディナーに行かせて頂きました☆コース料理でとても美味しかったです。
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1、2カ月に1度スタッフみんなでお食事会をします。みんなで大笑いしたり熱く語り合ったりと、スタッフの意外な一面を知る事ができる貴重な時間です。楽しいひとときを過ごし、明日も一日がんばるぞ!と気合いが入ります。
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特別に(社長に)高級イタリアンに連れていってもらいました♪一人一人、前菜からデザートまでフルコースでお料理を頂きました♡社長とは普段お話できる機会が少ないのですが、お食事会の時は”とても良いお話”もいっぱい聴けて毎回楽しいです☆
ボランティア活動(毎年6月実施)
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【施設への訪問エステ奉仕】
老人介護施設ホームタウンコスモスさんで、フェイスマッサージや清掃などをさせて頂きました。皆様が満面の笑顔で出迎えてくださり、マッサージ中は本当に気持ち良さそうでとても喜んでくださいました。その笑顔で私達も沢山の元気を頂けました。こういった経験を大切にして、これからもっと多くの方へ私達の手から笑顔や幸せを届けられるように日々努力していきます! -
【施設への訪問エステ奉仕】
特別養護老人ホーム藤園苑様に行かせて頂きました。ハンドマッサージを通して喜んで頂ける幸せを感じる事ができました。今後も、お客様に喜んで頂けるお手入れを目指していきます。 -
【ミシン掛け内職奉仕】
特別養護老人ホームへ出向かせて頂きました。フェイシャルマッサージ、ハンドマッ サージ、他ミシン掛け、草むしり、清掃等いろいろさせて頂きました。利用者様から「気持ち良かった」「楽しかった」とお声を沢山頂いて、エステティシャンとしてのやりがいを改めて感じたのと、従業員の方からも感謝のお言葉をいろいろと多く頂けて、大変嬉しく感じました。 -
【周辺の美化清掃奉仕】
毎年、このボランティア活動をスタッフ一同楽しみにしています。微力ながらいつもお世話になっている地域のために貢献できた事をうれしく思いますし、すれ違う時には笑顔でありがとうと言って頂き、地域の人たちの優しさを感じました。さらにいろいろな活動を通して地域の為に貢献していきたいと思います。
入社式(毎年4/1実施)
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社長からエステティシャンのたまごたちに入魂のメッセージ!!
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各店店長の一言一句を漏らさず聞き入る期待の新入社員たち
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一人ひとりに採用辞令交付
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式後は和みの懇親会で談笑。
接遇マナー講習会(毎年7/1実施)
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元ANAトップCA里岡美津奈先生を招き、「最上級のおもてなし」を全社員が学びました。
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接遇の心得を実践で習得する全店のスタッフたち。
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接遇の理論と実践を日本のトッププロから学べるとても貴重な体験です。
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全店スタッフ100人が一同に集い、聴き入り、とても有意義な90分間。