Qモーターから激しい異音がします。

Aモーターの不良と考えられます。

改善しない場合は、下記お問い合わせ窓口より、ご連絡ください。

Q振動が弱くなってきました。

A電池の消耗が考えられます。

電池交換を行ってみて下さい。

Qフィンガータッチは何故シリコン製なのですか？

フィンガーエステを受けているような指のやわらかさを表現するためにシリコン製になっています。

Qフィンガータッチの突起は何故3つあるのですか？

A三個あることにより気密性が高くなり皮膚を持ち上げやすくなります。

フィンガータッチには年齢が気になるしわをつまんでのばす効果があります。　おでこ、目尻、口元、首などのしわをつまみやすいようにするために突起は3個になっています。
また、三個あることにより気密性が高くなり皮膚を持ち上げやすくなります。

Qフィンガータッチブラシは消耗品ですか？

Aいいえ、消耗品ではありません。

別売はご用意しておりませんので予めご了承ください。

Q洗顔ブラシは消耗品ですか？

Aはい消耗品です。

毎日のご使用で3ヶ月を目安に新しいブラシに交換してください。
毛先のほつれや、汚れが目立ってきたら交換時期になります。

Qフィンガータッチの使用時に使うクリームはどのようなものがよいですか？

Aお手持ちの保湿用クリームをお使いください。

なるべく、たっぷりと肌の上に塗り肌の上が滑りやすい状態で、フィンガータッチを使います。使い方は付属の「トリートメント方法」をご覧ください。

Q乾電池の入れ方を教えてください。

A以下方法で交換下さい。

まず、本体と手をよく拭き、水分がない状態で電池をいれます。
本体の電池カバーをはずし、単三アルカリ乾電池2本を「電池表示」の絵の通りにプラスとマイナスを合わせ、電池を入れてください。
電池をいれた後、はずした電池カバーを固定します。
しっかりと固定されているかを確認してください。

Q乾電池の使用可能時間はどれくらいですか？

A新品の単三アルカリ乾電池で連続７～8時間です。

Qブラシとフィンガータッチのお手入れ方法を教えてください。

A以下の方法でお手入れください。

【ブラシ】

お湯またはぬるま湯で洗顔料を洗い流し、水気を拭き取った後、卓上台にさした状態で、風通しのよい場所に保管します。ブラシは1日1～2回の使用頻度で3ヶ月を目安にお使い頂けます。

【フィンガータッチ】

お湯またはぬるま湯でクリームを洗い流し、水気をふき取ってから保管してください。

Q洗顔中にピリピリとした感じがあるが、原因として考えられるのは？

Aブラシ部を強く押し付けていないでしょうか？

ブラシ部を押し付けすぎるとお肌を傷める原因になります。
他に、
洗顔料を使わずに使用していませんか？
洗顔料が少なすぎませんか？
極度に乾燥していませんか？（乾いた肌でもヒリヒリを感じる場合があります）
使用時間を守っていらっしゃいますでしょうか？（1ヶ所20秒程度）
以前から肌のトラブルがありませんか？（アトピー肌など）
これらの使用方法を守った上で、まだピリピリする場合はご使用を中止してください。

Q持病をもっていますが、使用できますか？

A次のような方はご使用をお控えください。

【次のような方は使用をお控えください。】

●妊娠中の方
●アトピー性皮フ炎、脂漏性皮フ炎、湿疹など頭皮に皮フ疾患がある方
●アレルギー体質で特に肌が敏感肌の方
●シリコン製品、アクリル繊維製品、ナイロン繊維製品などで皮フにトラブルや障害をおこしたことがある方
●急性疾患の方、悪性腫瘍のある方
●感染性疾患の方
●意思表示のできない方、、麻痺及び知覚障害の方
●出血性疾患、血友病疾患などの血液以上の方
●高血圧の方
●眼の病気、治療歴のある方
●薬（抗凝固剤など、血液が固まりにくくなる成分を含んだ薬）を服用中の方
⇒事故や肌、身体のとらぶるが生じる恐れがあります。

【次のような場合や部位での使用はお控えください】

●生理中の方（ホルモンバランスが不安定で肌トラブルの原因になります）
●整形手術をした部位
●皮フ炎、過度の日焼けなど、肌や頭皮に異常がある場合、およびその部位
●肌に傷、湿疹、腫れもの、可能性疾患のある場合およびその部位
●飲酒後や過労の激しい場合
●使用者自身の肌以外
⇒事故や、肌、身体のトラブルが生じる恐れがあります。

Q髭剃り、顔剃り後の肌に使用できますか？

Aすぐの使用はお控えください。

かみそりを使用した後の肌は、一時的に肌が敏感になっていますので、時間をあけてからのご使用をお願いします。

Q美肌ソニックの使用は顔だけですか？

Aお身体にもお使い頂けます。

Qシャワーや浴室で使えますか？

Aはい。ご使用頂けます。

美肌ソニックは生活防水仕様ですのでシャワーや浴室でご使用頂けます。ただし、使用後はそのまま浴室内に保管せず、本体の水滴をよく拭き取り、必ず浴室外の風通しの良いところに陰干ししてください。 ただし、水の中に浸けたり、水中でのご使用はお止めください。

Q洗顔ブラシと使う、洗顔料の選び方は？

Aお好きな洗顔料をご使用ください。

スクラブ粒子が入っていたり、洗浄力の高いもの、ピーリング作用がある洗顔料以外でしたら、お好きな洗顔料をお使いいただけます。

Q美肌ソニックの使用頻度を教えてください。

A1日、1～2回が適正です。

やわらか洗顔ブラシ、普通ブラシともに1日、1～2回、メイクのクレンジングの後です。特に夜の洗顔におすすめです。フィンガータッチは週１～2回の使用頻度です。

Q美肌ソニック洗顔とピーリングとの違いは何ですか？

A以下の違いがあります。

ピーリングとは、皮膚表面の角質といわれる層を、何らかの手段（水圧、化粧品、電気など）を使い削り落とすことをいいます。
美肌ソニックは1分間に4800回の反復運動で発生する音波がマイクロバブルを生み出し、皮脂の汚れや毛穴に残ったメイクをかき出し、落とし、優しく肌を磨きあげます。

Qセットには何が含まれますか？

A以下の付属品が含まれます。

本体、充電台、やからか洗顔ブラシ、ふつう洗顔ブラシ、フィンガータッチブラシ、取扱い説明書（保証書付き）、トリートメント方法説明書です。

Q美肌ソニック洗顔の効果は？

Aキメを柔らかくし、滑らかな肌に導きます。

手洗顔に比べて洗浄力が高いです。キメを柔らかくし、滑らかな肌に導きます。くすみ、ざらつきを減らし、ハリや弾力をアップ。ニキビや吹き出物の原因となる汚れを落とし、ニキビを防ぎます。こすりすぎが原因の乾燥を予防します。

Q美肌ソニックと従来の洗顔との違いは？

A肌に負担をかけずに毛穴の奥から汚れを落とします。

しっかり汚れを落とすことは大切ですが、ゴシゴシ洗いすぎて肌を擦りすぎたり、洗浄力の高すぎる洗顔料を使うことにより肌に負担をかけ、乾燥や肌荒れの原因に繋がります。
また洗顔が足りないと毛穴の汚れや黒ずみの原因になります。

美肌ソニックでの洗顔は、音波が細かな泡を生み出すテクノロジーで、肌に負担をかけずに毛穴の奥から汚れを落とすので、理想的な洗顔が実現できます。

Qナイロンブラシとカネゴートブラシの違いはなんですか？

A柔らかさが違います。

ナイロンは、衣料品や釣り糸、自動車のシートやカーペットに使われます。強度や摩擦に非常に強く、繊維の強度も高いです。
ナイロンでできたブラシはその特性から、「しっかり汚れを落としたい部分」の使用にむきます。カネゴートブラシは、山羊の毛のように柔らかい人口毛ですので「お顔」などの「皮膚の柔らかい部分」の使用にむきます。

Qカネゴートとはどのようなブラシですか？

A山羊の毛をイメージして創られた清潔でとても柔らかい人工毛です。

ゴートは山羊を意味し、山羊の毛をイメージして創られた清潔でとても柔らかい人工毛です。
山羊の毛はメイク用のブラシに使われる上質の毛です。ただし動物毛ですので、毛の栄養分があるため水分を含むと雑菌が繁殖してカビが生えやすく、また抜け毛も多いことから衛生面や、使用期間の短さ、濡れた際のニオイも気になります。

カネゴートは上質な山羊の毛を人工的に再現し、人工であるため衛生上も雑菌が繁殖しにくく、使用期間も動物毛に比べ、長くお使い頂けます。濡れた際のニオイも発生しません。

Q美肌ソニックとはどのような洗顔ですか？

A毎分4800回の音波振動で肌をやさしくきれいにします。

美肌ソニックは1分間に4800回の反復運動で発生する音波が細かな泡を生み出し、皮脂の汚れや毛穴に残ったメイクをやさしくかき出し落とします。毛穴の奥から汚れを落とすと同時に、細かな泡がお肌とブラシの間でクッションになるのでお肌の摩擦や負担も少ないです。