2016年の年間実績の考察

1.外来1日平均人数

クリニックを開業して今年で２３年になります。２０１４年は１５４人、２０１５年は１５８人。２０１６年は１６２．５人（実質１８５.５人）とさらに増えました。
最近診療時にタブレットを見せて、「僕が今説明したことは僕のブログにも詳しく書いてあるので見て下さいね」などと言っていますが、来院前にクリニックのウェブサイトをきちんと見て来院される患者様が多くなりました。僕のブログも毎日更新しています。ブログは特に診療には関係のないことも書きますが、患者様だけでなく、楽しみに読んで頂いている方も増えています。
また、ウェブサイトで無料相談にも即時応える体制をとっています。こういう地道な努力が外来一日平均人数の増加につながっているのではないかと思っています。

2.定期手術件数

痛くない治療をモットーに、丁寧な手術を行って２２年が過ぎました。ほぼ痛くない麻酔（これがとても大切です）を行い、患者様の手術に対する恐怖をなるべく取り除いてあげたいとの気持ちで、毎回職人気質で手術を行っています。冬は電気敷毛布を手術台の下に敷き、厚手の毛布を体にかけて手術をしたり、消毒の液も注射液も温めたり、なるべく患者様のストレス軽減を図っています。
１年半前より始めた早朝手術は昨年では１３６件になりました（診療前８時１５分くらいから２０分間）。なかなか予約が取れない方のために始めた早朝手術です。手術をして、そのまま会社に出勤できる患者様が増え、患者様の利便性も増して良かったと思っています。手術時間の長い手術が多くなると数は減ります。逆に、手術時間の短い手術が多くなると件数は増えます。２０１４年は１４２７件、２０１５年は１５０７件、２０１６年は１６０３件となり、年々多くなっています。
今年も手術の数の多さを目的とするのではなく、１件１件、丁寧に、職人技が光る形成外科手術を目指していこうと思っています。

3.新患月平均人数

新患人数が多いのも当クリニックの開業当初からの特徴です。２０１６年は月平均３１５人で２０１５年、２０１４年の２７５人を上回りました。僕もびっくりです。これもウェブや口コミのせいかな～と思っています。
診察時の質問はある程度多くても構わないのですが、外来が混んでいる時などは、他の患者様をあまりお待たせしたくないとも思いますので、新患の方には質問を２つほどに制限させていただくこともあります(混んでない時はこの限りではありません)。多くの質問を頂き一つ一つ丁寧に説明をしても、患者様の方も多くを理解できなく、説明内容を忘れてしまうことが多いからそうしています。
最近では、患者様はインターネットで治療に対する知識を多く得て、手術に関しても専門用語を用いる方もいらっしゃいます。それはそれでよいのですが、知識には間違ったものも多く、それが良い治療を妨げることもあります。実際の治療においては、こちらの指示に従って欲しいことも多く、そこは気を付けて欲しいと思っています。

4.エステ件数

２０１３年は４７５２件、２０１４年は４７０６件、２０１５年は４７８５件、２０１６年は３７０６件と昨年は減少しました。この減少の原因は、レーザーエステを始めたことにあると思っています。昨年のレーザーエステの件数は１２５１件。合算すると４９５７件です。
レーザーエステは肌のハリと肌のトーニングを改善する目的のものです。くすみや色素沈着にはやはりメディカルエステが奏功しますので、アンチエイジングの方法としては、メディカルエステとレーザーエステを交互にするのが一番良いと考えています。
メディカルエステは連日ほぼフルに予約が入っている状況です（２か月先の予約まで受付ております）が、数が減らない理由としては、エステの施術経験の蓄積とスタッフの熟練度が根底にあると思います。当クリニックのエステスタッフ３人はもう１８年以上クリニックでエステをしており、とても施術が上手です。何事も高い技術と確実な効果が伴わないと件数の多さにつながらないと思うのです。
アンチエイジングには、日頃の肌を若く保つ定期的スキンケア（最低でも１か月に1度）がとても大切だと思っています。レーザーエステとメディカルエステを交互に行っている患者様の肌はとても綺麗です。張りがあり、肌も白い。年齢より１５歳は若く見えます（本当です）。当クリニックには開業当初より約２０年メディカルエステを継続して受けている人が沢山いらっしゃいます。その肌は僕が見ても素晴らしいな～～と思います。

5.ピーリング件数

昨年もニキビ、肌荒れの方が多く来院されました。２０１３年は９０２件、２０１４年は７７８件、２０１４年は６７３件２０１６年７１０件。ピーリングの件数は、２０１６年は逆に増加しました。
近年販売された保険適応の外用薬、ディフェリンゲル、ベピオゲル、デュアック配合ゲル等は肌荒れの方に初めから使うと副作用で顔がかぶれてひどくなる方がいるので要注意です。肌荒れがひどい患者様には、まず、ビオチンクリーム、ＶＣクリーム（当クリニックオリジナルクリーム）などで肌荒れを治してからそれらの外用薬を使用するようにしています。そうすると、今あるニキビを悪化させないで治療を進めることができるのです。それでもなかなか改善されないニキビにはケミカルピーリングをお薦めしています。当クリニックは、保険治療を主体にしてその人の肌に合った最適な治療を目指しているので、安価な保険が効くゲルで治ればそれで良いと考えております。ニキビ治療は日頃のスキンケア、ビタミン剤の内服が最も大事で、要は肌をコントロールすることなのです。大切な事は治すこと、治ることです。なるべく安価な方法で治療を行い、治療を続けてもらう方がよいと思うのです。
最近は漢方薬の内服もニキビ治療に取り入れています（保険適応）。漢方治療が効果を発揮することも多く一生懸命勉強して漢方治療も取り入れて良かったと思っています。

6.新規脱毛件数

２０１４年１４８件、２０１５年１０９件、２０１６年は９６件でした。数年前よりレーザーエステを開始し、メディカルエステと併用することでアンチエイジング効果が高まることから、レーザーエステをご希望される方がたいへん増えております。限られた予約時間内でレーザー脱毛の予約が取りにくくなっていることも確かで、大変申し訳なく思っています。新規の脱毛件数減少の原因だと思います。
医療機関でもレーザー脱毛を行っている施設は沢山ありますが、当クリニックは医療レーザー脱毛を行って２０年の実績があります。しかも北陸３県で初めて医療レーザー脱毛を始めた最初の医療機関です。現在使用してるレーザー脱毛機は冷却装置も併用してさらに痛みが少なくなっています。医療レーザー脱毛を長く行い経験が豊富であるというのは、安定した効果、また、脱毛トラブルを回避することができるということにつながります。当クリニックは他の施設より脱毛料金は多少高いと思います。既存のエステで行う脱毛とは機械が違うのでしょうがない事なのです。脱毛はトラブルなく行えるのが一番です。是非、当クリニックで安全・安心・効果の高い医療レーザー脱毛をお受け下さい。
ちなみにレーザー脱毛は医療行為です。エステの脱毛器は光脱毛器でレーザーではありません。

7.ボツリヌストキシン・ヒアルロン酸注入

実績グラフはないのですが、ここ数年の傾向としてボツリヌストキシン注入、ヒアルロン酸注入を希望される患者様が増加しています。
ボツリヌストキシン注入７４件、ヒアルロン酸注入３６１件。昨年の施術件数です。
昨年はヒアルロン酸注入がとても多かった印象があります。（平成２７年は３５０件、平成２６年は２５０件）
どちらもしっかり効果が期待でき、また約半年効果が持続します。
特にヒアルロン酸注入は３回くらい注入すると持ちがよくなり、効果の持続期間が延びます。
当クリニックでは完全吸収されるヒアルロン酸を用いていますが、数回注入するとほうれい線などのしわが浅くなり、注入の必要がなくなるということもよく経験します。
効果がすぐに現れるボツリヌストキシン注入とヒアルロン酸注入は、患者様の満足度も高く、効果の高いアンチエイジング方法であると思っています。