給排水の会社に勤めている者です。事務なので作業はやっていないので詳しい事は分かりませんが、このようなお問い合わせはよくあります。上階の方が漏水させたのは間違いないでしょう。洗濯機のホースが外れていた、配管にヒビ、髪の毛などが詰まって水が溢れた等、色々ありますが今は乾いていてポチャポチャ水が落ちていないのであれば気が付いて修理したのかもしれません。業者はまずトピ主さんのお宅のシミを見てどれくらいの量の水が漏れたのか、管理会社から配管図面を借りて上階の何の配管があやしいかを考える、そして上階のお部屋を訪ねる、のが順序です。でも厄介なのは漏らしている人は気が付いていない場合が殆どなので非協力的なのも事実。管理会社が大手との事なので説明して上階のお宅にも取り合ってくれる様に言いましょう。今は乾いていても大きな工事になる事もありますので費用についてもあらかじめ相談した方がいいです。上階に非があると明確に分かれば請求は上階の方にするでしょうし、管理会社が支払うかもしれない。まずトピ主さんが負担する事は無いでしょうが。直接、上階に話すのは止めた方がいいと思います。これが辛い所ですが。 ユーザーID:8245894761 |