製剤の大きさが不揃いですが?

    不揃いなのが、ブリケット製剤の特徴の一つです。

    湯に溶けたときの色は何色ですか?透明ですか?にごりですか?

    アイテムによって違います。クレイ重曹炭酸湯は乳白色のにごりタイプ、食塩炭酸湯は乳緑色のにごりタイプです。また、マグネシウム炭酸湯は青緑色、カルシウム炭酸湯は青色、カリウム芒硝炭酸湯は淡黄色で、いずれも透明タイプです。
    製品のパッケージに記載していますのでご覧ください。

    きき湯は6つのタイプがありますが、それぞれ効能効果はどのように違うのでしょう。

    お客様それぞれの症状にあわせ、6つのタイプのきき湯をラインナップしています。
    食塩炭酸湯は、有効成分の塩化ナトリウムが入浴効果を高めて温熱効果が末端までいきわたります。その結果、湯冷めしにくく新陳代謝も促進されることで、指先や足先の「冷え」や、全身の疲労もラクになるのです。
    クレイ重曹炭酸湯は、有効成分の炭酸水素ナトリウムが入浴効果を高めて毛穴を開き、余分な皮脂汚れを除去しやすくなります。その結果、新陳代謝を促進して肌表面を整えることで、肌の「荒れ・しっしん」がなめらかになるのです。
    マグネシウム炭酸湯は、有効成分の硫酸マグネシウムが入浴効果を高めて皮膚表面に保湿ベールをつくり、温浴効果を持続させます。その結果、筋肉や関節の緊張がほぐれて身体の新陳代謝が促進されるので、「肩こり・腰痛」がやわらぎます。
    カルシウム炭酸湯は、有効成分の炭酸カルシウムが入浴効果を高めて、皮膚表面をさらさらにして、ほてり感もやわらげます。ぬる湯で入浴することで、副交感神経が優位に働くことで、けだるい疲労感や肩こりがやわらぎます。特に、夏場は湯上がり後爽快で、肌がさらさらになります。
    カリウム芒硝炭酸湯は、有効成分の塩化カリウム、硫酸ナトリウムが温浴効果を高め、血流が促進されます。その結果、凝り固まった筋肉をほぐし、疲労感、肩こりなどの気になる症状がやわらぎます。
    ミョウバン炭酸湯は、有効成分の明礬、炭酸ガスが温浴効果を高め、血流が促進されます。その結果、肌をひきしめ、手足まで血流を改善し、肌荒れ・疲労などがやわらぎます。

    発泡してしまっても効能は変わりませんか。

    きき湯は、無機塩類成分を配合していますので、温浴効果など無機塩による効果は持続します。

    炭酸ガスの量は、アイテムによって違いますか。

    製剤特長により微妙に違いますが、殆ど変わりません。

    大量に製剤を入れてしまいましたが、人体や風呂釜に問題ありませんか?

    特に問題ありませんが【使用法】を守ってお使いください。

    お湯に入れたとき、製剤は浮きますか、沈みますか?

    大きな粒は沈み、すぐに溶けます。ただし、小さな粒や粉は湯面に浮きます。

    発泡中に追い焚きをしても、風呂釜に悪い影響を与えませんか?

    基本的に問題はありません。まれに、炭酸ガスの発泡により、お湯を循環させるポンプ内部に炭酸ガスが溜まり、ポンプの羽が空回りして自動停止装置が作動して停止する場合があります。詳しくはお使いの機種の取り扱い説明書をご覧ください。

    使用量の微調整は、どの程度の幅で考えたらいいですか?

    使用法を参考に、調整してください。

    ボトルタイプの開封方法を教えてください。

    開封はとっても簡単。下図のステップでご使用いただけます。

    外キャップが微粉末で汚れてしまいましたが、どうすればいいですか?

    水洗いし、よく乾かしてご使用ください。

    粒が砕け、粉末状になった製剤でも使えますか?

    お使いいただけますが、湯面で発泡します。

    容器に水滴が入ると製剤はどうなりますか?

    水と反応すると炭酸ガスが発生し、水滴が付着した部分は変色します。場合によっては固化しますが、固体状態であれば、ご使用は可能です。ただし、発泡量は落ちます。
    万一、ボトルに水が入った場合は、発泡がおさまるまでキャップを開けて放置してください。使用後は、キャップをきちっと閉め、湿気の多い所に置かないでください。また、開封後は、早めにお使いください。

    紫外線が当たった場合、製剤は変色しませんか。また、変色した場合の考えられる影響は何ですか?

    紫外線が当たると製剤は、退色しますが、香り、効能などの品質変化もありません。また、人体や風呂釜などへの影響もありません。

    24時間風呂やジェットバスに使用できますか?

    透明タイプのきき湯は、毎日お湯を入れ換えて使用するならば問題ありません。同じお湯に追加で投入しないようにしてください。まれに、炭酸ガスの発泡により、お湯を循環させるポンプ内部に炭酸ガスが溜まり、ポンプの羽が空回りして自動停止装置が作動して停止する場合があります。「呼び水機能」が付いている場合はそれを作動させてください。付いていない場合は、手動ポンプで水を送ることにより正常に戻ります。
    にごりタイプのきき湯は、「24時間風呂に入浴剤は使用できますか」、「入浴剤は、ジェットバスに使えますか」を参照の上、ご使用をお避けください。

    浴槽、風呂釜を傷めることはありませんか?

    イオウは配合しておりませんし、液性も中性ですので、一般的に使用されている材質(ホーロー・ステンレス・FRP・ポリ・人工大理石・アルミ・銅)については、問題ありません。
    ただし、天然大理石浴槽は、炭酸ガスの発生により、まれに光沢が失われることがありますので使用をお控えください。

    食塩炭酸湯に含まれる食塩が浴槽・給湯器を傷めることはありませんか?

    食塩に効果的な防錆剤を配合していますので、浴槽・給湯器を傷めることはありません。

    子供が誤って食べてしまいましたが、大丈夫ですか?応急処置があったら教えてください。

    大量に食べない限り生命には別状ありません。
    万一、大量に飲み込んだ場合は、水を飲ませる等の処置をし、すぐに医師にご相談ください。

    発泡状態で顔を近づけるとむせますが、身体に害はありませんか?

    発泡時に顔を近づけるとむせることがありますが、健康を害することはありません。ただし、炭酸ガスを直接吸い込まないように注意してください。

    濡れた手で製剤を触ったり、手の平に乗せて発泡させた場合、何か問題ありませんか?

    手に色がつきますが、水で洗い落とせますので、特に問題ありません。

    製剤を一度に投入すると激しく発泡しますが、人体に影響はありませんか?

    通常の使用量では、特に人体に影響はありません。しかし、炭酸ガスを直接大量に吸い込む行為は危険ですのでお止めください。また、誤って大量に投入した場合には、換気したのちにご使用ください。
    一般的に浴室中の炭酸ガス濃度としては、通常使用量の12倍量(ボトル1本分)を発泡させても人体に影響はありません。

    容器の中にプラスチックの計量スプーンを入れておいたところ、姿、形が分からないほどに変形しましたが、どうしてでしょうか?また、人体に害はないか?

    プラスチック樹脂の中でスチロール、アクリルは、柑橘系の香り成分(リモネン)と反応し変形することがあります。ただし、当社では、人体に対する安全性試験を医療機関で実施し、その安全性を確認しております(全ての方にアレルギー等が起きないというわけではありません)。

    保管、保存で注意することはありますか。

    湿気により固まる(粒同士がくっつく)ことがありますので多湿の場所は避けてください。

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