サロンについて

Q．初めてネイルサロンに行くのでメニューや料金が分かりません。

A．ご安心ください。ご予約の際にその旨、お伝えください。 お電話でもお応えしますし、ご来店時にもお爪の状態を確認し、お客様がどうして行きたいのかお伺いします。またお値段など不安材料をお気軽にご相談ください。全てご説明させていただきます。

Q．予約は必要ですか？

A．完全予約制ではありませんが、予約のお客様を優先させていただいております。ご予定が決まれば早めの予約をおすすめいたします。もちろんご予約されていなくても予約に空きがあればお手入れをさせていただけます。

Q．ネイリストの指名はできますか？

A．はい、可能です。指名料は500円です（税込）。 どのスタッフも同じレベルの技術を提供できるようにしておりますので、ご希望のネイリストが不在の場合も ご安心ください。

Q．お手入れ時間はどのくらいかかりますか？

A．お手入れ内容によって異なります。詳しくはメニューページをご覧ください。お客様の状態などによっても前後することがございますので、あくまでも目安とお考えください。また、ご来店いただく際に何時に店を出たいかをネイリストにお伝えいただければ時間内でできるメニューをご提案させていただきます。

Q．当日予約は出来ますか？

A．可能です。当日でも空いている場合はご予約をお取りしております。

Q．ホームページから予約は出来ますか？

A．メールにて24時間受付ております。ただし、当日予約の場合は直接ご希望の店舗へお電話ください。

Q．予約の最終受付は何時ですか？

A．どの施術内容でも18：00が最終受付時間です。

Q．気づいたら金額が高くなっていたという事はないでしょうか？

A．ご不安なようでしたら、予算をお伝え頂いたり、金額の変わらない定額コースのご用意もございます。施術前に料金をお伝えすることも可能です。

Q．クレジットカードは使えますか？

A．以下のカードがご利用になれます。【VISA、MasterCard、JCB、AMERICAN EXPRESS、DC、DISCOVER】

Q．駐車場はありますか？

A．駅近のためサロンの駐車場はございませんが、近隣（徒歩1分圏内）に有料駐車場が多数ございます。

Q．水虫でも施術出来ますか？

A．水虫は他のお客様へ感染する可能性があるためサロンでは施術不可となります。まずは医療機関での診察をお薦め致します。

Q．ペットの同伴はオッケーですか？

A．ペット不可のマンションですので、ペットの同伴はご遠慮いただいております。

Q．ネイルサロンの匂いが苦手ですが、強烈な匂いはありますか？

A．ジェルネイルや、ケアが多いサロンですので、ネイル独特の匂いは少ないです。また、アロマやお香などを使用し、リラックスしていただける空間づくりをしております。

ネイルについて

Q．どんなデザインが良いかよく分かりません。

A．ご安心ください。お客様の好み、似合うカラー、仕事上の制限などをお聞きした上で、スタッフがご提案し、一緒に決めて行くことも可能です。店内にあるサンプルから選んで頂いたり、お好みのデザインの写真をご持参いただいても対応させていただきます。

Q．雑誌に載っているデザインに出来ますか？

A．デザインの分かる写真や画像をお持ちください。材料の関係で全く同じものは出来ない場合もありますが、出来る限りご希望のデザインを作成致します。

Q．どれくらいのペースでサロンに通うのが良いですか？

A．ジェルネイルの来店周期は当サロンでは3週間に1度をオススメしております。 大半のお客様には3週間後も剥がれず、浮かず綺麗な状態でご来店頂いてます。ただ、爪の状態や生活習慣には個人差がありますので、ご自身のペースで無理のないように、通っていただくことをオススメします。

Q．ジェルネイルとスカルプチュアの違いは？

A．スカルプチュアは、自爪の形にコンプレックスがある、爪の長さを出したいときにオススメです。強度があり、長さや形をお好みに合わせて作ることができるからです。ジェルネイルは自爪を伸ばしている方、自爪の弱い方にオススメです。自爪が痛みにくく定着もよいため、長持ちしやすいです。当店ではソフトジェルを使用しております。10本の長さだしはお受けしておりませんのでご了承ください。

Q．ＵＶライトで日焼けしたり爪が傷んだりしないの？

A．ＵＶライトはとても微弱なため日焼けはしませんのでご安心ください。ジェルを付けたまま長期間（個人差有り）放置したり、無理やり剥がしたり、乱暴に扱うと傷むことがあります。定期的なお直しやオフをしていただければ問題なくお楽しみいただけます。

Q．ジェルは基本的にどれぐらい持つのですか？

A．3～4週間持つ方がほとんどですが、手を使う事が多い方、水仕事が多い方は持ちが短くなる方もいらっしゃいます。

Q．ジェルを自分でオフする事は出来ますか？

A．ジェルオフに関してですが、オフ専用の薬品が必要です。自分でとることは可能ですが、マニキュアのように簡単にはとれず、片手ずつ行うので困難かと思われます。やり方を誤ると爪を傷つけることになりかねませんので、爪の為にもサロンに来て頂きオフしていただく事をおすすめしております。

Q．ジェルって本当に爪にいいんですか？

A．従来のスカルプチュアと比べるとかなり爪への負担は少ないです。ソフトジェルはお爪に優しく自然な仕上がりがコンセプトです。よんなーではお客様の爪にかかる負担を最小限にし、長くジェルネイルを楽しんで頂ける施術を心掛けております。ただし、お爪の体質や、生活習慣により個人差はございます。お爪が痛まない為にも3週間のお付け替えサイクルを守っていただき、ネイル用オイルでの保湿をおすすめします。

Q．普通のカラー（ポリッシュ）と、ジェルはどう違うのですか？

A．ポリッシュは完全に乾くまで、12～24時間くらい掛かります。早い方ですと2日程で先端が剥げてきたりしてしまうことがありますが、サロンで施術時間が短く、リーズナブルで、オフは簡単にお客様でもすることが出来ます。イベントの時だけネイルをしたい方や、1週間程度で色などを変えたい方にお勧めです。
ジェルはUVライトで定着させるため、施術後乾くのを待つ必要がありません。施術時間はかかりますが、3～4週間くらい持ちますので、長くネイルを楽しみたい方にお勧めです。

Q．短い爪でもネイルを楽しめますか？

A．もちろんです！！短い爪でも、安心してください。あなたの形にあったネイルアートや、ストーンの配置を工夫することで、より可愛く美しくできると思います。短いからこそ似合うカラーや、デザインもありますので、是非ネイリストにご相談くださいね。

Q．自宅でのケアは、どうすればよいのでしょうか？

A．大切なのは「保湿」をすることです。キューティクルオイルを爪の根元にこまめに塗ってください。市販でもキューティクルオイルは売られていますし、もちろん当サロンでも販売しています。過剰に保護する必要はありませんが、やはりお掃除の時に手袋をするなど、守ってあげる方が、より長く綺麗な状態を保てます。

Q．足の裏が角質で固くなっているのですが、綺麗になりますか？

A．足裏の角質ケアメニューで綺麗になります。よんなーでは余分な角質を除去し、クリームで保湿して仕上げていきます。さらにスペシャルケアで、スクラブや保湿パックができるスパコースもご用意しております。

Q．結婚式用のネイルは皆さんどのようにされる方が多いですか？価格はいくらぐらいですか？

A．ブライダルで初めてネイルをされる方が多く、よんなーではブライダルコースがございますので、こちらをご利用になる方が多いです。ブライダルコースはジェルネイルと手のパックがセットのコースです。
デザインは決まったものからお選びいただき、お値段は10,000円と12,000円がございます。初めての方でも解りやすく、金額も決まっているので安心してご利用いただけます。ネイルになれている方、ジェルのみでパックなどを必要とされていない方には通常のジェルネイルコースをご利用いただいております。