光脱毛で起こりやすいトラブルまとめ
手軽に通える脱毛サロンですが、いくつか気になるトラブルについての口コミが寄せられています。気になる口コミの中には、「赤みが出た」「毛が増えた気がする」という声だけではなく、「火傷が酷くて水膨れになった」「色素沈着が一向に治らない」という重症化したトラブルまでありました。一生消えないような傷を負た女性の、肌に関する悲しい叫びは見ていてとてもつらいです。
「ムダ毛の処理をして、肌をきれいにしたい。」「自分に自信を持てるようになりたい。」そのような願いを持って始めた施術で、肌が荒れてしまうのは避けたいところではないでしょうか。残念ながら、脱毛でトラブルを100%引き起こさないということは断言できません。しかし、光脱毛で発生しやすいトラブル事例や、万が一の時にできる対処法をはじめから知っておくだけで、リスクを最小限に抑えることが出来ます。
脱毛契約の前にできる「パッチテスト」、日々取り入れたい「皮膚のセルフケアの方法」、そして後悔しないサロン選びのポイントについて知っておくと、肌にやさしい脱毛を進めていくことが出来るでしょう。
知っておきたい光脱毛のトラブル事例
1.硬毛化・多毛化
硬毛化とは
硬毛化は脱毛の施術をした後に、施術前よりもムダ毛が太く硬くなる状態です。特に症例として多いのが目立たなかった背中やお腹、ほとんど生えていなかった腰などの部位。薄かった産毛が、以前よりも太くしっかりした毛が生えてきてしまう症状を指します。
多毛化とは
多毛化は脱毛の施術の前よりも、毛の量が増えてしまうことです。毛穴の数が増えることはないので、「増えたように感じる」が正しい表現。特に硬毛化した産毛が濃くなり目立つことで、多毛化の症状を感じることが多いです。
2.毛嚢炎(もうのうえん)
毛嚢炎とは
「毛嚢炎」は毛穴が炎症を起こして、ニキビのような皮膚のふくらみができた状態です。緑膿菌やブドウ球菌へ感染して起こる皮膚の病気の一つで、特に皮脂が多い顔、湿気の多い陰部への発生率が高いです。
3.火傷
火傷は発症率が高い脱毛のトラブルの一つです。脱毛は熱のエネルギーを使って照射します。軽度の場合には赤いぶつぶつが皮膚の表面にできる程度ですが、ひどい場合では水膨れになり跡が半永久的に残ることもあります。
4.肌が赤くなる
熱の力を使う光脱毛は、肌が赤くヒリヒリとした炎症を受けることがあります。特に紫外線や乾燥の影響を受けやすい顔や、手、脚に症状が出やすいです。
5.打ち漏れ
打ち漏れは、単純にエステティシャンの技術の甘さが原因となります。肘や膝の関節やVIOラインなどは打ち漏れや、重なった照射をしてしまいがちなので注意が必要です。打ち漏れした部位は脱毛の効果が出ませんし、重なった照射をすると肌への負担が大きくなります。
6.色素沈着
色素沈着は火傷や軽い炎症が起こった後に、肌が黒ずんでしまう現象です。過剰なメラニン色素が生成されることで色素沈着がおこります。肌のターンオーバーが正常であれば少しずつ色が薄くなりますが、場合によっては完治まで時間がかかったり、色がシミとして残ることがあります。
7.白斑・ケロイド
白斑(はくはん)とは
白斑は皮膚のメラニン色素が抜けることで、皮膚の一部が真っ白くなってしまうことです。シミの逆バージョンというような状態で、医療用語では「尋常性白斑」と呼ばれています。
ケロイドとは
ケロイドは火傷などにより傷ついた皮膚が、治ったあとにふっくらと盛り上がってしまう現象です。ケロイドになりやすい「ケロイド体質」という人がいるので、もし当てはまる場合には無理に脱毛を進めることをおすすめしません。
【対策】光脱毛によるトラブルを防ぐ6つの方法
1.日焼けには十分に注意をする
光脱毛を始めたら、施術前・施術後の日焼けに注意をしましょう。毛根の黒い色素に反応する光は、日焼けをした肌にも反応を示してしまう可能性があります。そのため、日焼けをしている肌にフラッシュ脱毛の光をあてると、火傷や色素沈着などの肌トラブルを起こしやすくなるので気を付けてください。
2.保証内容やアフターケア内容をきちんと確認する
光脱毛では契約時に脱毛の注意点や保証、アフターケアについての説明があります。サロンによって保証内容が異なりますので、万が一トラブルが起こったときにはどうしたらいいのか、しっかりと確認することをおすすめします。
3.施術後の保湿はしっかりとする
脱毛の施術をした肌は、普段よりも乾燥しやすく肌ダメージを受けやすくなっています。肌の水分が少なくカサカサとした肌は、肌のダメージを蓄積しやすいです。
施術後はもちろんですが、次の脱毛まで毎日の保湿ケアを日課にすることで、肌荒れ、火傷、肌の赤みなどのリスクを未然に防ぐことが出来るでしょう。市販の保湿剤(化粧水)やクリーム(乳液)でもいいですが、脱毛サロンによって専用のローションやクリームを販売しているので、気に入ったら全身の保湿用に揃えておくといいです。
4.パッチテストを受ける
脱毛サロンでは、契約時に「パッチテスト(サロンによっては「テスト照射」と呼ぶこともあります)」をしてくれます。パッチテストは、サロンが実際に使っている脱毛器で、1回・2回照射。肌に異常が出ないかを確認することできるシステムです。
パッチテストは希望をすれば誰でも受けることが出来るので、初回の無料カウンセリングでエステティシャンへ申し出て、受けさせてもらうといいです。ただし、ミュゼなど一部のサロンやクリニックではパッチテストを行っていないことがあります。
5.体調が優れないときは施術を受けない
肌の表面に光を充てるフラッシュ脱毛ですが、思っている以上に体にとっては大きな負担を与えています。特に、生理前、生理中、風邪をひいているときなど、体調が万全ではない時は施術を受けることはおすすめできません。体力が少ない時は、身体が肌の回復まで対応をしきれないので肌のトラブルが起こりやすくなります。
6.カウンセリング時に良く打ち合わせをする
脱毛サロンは実際の施術の前に、カウンセリングの時間を設けています。カウンセリングでは「現在の肌質」や「ライフスタイル」についてなど、脱毛を行う上で大切なヒアリングがあります。トラブルのない脱毛を進めるために不安に思うことがあったらしっかりとお話をしておきましょう。
保証内容が充実しているサロンはココ!
キレイモ
「全身脱毛の手軽さ」「脱毛でシェイプアップ効果が得られる」「冷却ジェルのストレスなし」の 3つの強みと、7つのお約束で綺麗になりたい女性の満足度を高めてくれるサロンです。社内認定士が施術をするので安全性が高く、「キレイモ」らしい暖かなおもてなしの心が感じられます。
| キレイモ | |
|---|---|
| 脱毛方法 | IPL方式 |
| 脱毛の特徴 | 国産最新機械の脱毛マシン |
| ジェル | なし |
| 保証内容 | ドクターサポートあり |
| パッチテスト | できる |
キレイモ【安心の理由】
- 肌にやさしい脱毛法を採用
- 社内認定士をしたエステティシャンが照射
- 毎回施術前に肌質や状態を確認
- ドクターサポートがついている
高い技術力を持ったエステティシャンのみが、施術の対応をしてくれるのが「キレイモ」の特徴となっています。毎回施術前に肌の状態を確認して、肌にやさしい国産の最新機械のIPL方式脱毛器で施術。仕上げには、グロプラリアコルジホリアカロス培養液素、ハナショウガエキス、カフェインを配合した専用の保湿ローションを使ったケアをしてくれます。
保湿効果と引き締め効果を感じられる施術は、肌への負担も少ないので安心です。万が一肌トラブルが発生してしまったときにも、しっかりとドクターサポートですぐに対応をしてくれるのを期待できそうです。
銀座カラー
「脱毛の満足度No.1」を目指しているサロンで、脱毛効果が高くて痛みが少ない施術を心がけています。脱毛をするたびに肌がきれいによみがえるような効果を感じられるIPL方式を取り入れていて、脱毛後の保湿をしっかりとしてくれるのが魅力でしょう。
| 銀座カラー | |
|---|---|
| 脱毛方法 | IPL方式 |
| 脱毛の特徴 | 施術後は保湿マシンを使用 |
| ジェル | なし |
| 保証内容 | ドクターサポートあり |
| パッチテスト | できる |
銀座カラー【安心の理由】
- 社内研修に合格したスタッフが施術
- 毛質・肌質に合わせた施術
- ドクターサポートがついている
- 施術後のオプション(美肌潤美)で肌トラブルを最小限
銀座カラーの特徴の一つが、脱毛後にオプションで付けられる保湿ケアです。銀座カラーオリジナルの「美肌潤美」の施術は、独自の高圧保湿マシンで6種類(ヒアルロン酸、コラーゲン、天然ハーブ、セラミド、APSS、天然ハトムギエキス)の美容栄養成分を対象箇所に噴射します。さらに、ホームケアの「美肌潤美ローション」と「フェイスパック」を合わせて利用していくと、脱毛の効果に合わせて輝くような素肌づくりを進めることが出来ます。
正しい脱毛の技術を学んだスタッフさんだけが、お客様の脱毛を担当しているので照射漏れや、肌トラブルが起こりずらくなっています。施術前には肌の調子を見て、ベストな施術方法を選び脱毛を進めるので、安心して施術をうけられるでしょう。
脱毛ラボ
通いやすいサロンづくりを心がけている「脱毛ラボ」は、ニーズに合わせて選択しやすい「月額制」や「回数パック」、「1回単発」などプランがとても充実しています。肌に負担をかけることなく、必要なだけ無理をすることなく通いやすいサロンです。
| 脱毛ラボ | |
|---|---|
| 脱毛方法 | IPL方式、S.S.C.脱毛 |
| 脱毛の特徴 | クリプトンライト |
| ジェル | あり |
| 保証内容 | お客様相談センターへの電話・メール |
| パッチテスト | できる |
脱毛ラボ【安心の理由】
- 肌にやさしい 「クリプトンライト」のS.S.C脱毛を採用
- フィリニーブ成分を含む専用ジェル
- 技術力の高いスタッフが対応
- どんな悩みもお客様相談センターで解決
脱毛ラボ、肌にやさしいジェルや、オリジナルのエステパックを計3回(施術前・施術中・施術後)に取り入れて、肌の保湿や美肌効果の高い施術を心がえ毛ています。また、お客様の立場に立った「施術による役務消化ベース」というのを、エステティシャンの合格基準に取り入れていて、とにかくお客様満足度を高めることに力を入れています。実際に、公式サイトでは、「技術力が高いスタッフがいるサロン第一位」のランキング結果が出ていると掲載がされています。
何か不安なことや疑問に思ったことがあったら、脱毛ラボの「お客様相談センター」へ電話やメールをできます。施術中はもちろんですが、アフターケアやサービスも充実していて満足度が高いサロンと言えるでしょう。
【口コミ】肌トラブル体験者に聞く!
肌トラブル体験に関する口コミ
- 跡がはっきり残るやけど脱毛サロンでのやけどこんにちは。数々の知恵袋を見て、それでも不安で質問いたします。私はある脱毛サロンで光脱毛をしたところ、膝下全体に機械の四角い跡がはっきり残るほどのやけど をしました。現在海外在住です。現地の病院にも行き、なんとか銀?という成分が入ったの塗り薬をもらいそれを塗っています。が、湿潤療法をネットで知り、病院の医者が言ったことは間違っているかもと思うようになりました。今からでも遅くない治療法を教えてください。こんなに酷い跡が残ると思うと毎日涙がでます。よろしくお願いします。
肌が弱い人が強い光を肌に充てることで、脱毛をした箇所に色素沈着が起こるようです。ひどい場合には、口コミでトラブルを訴えている方のように、はっきりと四角い跡が残ってしまうこともあるようなので、注意をしなければなりません。
- 顔脱毛による火傷被害去年12月頃に個人エステサロンにてフォトフェイシャル脱毛施術を数回しました。が顔のあちこちに火傷をさせられ水ぶくれ→色素沈着状態で皮膚科も、美容形成外科も何度も行きましたが傷痕は消えない、薄くなるのに2、3年はかかるとの事で内服薬、塗り薬のみで他に方法はないとの診断でした。顔なんで毎日肌テープを貼っていますが、やはり隠しきれなくとても精神的に落ち込んでいます。サロン側は一度謝りに家に来ましたが後は電話やメールのみで病院の医療費は全額負担しますとの事ですが、何故このようになったのか原因を教えて欲しいと言ったら解らないと言うんです。謝る割に、足を運んで来なかったり、電話ではまるで他人がしたみたいな言い方でしか言わなく全く誠意がみれず、会うのも煩わしくなって一生消えないかもと思うと損害賠償請求をしようと思っています。このような場合どれくらいの金額を請求できるのでしょうか?手続き方法や詳しく回答をお願い致します。
口コミでは賠償請求も考えているといいますが、顔への火傷、水膨れのトラブルは、女性として心も体もお辛いことだと思います。顔のトラブルだけではなく、VIOラインの脱毛でズボンがはけない・屈むと痛いというトラブルなどもありました。
トラブル時のサロン対応に関する口コミ
- 非を認めてくれないサロン4年ほど脱毛サロンに通っており、20回近く施術を受けています。VラインとIラインの境目に明らかな当て漏れがありましたが、自分たちの非は認めませんでした。当て漏れがあった箇所は、施術を受けて約二週間経っても1本も抜けません。範囲は綺麗に四角く(1.5cm×2cmくらい)、まとまって毛が生えています。また、施術中も当てられた感覚がありませんでした。
サロン自体の方針やエステティシャンによって、施術の間違えやトラブルを指摘しても非を認めてくれないことがあるそうです。最近は、どこのサロンも顧客満足度に力を入れていますが、やはり親身な対応をとるエステティシャンが在籍するサロンを選ぶべきと言えるでしょう。
- 医療脱毛の顔への火傷医療脱毛を受け、ほとんどなんの説明もなく顔に大きな火傷をおわせられました。私が気づいて反論するまで謝罪は一切なく、対応も最悪なものでした。 綺麗な肌が唯一の自慢でしたが、火傷をおった顔では外に出られず、予定を全てキャンセルして家で引きこもっています。 病院側に治療費の他に慰謝料を請求したいと考えていますが、可能でしょうか。悔しくて、悲しくて鏡を見るたびに泣いています。
顔の脱毛をするときは、契約するサロンを注意して選ぶべきです。治療費や慰謝料が請求できればいいですが、綺麗な素肌は戻ってきません。アフターサービスがしっかりとしていない場合もあるので、ドクターサポートや電話対応がしっかりとしているサロンを選ぶべきでしょう。
治療後の肌の状況が分かる口コミ
- エステで光脱毛し火傷の跡が残りました。施術後から痛みと異変があったので、翌日に皮膚科に行ったところ火傷と言われました。(2センチ位黒くなっています)2年もすれば消えるだろうと言われましたが、数か月経っても薄くなる気配もなく不安で悲しくなります。エステでは皮膚科の診察料を出していただいただけなのですが、火傷被害を受けた場合どの様な処置をすれば良いものでしょうか。宜しくお願い致します。
重症な火傷を負うと、色素沈着は数か月では治らないようです。ドクターサポートがついているサロンなら、すぐに皮膚科での診察ができてアフターケアを受けられるので、少しでも治療にかかる期間を短くすることが出来るかもしれません。
- 硬毛化は薬でよくなった私の体験ですが保湿をしっかりしてても中々よくならなかった時、ヨクイニンの錠剤を飲んで、1ヶ月後くらいに気付いたらツルツルになってました。季節の変わり目とかホルモンバランスの崩れが起きた時に肌が敏感になったりしやすいんですよね。それで、脱毛など肌に負担が掛かる事により肌トラブルになりやすくなるんで体質改善の漢方が私には合いました。
体質にもより硬毛化や多毛化になりやすいことがあります。保湿効果の高いサロンでの脱毛とサロンでの保湿剤、皮膚科の飲み薬を多用して数か月で症状が改善したようです。
【Q&A】光脱毛に関する疑問を解決!
発がん性の心配はありますか?
光脱毛に発がん性の心配はありません。
脱毛サロンの光は、発癌性があるような強い光は使いません。ガンを発生させる光は紫外線の光であり、脱毛で使われる光は種類が異なります。脱毛サロンのフラッシュ光は、熱エネルギーで毛根の活動を停めるだけであり、細胞をガン化させるような作用はないので安心してください。
リスクが高まる行為はありますか?
しっかりとトラブルについて確認することで、リスクを減らすことが出来ます。
脱毛サロンの施術によって、肌の赤みや火傷、色素沈着をはじめとするリスクを高めるということがあります。ただし、これらのトラブルが発生したのも、リスクが起こる原因や対処法をしっかりと把握していなかったということが、少なからず背景にあることが多いようです。例えば、「日焼けなどの紫外線の影響を皮膚に与えない」、「妊娠中や生理中などホルモンバランスが崩れる時の照射を避ける」、「保湿ケアを欠かさない」など脱毛で欠かせない約束事を覚えておくだけで、リスク回避をすることが出来るはずです。
事前に気を付ける点はありますか?
基本はカウンセリングで説明された内容に従うことが大切です。
脱毛サロンでは、光脱毛の契約前にカウンセリングを設けています。カウンセリングでは施術前と施術後の注意事項について、しっかりと説明をしてくれるはずです。
脱毛期間中は保湿ケアをしっかりとすること、紫外線を避けるということなど、事前に気を付けることはたくさんありますので、チェックしておくことをおすすめします。
光脱毛を受ける際は事前にトラブルについても理解しておこう
肌にやさしい脱毛と言われている光脱毛ですが、100%肌トラブルが起こらないと保証をされているわけではありません。これまで光脱毛の施術を受けた人でよくあったトラブルの口コミを見ておくことで、自分自身の肌トラブルのリスクを最小限に減らすことが出来ます。事前にどのようなトラブルが起こり得るのかを確認することで、ご自身にあったサロン選びを進めることが出来るでしょう。
光脱毛は照射をするエステティシャンの経験や技術力が、脱毛効果やリスクの発生率を左右しているともいえます。つまり、リクスの少ない光脱毛の契約は、技術力が高いエステティシャンが在籍をしているお店を選ぶことがとても大切です。また、取り入れている機械の種類、施術方法、ジェル・アフターローションは、サロンによって特徴があるので、納得できる充実した肌ケアを取り入れているサロンを選びましょう。光脱毛は「リスクが絶対に起こらない」と言い切れないので、リスク回避をするためのサロン選びとパーソナルケアを日々取り入れて、少しでも肌にやさしい脱毛をしましょう。