初めてのお客様へ、よくあるご質問をまとめましたのでご来店時の参考にされて下さいませ。

Q1. 佐伯式って?

美容界のカリスマ美肌師・佐伯チズが女性の肌のことを徹底的に考え、開発したオールハンドのトリートメント手技です。
佐伯式トリートメントを行えるのは全国でも数少ない佐伯チズの認定を受けたセラピストだけです。

Q2. どんな内容のエステですか?

まず、表面の汚れ、普段落としきれない古い角質を丁寧に取り除いた後、パックでたっぷりと保湿をしながらマッサージに入ります。

デコルテ(胸、鎖骨、腋、ひじから上腕、肩、首)からお顔まで、コリをほぐし、リンパを流し、筋肉を引き上げていきます。
優しい上質なクリームで機械頼らずオールハンドで行います。

リラクゼーション効果はもちろんのこと、アンチエイジングに大変効果を出すトリートメントですので、終了後は、個人差はありますが、潤い、艶、弾力、本来の明るい肌色を取り戻し、引き締まったフェイスラインをご実感して頂けることと思います。

Q3. 予約をしたいのですが、どうすれば良いですか?

当サロンは完全予約制・女性専用サロンです。
ご予約は前日までに、ご予約フォーム・お電話・Eメールでお受けしております。

ご予約フォームは24時間ご利用できますし、入力も簡単ですので、こちらをお勧めしております。
送信いただいてから24時間以内に確認・返信させていただきます。

お電話の場合、ご連絡は営業時間内に受け付けておりますが、施術中は対応ができませんので、留守番電話にお名前、ご連絡先をお知らせ下さい。折り返しご連絡致します。

Eメールの場合は、お名前・お電話番号・ご希望日時・ご希望のメニューをご記入下さい。こちらも確認後、返信させていただきます。

※24時間以内に返信メールが届かない場合は回線トラブルの可能性がございますので、大変お手数ですがお電話にてご連絡くださいますようお願い致します。

Q4. 営業時間は何時ですか?

11時から22時まで、最終受付は19時までとなります。
定休日はありません。時間外のご予約についてはご相談くださいませ。

Q5. メイクはしたままで大丈夫ですか?

はい。丁寧にクレンジングさせていただきます。
ただ、ウォータープルーフ系のポイントメイクやマスカラは落とすのにお時間がかかってしまうため、
当日はお控えいただくことをお勧めいたします。
デコルテのみのコースの場合はメイクをしたままで行いますので、どんなメイクでも大丈夫です。

Q6. 服装はどんな格好で行けば良いですか?

どんな服装でも構いません。普段着でお越し下さい。
施術中はラップガウンにお着替えいただきます。
上半身のみ脱いでいただきますので、脱ぎ着しやすいものがお勧めです。

Q7. 何か持っていくものはありますか?

コンタクトをされている方は外していただきますので、お手持ちのケースをお持ち下さい。
お仕上げは保湿クリームまたは日焼け止めクリームまでおつけいたします。
メイクをされてお帰りの方はメイク道具をお持ち下さい。

Q8. 入会金や追加料金はありますか?勧誘も心配です。

入会金や追加料金はありません。無理やり他のコースを勧めることもありません。
化粧品も在庫があれば販売しておりますが、無理に購入を迫ることは一切ありませんのでどうぞご安心下さい。

Q9. 支払いの際、クレジットカードは使えますか?

お支払いは現金のみのお取り扱いとなります。申し訳ございませんが、予めご了承下さい。

Q10. 妊娠中でも大丈夫ですか?

当サロンはオールハンドで行うフェイシャルトリートメントですので、安定期に入られ、体調が落ち着いている妊婦さんであれば基本的に問題はございませんが、念の為かかりつけのお医者様にご相談頂いてからお越し下さい。

Q11. 生理中ですが大丈夫ですか?

特に問題はありません。安心してご来店下さい。

Q12. 友達や家族と一緒に行けますか?

当サロンはとても小さなスペースで、セラピストも一人で営業しております。
大変申し訳ございませんが、できるだけ時間をずらしていただくことをお勧めいたします。

Q13. キャンセル料はかかりますか?

当日キャンセルについてはキャンセル料金が発生いたします。
キャンセル料金 10,000円

当サロンは1日3名様限定で営業しております。

お客様お一人おひとりの時間を大切に確保し、準備も時間をかけてさせて頂いています。
ご予約が入った時点で他のお客様が同じ時間をご希望されてもお断りしております。
また、キャンセル待ちのお客様もいらっしゃいます。

そのため、ご予約の変更やキャンセルがある場合は遅くても前日までにご連絡下さいますようお願い申し上げます。

※交通機関の問題、災害、緊急のやむ得ない事情がある場合はご考慮させて頂きますので必ずご連絡下さいませ。

 皆さまに気持ち良くお時間を過ごして頂くため、ご理解とご協力をどうぞ宜しくお願い致します。
Q14. 予約時間に遅れても大丈夫ですか?

遅れそうな場合は必ずご連絡下さいませ。
次のお客さまのご予約状況によっては、施術時間が短くなってしまう場合がございますので、ご了承下さい。

Q15. 時間通り終わりますか?

初回のお客様は施術前カウンセリングが30分前後かかります。
お時間には余裕を持ってご来店下さい。
(当日お急ぎの方はご遠慮なくお伝えくださいませ。)

記載の施術時間は、ご予約時間から施術終了までの時間となっています。
2回目以降のお客様は、施術時間プラスお帰りのお支度時間とお考え下さい。

Q16. 敏感肌なのですが、肌が弱くても大丈夫ですか?

トリートメントに使用するクリーム、化粧剤は刺激の少ない安全性の高いものを使用しています。
ご来店時にお肌の状態を見せて頂いて、十分なカウンセリングをさせて頂きますのでご安心下さい。
アレルギーのある方、皮膚疾患等の治療中の方は、かかりつけのお医者様にご相談の上、事前にお申し出ください。

Q17. どのくらいの頻度で通えばよいですか?

佐伯式トリートメントは月に一度程度でお受け頂く事で肌の生理機能を正常に保つことができるように開発されたトリートメントです。
実際には月に一度、ニヶ月に一度の頻度で通われる方が多いです。
※ただ、ご都合やお疲れの感じ方には個人差もありますので、負担になることのないよう、通っていただくことが一番大切です。
ご自分のペースで、お肌と心のメンテナンスにご来店くださいませ。

Q18. 個人情報の取り扱いはどうなっていますか?

お客様の氏名、電話番号、メールアドレス等、お客様に関わるすべての個人情報は第三者に漏えいすることが無いよう、厳重に管理し、口外しないことをお約束いたします。
(※アンケート、ご感想など、あらかじめお客さまから同意をいただいた場合は掲載させて頂く場合がございます。)

Q19. 車で行きたいのですが。

申し訳ありませんが、当サロンは専用の駐車場がございません。お近くのコインパーキングをご利用下さいませ。
近い場所で、サロンのマンションの向かいに一箇所、トレインチ内に一箇所、マンションの裏、南国飯店の向かいに一箇所コインパーキングがございます。

Q20. お手入れ後に気をつけることはありますか?

普段どおりのお手入れで構いませんが、施術後はノーメイクでお帰りになる方が多いです。
(ご希望の方にはマスクを差し上げております。)
その場合、当日と翌朝はぬるま湯で素洗いのみ、表面のホコリや汚れを取るだけで十分です。

お手入れ方法についてはご来店時や、ご質問がある場合はメールにて詳しくご説明させていただいておりますので、
お気軽にお問合せくださいね。



佐伯チズ認定・アンチエイジングフェイシャルサロン アン グレーヌ
〒158-0083 東京都世田谷区奥沢5-31-16 パサージュコート202
TEL:090-2913-4216
mail:unegraine@gmail.com
営業時間:11:00~19:00
東急東横線自由が丘駅 徒歩4分
東急目黒線奥沢駅   徒歩6分

 

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