- お支払いについて
お支払いは クレジットカード・代金引換・銀行振込・Yahoo!/預金払いがご利用いただけます。
◆代金引換の場合、手数料は次の通りです。
全国一律324円
◆銀行振込の場合、振込にかかる手数料はお客様ご負担となります。
◆上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。 - (1)お届けについて
- 【通常配送 ゆうパック】
◆6,000円(税込）以上のお買い上げで、送料無料になります。
◆通常の送料は540円（税込）になります。
※北海道・沖縄は送料864円（税込）になります。
◆配送は、通常ゆうパックにてお届け致します。
◆午前10時までのご注文で在庫がすぐにご用意出来ました場合は、即日発送致します。
それ以外に関しましてはお取り寄せとなります為、ご注文確認後より7日前後頂き、全て揃い次第の発送となります。
(銀行振込の場合はご入金確認後)
◆また、時間指定も承ります。ご指定出来る時間帯は次の通りです。
◆交通事情、天候、お届け先エリア等により、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。予めご了承下さい。 - (2)お届けについて
- 【ゆうパケット】
◆ゆうパケット対応商品のみご利用できます。
◆送料は 全国一律２００円
◆商品代引の場合はご利用できません。
◆お届け日時指定はできません。(あすつく対応不可)
◆ゆうパケット数量を超えますと場合は自動的に通常配送(ゆうパック)に変更いたしますのであらかじめご了承ください。
◆ゆうパケットは通常の郵便物と同じくポストに投函されますので盗難および破損や汚損・紛失・配達遅延の場合でも当店では一切責を負いかねますので、あらかじめご了承の上ご利用ください。
※詳しくは下記のリンクページよりご確認ください。
- (3)お届けについて
- 【西濃運輸】
◆一部大型商品のみが対象となります。
◆運賃は都道府県により異なります。該当商品のページに直接記載しておりますので別途ご確認ください。
◆お時間指定は午前・午後よりお選び頂けます。直接「ストアへの要望」欄にてご要望くださいませ。
万が一通常配送「ゆうパック」でのお時間指定をご希望された場合、9-12時→午前中、12-14・14-16・16-18・18-20・20-21時→午後指定としてお手続き致しますので、予めご了承くださいませ。 - メール送信について
- ◆当店では【netten@fi-sanki.co.jp】より、ご注文から翌営業日以内に【注文承諾メール】を、また商品の発送後には【出荷通知メール】を必ず送信しております。
◆現在、お客様より“当店からのメールが届かない”といったお問い合わせを多数頂いております。
パソコンのウィルスソフトの設定や、モバイルの迷惑メールフィルタ等により、当店からのご案内メールが迷惑メールと判断されてしまう可能性がございます。恐れ入りますが、【netten@fi-sanki.co.jp】の受信許可設定をお願い致します。
◆また、ご注文時に自動送信される注文確認メールは、Yahoo!ショッピングの送信システムの為、当店のメールシステムとは異なります。何卒ご理解の程、よろしくお願い致します。 | - 返品、交換について
- ◆返品期限・条件
未開封・未使用のもので、商品到着後7日以内にメールもしくはお電話にて弊社までご連絡頂いた商品のみお受け致します。
◆返品の送料・手数料について
お届けした商品に万一、汚損・破損等の初期不良があった場合、送料・手数料当店負担にて返品、交換致します。
◆サイズ交換など、お客様のご都合による返品、交換の場合、送料・手数料はお客様ご負担とさせて頂きますので予めご了承ください。
◆交換商品が万が一、売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承下さい。
■ご返金方法について
◆商品代引、銀行振込 ・・・返品商品到着後、ご指定口座へご返金致します。
◆クレジットカード決済・Yahoo!マネー・・・返品商品到着後、クレジットご請求の再手続きを行います。
※カード会社の締め日によっては、一旦引き落とし後、翌月以降払い戻しとなる場合もあります。
◆返品、交換の際の送付先
送付先 〒270-1167
千葉県我孫子市台田4-11-40
サンキ インターネット販売店
※返品・交換の際の配送方法等に特に指定はございません。 - 領収書について
- ◆クレジット・銀行振込払い・Yahoo!/預金払いをご選択の場合は、ご注文確認画面内の「ストアへのご要望欄」にて領収書ご希望の旨と宛名・但し書きをご入力ください。
お品物と同梱にてお送り致します。
(宛名等のご記入が無い場合は、宛名空欄・お品代にて作成致します)
◆商品代引の場合はゆうパック配達員が発行します「引換金受領証」が領収書となります。お届けの際、配達員にお申し出ください。
なお、二重発行を避けるため当店からは発行致しませんのでご注意ください。
※いずれもTポイントを使用してのご購入の場合は、ポイントを差し引いた金額での発行となります。 - 営業時間について
- ◆インターネットでのご注文は24時間受け付けております。
◆メールでのお問い合わせ
受付時間：全日24時間
メールアドレス：netten@fi-sanki.co.jp
または、上記の“お問い合わせ”よりご連絡下さい。
◆お電話・FAXでのお問い合わせ
受付時間：全日10:00〜17:00(1/1〜3を除く)
TEL:04-7184-2171
FAX:04-7110-1883
- 商品について
- ◆パソコンのモニターにより、色の見え方が実際の商品と異なることがございます。予めご了承ください。
◆ご購入の希望に数量が足りない場合には、再入荷出来る商品もございますので、お気軽にお問い合わせください。
◆実店舗でも販売を行っております為、店舗販売用の値札をお付けした状態でのお届けとなります。予めご了承ください。
(ラッピングご希望の場合を除く)
|