メビウス製薬に直接「シミウスの定期購入の解約」について問い合わせしてみた！
以前、シミウス ホワイトニングリフトケアジェルの販売ページって
初回割引ありの単品注文ができたように記憶してたんですが、
最近変わったみたいなんです。
定期購入での申し込みしかみつかりませんでした。
しかも、楽天などでの販売も単品はどれも売り切れの表示になっているじゃないですか！
たしかに定期購入ならスゴく安くなって助かるんですけど。。。
気に入らない場合は30日間の返金保証が受けられるので心配ないっていえば心配ないですが、問題なのはイイと思っていたけど30日過ぎて定期購入辞めたい！ってなった場合です。
公式サイトを見てもどこにも解約条件について書かれていませんでしたので、直接メビウス製薬さんに聞いてみました。
以下、やりとりの内容
【私からの質問】
御社のケアジェルを検討しています。
定期購入で安くなるようですが、使った事がないためいきなりの定期購入はとても不安に感じております。
定期購入の解約についてはどこにも記載がないようですが、
何回かは購入するのが条件などあるのでしょうか？
それとも、特に回数のしばりなく（場合によっては最初の1個だけで）解約してもよいのでしょうか？
【カスタマーセンターの回答】
この度は私どもの商品にご興味を持ってくださいましてありがとうございます。
メビウス製薬 カスタマーサポートの○○と申します。
定期購入に関しまして、電話受付が必要となりますが1回からのご解約も可能となっております。
また、お肌に合わない場合は30日間は返品可能ですのでご安心くださいませ。 （後略）
とうことで、定期購入といいながら初回解約OKなので
申し込み説明にある通り、「お試しコース」として気軽に注文して大丈夫です♪
気に入った場合は1ヶ月3,795円で送料もずっと無料になります。
実際に自分の肌でシミウス リフトケアジェルの効果をリスク無く試せるので、失敗がなくすごく良い買い物ができます。
解約の方法の注意点とトラブった時の苦情など
シミウスなどホワイトニング、つまり美白系のコスメの場合に気になるのが、以前にあったカネボウの白斑事件に代表されるトラブルなど苦情の問題です。
どうしても白斑問題がきになって苦情や解約ということは、とくにシミケアなど美白化粧品だときになってしまいます。
シミウスジェル＝ホワイトニングリフトケアジェルは簡単に解約できますし、苦情につても電話が繋がりにくいなんてことはありません。
解約の方法についてはメールか電話でと書いてあるブログがあるのですが、実際にはメールでの解約申し込みは不可です。
フリーダイアルでの電話受付での解約申し込みが必須となっています。
一応、電話をするとオペレーターの方から解約の理由を聞かれますが、これにはハッキリとした応えができなくても以外に大丈夫でした。
これって、いざ聞かれるとうまく話せなかったり、しどろもどろになってしまう私ですが、そんな状態の受け答えでもすんなり解約手続きはすすむので安心して良いですよ。
シミウスをお試し定期コースで購入しようか？と思っているなら、ほんとに解約は簡単ですし、4,743円が3,795円に割引になり、しかも初回だけじゃなくってずっと20％オフで買えるので、定期が絶対おすすめ。
毎回1000円以上の差額があるだけじゃないってことになりますね。
さらにプレゼントのおまけまでもらえる＆30日は全額返金保証もつくのでお得なうえに、一番リスクのない購入方法が実は定期コースでの購入ってことになります。
シミウスジェルの解約は回数縛りがあるの？
シミウスの定期コースはお試し定期コースと呼称がついているのですが、これには理由があります。
以前には単品での販売も楽天あたりの黄土倶楽部楽天店で販売されていたのですが、数年前のリニューアルのころに単品は楽天店ではみかけなくなったんですね。
お試しだから定期じゃなくて、単品で買いたいって思っていた方は購入をまよってしまったと思います。
つかったことのなにシミウスジェルをいきなり定期で？！っておもいますよね（笑）
そこで、メビウス製薬のシミウスジェルの定期コースにわざわざ【お試し】という言葉をつけてあるんです。
つまり、定期コースとは書いてますが、実際には回数縛りが全くないんです。
お試ししたい方も定期コースで申し込んでもらって、値段も安くして、且つプレゼントもつけて、とめっちゃお得になってます。
というか、メビウスさんの利益って多分1個で解約されたら残らないですよ。ふつうに。
でも、もう数年位ずっとこの解約にしばりをもうけない販売方法でシミウスって販売されてます。
これって、１回でやめちゃえばいいや って買った人の多くが、シミウスの使い心地やシミウス効果を気に入ってしまって解約するひとよりも、継続する人のほうが断然多い！ってことだろうと思います。
それだけ、本音のところでシミウスは満足度がとっても高い美白ジェルってことになりますよね。
副作用の可能性
シミウスジェルの特徴は１つで１０役のオールインワンゲルであるにもかかわらず、保湿効果が高く、しかも美白系コスメである点でしょう。
その上、美白化粧品にありがちな強い成分が排除されているので敏感肌の方でも安心して使えるというところでしょう。
例えば、白斑問題があったカネボウの独自成分「ロドデノール」は、厚労省の認可をとっていたにもかかわらず社会問題まで発展してしまいました。
又、美白効果が非常に高いけれど、副作用が多く出るハイドロキノン配合のコスメも、敏感肌だとなかなか怖くて使えないですよね。
シミウスジェルにはロドデノールのような、最近使われ始めた成分や、強くて副作用率の高い成分は配合されていないので副作用のリスクは殆どないと言えるでしょう。
ただし、１点だけ気になっているのが色素を配合してあるところです。
口コミでは敏感肌でも大丈夫だったというものが大勢を占めていて、実害報告はひとつもみつかりませんでしたが、超が付くほどの敏感肌のかたや、成分マニアな方にとっては許せないという方がいるのも事実。
個人的には、「実際に使ってみてればいいじゃん！」っておもいますが。
だって、シミウスが良いって言ってる人がめっちゃおおくて、回数縛りのない返金保証付きの解約までできるのに、ずっと売れ続けているわけですから、大多数の人にとって良いオールインワンであることは間違いないわけですよ。
現品１個、３０日間は返金保証付きで試せるわけだし、実際に返金の申し出をしても渋ることなんてない、感じの良い対応をしてくださいますから、
ダメか良いかは試せばいいんです。
せっかくコスメジプシーが終了できるかもしれないチャンスを、ごくわずかの気になる成分のために使う前から却下するなんてもったいなさすぎです。
シミが濃くなった気が？これって副作用？
シミウスの解約を語るにあたり、別の記事にも書いたような気がしますが、副作用と勘違いされる事例をご紹介しておきますね。
それは、シミウスジェルを使い始めて、美白したい、シミをうすくしたいと毎日マッサージしていたのに、かえってシミが濃くなった気がするというものです。
シミウスで美白しようとしてマッサージも頑張っていたのに、逆に顔の気になるシミがこくなってしまえば、それはクレームにもなるレベルですよね。
でも、これって、肌の下にあったメラニンがマッサージや血行促進などによってターンオーバーが正常化するなどし、上に浮いてきている状態なんです。
つまり、これからでてくるであろうシミが浮いてきて、体外に排出され始めたという証拠なんです。
ってことは、シミが濃くなってきたのなら喜んでいい！ってことです。