こんにちは、SAYAです。



ケノンは購入する前に、申し込み規約に同意しないと購入することができません。



その内容を見てケノンに対して不信感を抱く利用者も多いようです。



ケノン本体を購入する前に同意しないといけない申し込み規約とは、どのようなものなのでしょうか？



またケノンに対してクレームはあるのか調べてみました。

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ケノンのクレームの実態は？

申し込み規約にはクレームを受け付けないという内容になっていますが、ユーザーのクレームはネット上で見つける事ができます。



どのようなクレームが載っているのか探してみると、「効果がない」というクレームを見つける事ができました。



ケノンはレベルや連射モードなど様々な条件で使用することができます。



効果がないという人は、レベルが低すぎるか、連射によって1回のパワーが弱くなっている可能性があります。



ケノンを使って慣れてきたら、レベル５?１０、ワンショットで照射すると効果を実感しやすいでしょう。



ケノンの効果的な利用方法については、以下の記事でもまとめていますので、あわせてチェックしてみて下さい。



⇒ケノンで全身脱毛に必要な回数と頻度は？最速で完了するコツは？

⇒ケノンの効果的な頻度や回数は３日周期？美顔や髭の場合は？

⇒ケノンは剛毛な女性に脱毛効果ある？最適な照射レベルと期間は？

⇒ケノンでVIO脱毛！Iラインの粘膜を照射しない効果的なやり方は？



また毛質や肌質によっても効果の出方が違うので、1回目や2回目の使用で効果を実感できないというクレームはあまり気にしない方がいいと思います。



その他のクレームを探してみても、ケノンを使用して肌トラブルが起きたという内容はありませんでした。



これについては、以下のケノンの口コミ記事が参考になるかもしれません。



⇒ケノンの口コミ評判まとめ！ポジティブ・ネガティブの内容の実際は？



ケノンは数種類のカートリッジから適したものを選ぶことができますし、照射レベルや連射モードなど組み合わせがたくさんあるので、自分に合った使い方をすることができるという点が大きいのではないでしょうか。



また痛みを軽減するために保冷剤の使用も推奨しているので、肌の管理は徹底して行いましょう。



ケノンが推奨する使い方からはずれた使用方法で起こったトラブルは、ケノンに対してクレームを入れることはできません。



しかしいろいろな人がケノンを使用して、より効果が高く、安全性の高い使い方は参考にしていいのではないでしょうか。



ケノンは取り替えのカートリッジがあるので、長く使い続けることができるということがメリットです。



本体自体は他の家庭用脱毛器と比べると高いですが、長く愛用できるという点ではコストパフォーマンスがとても良いです。



⇒家庭用脱毛器ランキング！

ケノンに直接どのようなクレームが多いか確認してみると？

ケノンの問い合わせセンターに直接どのようなクレームが多いのか尋ねると、「イーモリジュ」のときからクレームは今まで一つもないようです。



イーモリジュとはケノンの一つ古い型の脱毛器です。



自己流でケノンを使用する人が多いですが、クレームは一切ないので安心しているということを担当者が口にしています。



ケノンは照射パワーと安全性のバランスを重視して、何度もバージョンアップしているので、クレームがないのかもしれません。



ケノン本体購入時にクレームは受け付けないという内容の規約に同意しないといけませんが、これまでにケノンに対するクレームはないようなので、安心して使用することができるのではないでしょうか。



⇒ケノンの最新バージョンの違いを確認！３つの進化やメリットは？

ケノンのクレームを受け付けないという申し込み規約とは？

ケノン本体を公式ショップで購入するとき、このような申し込み規約に同意しなければいけません。

家庭用脱毛器ケノンのお申込み規約　　
ご使用について
商品をより安全にご利用頂く為、商品の利用前、利用後は保冷剤や氷などをタオルで包み、使用部位を十分に冷却して下さい。　
１回照射を行いました後は、必ずプローブを肌から一度、しっかり離して、プローブを冷却してから次の照射を行って下さい。
この商品は、熱で物理的に脱毛する商品です。安全を考慮し開発されてはおりますが、熱を利用する以上、ヤケド等の炎症が発生する可能性があります。ご理解、ご了承の上、注意深く商品をご利用下さい。また、商品を使用してヤケド等の問題が発生した場合でも、当社では如何なる責任も負いかねますのでご了承下さい。

なぜこのような内容に同意しないといけないのかと言うと、今までに悪質なクレームがあったからであるということが記載されています。



ケノンとは関係な内容も含めて、しつこいクレームによって数名の社員さんがノイローゼとなったようです。



そのような事件があったことから、クレームを受け付けないという内容の申し込み規約に同意しないといけないようになったようです。



しかしケノン自体に何か問題や故障、トラブルがあった場合は、問い合わせセンターに電話することで対応してもらうことができます。



すべての問題に対してNOと言っているわけではないので、この点には気を付けておきましょう。



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