EDUCATION
ナチュラルコスメ販売員講座
つまずかせず、その人を伸ばす。即実践!合理的でシンプル、
「観察する力」「聴く力」「提案する力」を磨く、自らの気づきから定着へ。
23年間のスタッフ教育から生まれた、他に類のない販売員講座です。
企業様向けに、会社・ブランド単位の講座も承ります。
化粧品以外の販売講座も承ります。お気軽にご相談ください。
REPORT
2015年販売員講座より
言葉というのは、やはり大事。
セミナーでは、ブランドコンセプトを手短に、3分ほどで語ってもらいます。
「この〇〇というブランドは……」
「わたしのブランドは……」
この簡単な説明、紹介がなかなかできません。
頭の中でわかっていても、口に出してしゃべれなければ意味がありません。
しゃべりたいことはたくさんあるでしょう。
ブランドには、魅力が満載でしょう。
しかし、時間制限もありますし、相手もあることです。
相手(お客様)はどんな人ですか?
聞く気を持っている人ですか? 話を理解できる人ですか?
どんな場面、場なのか?
どんな時間、間があるのか?
どっさりある「魅力」の中からどこを切り出して差し出すか、
常に整理しておく必要があります。
言葉の断捨離。
余計なことは言わない。
余計に見えるが、言っているそれは、実はとても「必要」なこと。
受講者からいただいた感想、ご紹介します。
- 非常に勉強になりました。本当にありがとうございました。
言えませんが、販売って五感を総動員して人と向かいあうこ
となんだと、そのためにはきちんと自分に等身大の自信を持たない
といけないなと思いました。しっかり教えていただいたことを実践
していきたいと思います。本当にありがとうございました。
(吉川)素晴らしい方なので、さらに、さらに伸びていかれると思います。
- 誰にも聞けない販売の基礎をとても楽しく学べました。全然まだま
だ無知な事もはっきりとしたので、どんどん勉強したいと思いま
す。明るく接客するよう心がけます。実践で分かりやすかったで
す。今後は販売戦略も学びたいです。吉川先生、とても素敵な女性
で、今日はお会いできたことも貴重なことです。ありがとうござい
ました。明日もよろしくお願い致します。
(吉川)よい製品をお持ちなのですから、これからが楽しみです。遠いところからありがとうございました。大丈夫!とっても素敵です。