今日放映の「徹子の部屋」を見ました。

　

長年レイ・ビューティーに通って来て下さっている伊藤由美ママは、３０００人のお客様の名前と顔が分かるとのこと。
以前は電話番号まで覚えていたと。凄いですね。

そのコツは、顔と名前(名刺でも)をひとつの絵にして、
自分の頭の中で写真を撮るようにシャッターを押して、脳に記憶させることだそうです。
そして、それを固定するために、仕事が終わってから復習し、
さらに翌日お礼のお手紙を書いて、記憶を確固たるものにするとのこと。努力しているのですね。
その点、黒柳徹子さんは、名前は覚えられないけれど、出来事などが映像で記憶されるとおっしゃっていました。
黒柳さんの記憶力も有名です。

お二人とも、さすが！素晴らしいですね。見習いたいですね。

下北沢で５０年続いていた名物パン屋「アンゼリカ」が、今日、ついに閉店してしまいました。

最後に味噌パンとカレーパンを食べたくて、開店の前から行ってみたのですが・・・甘かった！
混んでいるとは想像していたけれど、ここまでとは・・・



小さなお店の入口から、ずうーっと人がんでいるのです。南口商店街をどこまでも、１００m近く続いています。
下北沢で、こんなに人が並んでいるのを見たことがありません。残念ですが、諦めました。
もう、あの味噌パンとカレーパンが食べられないと思うと、寂しくて・・・



長い間、美味しいパンを、ありがとうございました！

中国から写真が届いたら、ブログにアップしたいと思っているのですが、まだ届きません。

スタッフたちは中国の話を聞きたがっていますし、
私も、ブログだけでは伝えきれない細かいことまでを、スタッフたちには是非話したいと思っていました。

帰って来てからもサロンが忙しく、仕事以外の事を話す時間がまったくありません。

今日は日曜日。サロンが平日より早い６時で終わりです。
毎日が忙しく、スタッフもバテぎみなので、今日は練習などもせず食事をすることに。話すチャンスです。

結局、サロン業務を終えて食事に出られたのは８時過ぎになってしまったので、すぐ近くのイタリアンでの食事。





新人や遠くに帰るスタッフ、家族に病人がいるスタッフなどは帰ってしまったのですが、
どうしても話を聞きたいスタッフが残りました。

レイ・ビューティーの技術とサービスが、中国の人たちにも欲されていること。
それを、熱心に吸収しようとしている彼らたち。
そして、今の日本人には失われ始めている一人ひとりのエネルギー。仕事に対する貪欲さやスピード。
それらを、私の感じたままに話しました。

話していて、レイ・ビューティーのスタッフたちも目を輝かせて聞き、
中国に負けないエネルギーとやる気、そして食欲に、頼もしさも感じました。

写真が届いたら、以外な出来事(ハプニング？)を早めにアップしますので、楽しみにしていて下さいね。

グラブ由美の伊藤由美さんは、レイ・ビューティーの長年のお客様。
今では、銀座でNo.1とも言われています。

今日、サロンに出社したら、新刊「できる大人は断り上手」と共に、案内が届いていました。



彼女は、真面目で常に頑張っているので体はボロボロ。
その疲れた体を整えるために月に２〜３回サロンに来てくれています。
もちろん、『徹子の部屋』の収録の前にも来てくれて、「行って来ます！」と元気に出ていかれました。

銀座のママが、『徹子の部屋』に出演するのは、初めてだそうです。


徹子の部屋公式HPより

「記憶力の達人」として、徹子さんと共に、お互いの記憶術を披露しながら伝授したり、
レイ・ビューティーにも通って来て下さっているお母様や、亡きお父様も出るとのこと。楽しみです。
皆さんも、見られたら是非見て下さいね。

☆「徹子の部屋」放送予定日8月1日（火）12：00～

色々予想外の事が起き、密度の濃い中国の３日間でした。

２５日の朝に、日本に在住で今回の中国との仕事の仲介と通訳をしてくれる女性と、昼前に中国の広州に着きました。
予想外の展開は到着と同時に起こりました。
午後に会社を訪問して、社長や幹部の人たちとお会いし打ち合わせをする予定でしたが、
空港にまで幹部の人たちが花束を持って出迎えてくれていたのです。



そして、会社に着いてまた驚き。
アクセサリー販売では、中国で一番とは聞いていたのですが、本社ビルの大きさには驚きました。
大きなホールとデパートとホテルを合わせたような大きなビルです。

　

実際に上層階は、地方(日本で言ったら外国の遠さ)から研修や会議に出席する人たちのホテルにもなっているとのことですし、
今回のイベント会場になったフロアは２０００人収容できるホールの他に研修ルームを何部屋も備えています。
会社内にホールがあるのです。

それ以外にも、見晴らしの良い社長室に続く廊下には、
それぞれの部署のスタッフたちの写真が飾ってあり、毎日、廊下を通りながらスタッフたちに感謝しているそうです。


写真の男性が社長

副社長(奥さまで、ヘアーアクセサリーのデザイナー)の部屋も、中国でも有名なトップのヘアメイクアーティストの部屋も見晴らしが良い上に、
仮眠が取れるように涼しそうに囲われたベットも備わってました。
至るところにスタッフが休める場所があるのです。



ビルの大きさや設備だけでなく、社長や幹部の女性たちの考え方や方針、
それに私を日本から呼んだ理由を聞いて、また驚きです。

「売上だけを追求するのでなく、長く企業が存続していくのには、『技術とサービスの向上が不可欠』、最高の技術とサービスを追求したい」とおっしゃるのです。
中国の企業にも、このような考えをするところがあった(出てきた？)のには、驚きです。

この会社「流行美」は、１９年前に社長(男性)がヘアーアクセサリーを作って販売するところから始まり、
今では中国で３０００店舗を越えて、アクセサリーでは中国で一番だそうです。

数年前からアクセサリーに加えて、化粧品の開発・販売と簡単なエステも始め、現在に至っています。

私を日本から呼んだのも、美容の技術とサービスを高めたいという強い想いからだったようです。
本当に素晴らしい社長夫婦とスタッフたちです。これから、どういう係わりになるかは、話し合っていくことになります。楽しみです。

２日目に、私は全国から集まった優良店舗６００店の店長さんに、
ステージの上で小顔美点マッサージのデモンストレーションとサービスに関する講習を３時間に渡って行いました。

ここから驚きの以外な展開が・・・
もちろん、講習は上手くいきましたから、安心して下さい。
私が、ほとんど写真が撮れなくて、写真が送られて来るのが明日か明後日になるので、
ブログの続きも写真と一緒にアップしますから、楽しみにしていて下さいね。

昨夜、仕事が終わってから大阪に来て、今日は朝から大阪の理美容の先生たちへの講習会。

午前の講習会は、ブライダルケア。
背中は美白ケア。デコルテでは美肌に加えて、
キャミソールからはみ出したムダ肉も取り去って鎖骨もくっきりさせるデコルテスッキリケア。
さらに、二の腕痩せまであって盛り沢山。皆さん、覚えることがあって大変です。
それにも関わらず、皆さん非常に熱心・・・お客様たちへのケアだけでなく、ご自身のためにも？



午後は、いつもの小顔美点マッサージのステップアップ講習会。
いつものメンバーに新しい人たちも加わって大変賑やか。
大阪は賑やかです。

　

皆さん、長時間の講習会でお疲れさまでした。
ご参加下さりありがとうございました。

私は、夜に新幹線で東京に戻り、今日は羽田空港の国際線にあるホテル泊まりです。
明日の朝、中国に発ちます。
中国の広州で「小顔美点マッサージ」の講習を４００名(？)位に行う予定です。

細かいことは行ってみないと分からないのですが、３日間なので、帰って来たら報告しますね。

ベトナムで、レイ・ビューティーの化粧品や美点マッサージの普及をしてくれているグループのトップの女性が、娘や姪を連れて来てくれました。

今回は観光が一番の目的だったようで、大阪や富士山などを見てから東京に来たようです。

レイ・ビューティーに来た目的は、その代表の女性がケアを受けたかったこともありますが、
現在はアメリカの大学に通う娘を、来年の秋には日本の大学に編入させて、レイ・ビューティーでも勉強させるために、
日本にもレイ・ビューティーにも慣れさせたいと思って来たようです。

娘も、それを望んでいるとのこと。
彼女は、明るくて賢く、日本的な気遣いもできて、私も大好きです。

将来、日本とベトナムの架け橋になってくれることを願っています！

学業に疲れはてて、ストレスで太ってしまった医学生がケアを受けに来てくれました。

彼女は、以前は細かったとのこと。
それが、卒業を控えて国家試験もあってか勉強が忙しくなり、夜中に食物を無意識に食べてしまっていたようです。
その結果、１年間に１０kgも太ってしまったと。

このような彼女には、痩せるケアと同時に、気持ちの解放ができるケア(カウンセリング)が必要です。

レイ・ビューティーでは、お客様によってはカウンセリングというよりは、
「悩みの原因を探りながら、一緒に楽しんじゃおう！」ということをしています。

この医学生とも、ケアをしながら、夢遊病者のように無意識に食べてしまう話を面白おかしく聞いていたら、
彼女が私とチーフのりえちゃんことを「ふたりとも華奢ですね」と言うのです。
りえちゃんは、自分のことを必死になって否定していましたが、医学生の彼女は「華奢ですよ」と言い張っていました・・・
うぅ〜ん、りえちゃんは華奢ではないかも。
それに私も、華奢という弱々しく柔らかいイメージでなく筋肉がたくましいかも。

でも、ふたりとも「華奢」と言われたことがなかったので、否定しながらも嬉しかったです。



医学生の彼女も、華奢に向かって頑張ってね。

世間では今日まで３連休だったようですが、レイ・ビューティーでは、忙しくてまるで戦闘状態でした。

春から続いていた忙しさも、７月に入ったら少しは落ち着くかなと思っていたのですが・・・有り難いことに(？)、忙しさに拍車がかかったように忙しい毎日が続いています。

特にいつも土日が忙しいのですが、今回は３連休なので忙しさもばらつくかなと期待していたのに、
まったく期待はずれで、いつもの土日の忙しさより、さらに忙しい３日間でした。
なぜ？・・・いやいや、有り難いことです。ありがとうございます。

でも、私たちスタッフは、ヘトヘト。
それても、仕事が終わってからも、恒例のスタッフミーティングや技術練習は欠かさずしっかり行いました。

もう、ヘトヘトのヘトヘト・・・

そこで、入院中のちかちゃんから送られてきた「白桃」が登場！

　

冷やしておいた白桃を皆で。みずみずしい！甘い！美味しい！
心身共に癒されました。

知ってる人が見たら、このイラストに描かれている２人が誰だかすぐに分かります。



千葉県で理容店をしている店主とスタッフの女性です。

私は、外部での講習会で何度もお会いしているのですが、レイ・ビューティーにもレッスンを受けに１〜２回来たことがあります。
その時にお会いしたことがあるスタッフは、見た瞬間、「わぁー！２人にそっくり！」と、驚きの声をあげていました。
・・・本当にそっくりなのです。特に男性の店主の方は。

このイラストは、店主の横に描かれているスタッフの女性が自ら書いたものです。

彼女は、私の誕生日にも、プリザーブドフラワーや「美女と野獣」のオブジェなどと一緒に、私を描いたイラストも送ってくれました。

　



彼女の「人に喜んでもらおう」と思う気持ちと、器用さには、本当に感心してしまいます。
また、その時に送ってくれた美女と野獣の薔薇の花の中に、ハート♥も隠れるように入っていました。もう、脱帽のみです。

薔薇の花や冠は、正面のショーケースの中に、イラストはカウンターの上に飾ってあります。
お客様たちからも感嘆の声があがっています。
これからも大切にしますね。 ありがとうございました！