(プロローグ: 広島県の20代前半のKTさんからの「福屋広島駅前店」体験感想の報告です(2013年5月)。福屋広島駅前店の9階、エレベータすぐ横に位置するとてもオープンな立地・・・ 最初、受付に誰も立っていなかったのですこし戸惑いましたが、入店後すぐにスタッフの方が笑顔で登場・・・ )
ソシエ(福屋広島駅前店)の「スリムチャレンジャー」体験しました
(広島県の20代前半のKTさんからの「福屋広島駅前店」体験感想の報告です。2013年5月末)
「スリムチャレンジャー」は、現在コース名称や内容が「スタイルアップチャレンジャー」へと変更されています。
【予約】
ネットにて予約。予約フォームを記入する際、私の希望する施術日が選択肢に無かったために、備考欄に記入。(すぐに予約確認メールを受信)
次の日に確認の電話が入った際、こちらの希望日に気さくに応じてくれました。持ち物や注意事項の確認もとてもシンプルで5分程度で終わりました。
【受付】
福屋広島駅前店
(広島県広島市南区松原町9-1
福屋広島駅前店 9F)
入り口 (エレベータを降りて左を向けばすぐにエントランスが見える)
福屋広島駅前店の9階、エレベータすぐ横に位置するとてもオープンな立地です。
最初、受付に誰も立っていなかったのですこし戸惑いましたが、入店後すぐにスタッフの方が笑顔で登場。
個室のカウンセリングルームへと案内され、着席後すぐに「カルテ(個人情報など)の記入とボディに関するアンケートの記入」をお願いされました。
そこまでの流れがあまりにもあっさりしていて、もう少し何か挨拶(お待ちしておりました。本日はありがとうございます。などの言葉)があった方が、こちらも「来て良かった」と思えるのに・・・と思いました。
ただ、ハーブティーをいただきながらの記入中、スタッフの方は席を外しており、静かな個室だったので、その時はすぐにリラックスできました。
※アンケートのおおまかな内容※
●気になるカラダの部位とその優先順位
●いつまでに、どのようになりたいか
●今までのダイエット遍歴
●体重変化の推移について(時期や期間について詳しく)
●体質、体調に関して
【カウンセリング】
(カウンセリングルーム:カルテ記入中におしぼりとハーブティが出されました。)
こちらのカウンセリングルームは、受付の横にあるドアのない個室スペースで、曇りガラスで覆われて清潔感漂う雰囲気です。
宣伝広告などは貼っておらず、唯一デスクの上にメニュー表が並べてあるくらいです。
壁には販売しているボディクリームなどが置かれていましたが、厚かましい宣伝はありませんでした。
数分後、別のスタッフがカウンセリングルームへ現れました。今日の担当ということで、笑顔の第一印象がとても感じ良く、何でも相談できそうな雰囲気が漂っていました。
記入したカルテとアンケートをざっと確認して、これまでの体重変化のことや、食生活について重点的に質問されました。
その人の体質を知ることが目的なようです。それをもとに、その人に合った施術内容を担当の方が組んでいく、という感じです。スタッフが取り出したプログラムの一覧ファイルには、驚く程のコース数が。
以下、説明順序
1、痩身エステの基本的な流れの説明
「体質改善→体重・体脂肪ダウン→ひきしめ→維持」これが、痩身コースの基本的な流れだそうです。
年齢やその人の体質によってステップを踏んで行くスピードは違うが、10kg落とすなら大体3ヶ月を目安にとのこと。
2、脂肪細胞やセルライトの仕組みについての説明
このような仕組みの説明を聞くのは面倒なイメージでしたが、図を描きながらのとても分かりやすい説明で、セルライトの仕組みを知ることが痩身に有効な知識だと納得できました。
3、各プログラムからおすすめコースの説明
「スリムチャレンジャー」とは、色々な技術の組み合わせでその人の体質に合ったものを組んで行く内容です。
私のカルテを元に、セルライトを分解するマシンと、ハンドマッサージなどの説明を受けました。その際に、各コースの正規の料金も説明されましたが、勧誘はその時一切ありませんでした。
私は予算として何十万もは払えないということを伝えると、「わかりました」というあっさりした返事。
4、今回の体験コースの確認
最期に、今回の体験で「体重の減量」が希望か、「サイズダウン」が希望かを聞かれました。
私はサイズダウンを選びました。
【着替え】
(ロッカールーム)
ロッカールームへ誘導され、丁寧に着替えの説明をされました。
使い捨てショーツの上にガウンという格好に着替えます。
ロッカールームは小さいですが、洗面台3つに、スキンケアのサンプルやドライヤーなど必要最低限のもののみ置いてあります。
他の人の前で着替えたくない場合は、奥に別の個室が用意してあるのでそこで一人で着替えられます。
全体的には綺麗だったのですが、置いてある椅子が全体的にシミがあったのが気になってしまいました。
<ここまで約60分>
●施術開始●
(奥へ続く廊下。左右に施術室が並んでいる)
着替え終了後、お店の奥に案内され、各スペースの紹介がありました。
広島駅前で9階という立地もウリなようで、眺めの良さを活かした休憩スペースになっており、ラグジュアリーな気分を味わえます。
他には、サウナスペースや、シャワールームなどあり、バスタオルや水の設置もあります。
(※ちなみに、このサウナは会員になれば予約して使い放題とのこと)
そして、トイレの時間をいただき、いよいよ個室へ案内されます。
【カラダのチェック】
個室で、施術をするスタッフの方の紹介を受けました。
カウンセリングをして下さった担当スタッフも一緒に個室でチェックします。部屋は全体的に暗いライトで、エスニックで落ち着いた雰囲気でした。
そして、私は全身鏡の前に立たされ、施術スタッフが胸だけタオルで隠しながらガウンを脱がせます。
自分の裸体を見ながら、オムロンの体重計で体内データを計測というのは、少し辛いものがありました。
状況としては、後ろの方で担当スタッフがその様子をチェックし、真横で施術スタッフが計測していますから、2人の目線でチェックされます。
ただ、それだけしっかり見ているので、身体の状態で気にすべき箇所を細かく指摘して、施術箇所をしっかりと確認することができました。
(今回私は、ウエストから下、後ろの腰回りをすることに。)
【着替え→マシンの施術】
白い全身タイツに一人で着替えると施術スタッフだけが戻ってきて、早速マシンを起動。
この時に、これからどんな行程で施術するかの説明がなかったので、言われるがままに始まった感じです。
マシンは、移動式のボディから掃除機のように管が伸びており、先端についているコースター程の大きさのローラーをコロコロとあてていく仕組みです。
痛くはありませんでした。
受ける人のセルライトの堅さにもよると思いますが、私の場合はむしろ刺激が気持ち良かったです。
タイツの上からやるのは、肌への刺激を避けるためだそうです。セルライトの状態の違いのせいか、箇所によっても刺激は異なります。
たるんでいる部分は、「吸われている」感じが強いです。施術後はお腹周りがスッキリしたのを感じられました。
【ハンドマッサージ】
次はスタッフによるハンドエステです。
白タイツは脱いで、スタッフが手に液体を直接肌を揉み絞ります。
こちらも痛みは無く、程よい刺激が気持ち良かったです。
気になる部分を言ったら、そこも結構しっかりマッサージしてくれました。
"かなり絞られている"というような感覚ではなく、マッサージ程度の刺激でした。自分では味わえない気持ち良さに、もっと長くやって欲しいと思いました。
施術中はずっとダイエットに関する会話で、スタッフの方はとても感じが良かったです。
気付けば60分経っており、今回はマシンとハンドマッサージで終了です。
【計測結果】
気になる効果ですが・・・
●ウエスト (-1cm)
●下腹部 (-1.6cm)
●アンダーバスト (-0.5cm)
マシンの際、やはり刺激が強かった下腹部が一番減っているのには納得です。
【アフターカウンセリング】
(お勧めされた商品)
着替えを終え、身支度をしてカウンセリングルームへ。
今度はフレーバーティーをいただきました。
私の場合、最初に予算はあまり無いことを伝えていたので、担当スタッフがその希望に添うために考えたプランを提示してきました。
少ない予算でも、このプランでどのようにダイエットに取り組むべきか、という説明がなされます。
「お客様の経済状況をきちんと踏まえた上で、考えてプランを提供する」という姿勢が見て取れたので説得力があり、真摯な雰囲気に「ついて行きたい!」と思わず思ってしまいました。
家で自ら頑張るためのボディークリームや、ローラーなどの商品も、プログラムの中に含まれていました。
(お勧めされた商品)
「商品は正直安くはないけれど、その分の効果は大きいから私たちに任せてほしい」という旨の説明も、執拗な感じは出さずに説明されました。
いやらしくない説明方法だったので、「どうやってこの場を切り上げようか」という焦りは全く感じませんでした。
また、私のカラダをよく考えている姿勢が伝わる説得力だったので、すごくやる気が刺激されました。
それも私たちの役目なのだ、と力説。
きっと、会社全体でそういう説明方針をとっているのでしょうが、担当スタッフの方の人間的魅力も相まって、正直予算があれば入会したいと思いました。
<約50分>
(ロッカールーム)
【全体的な感想】
体質改善が先決だということを初めに言われていたので、一回の施術での劇的な減量・サイズダウンというのは強く望まない方が良いかもしれません。
けれど、スタッフについて行く安心感があるので、そのやり方が成功に繋がるのだと思える内容でした。
料金的には、それぞれの予算に応じてプランが組まれるので高いも安いもないと思います。
スリムチャレンジャーのコースを見る限り、料金が上がれば上がる程、少ない努力で効果を期待できるということです。
これといって目につく点は無く、全体的に好印象・好評価を持ちました。
自分のカラダのことについて熱心にチェックしてくれるスタッフの姿と、様々なアドバイスをもらうことで、3時間の体験で美意識が強く刺激されたのは大きい収穫だったと思われます。
【エステコースの料金表】
スリムチェンジャープランの料金表
ボディコースの料金表
フェイシャルコースの料金表
(以上、広島県の20代前半のKTさんからの「福屋広島駅前店」体験談の報告でした。2013年5月末)
「スリムチャレンジャー」は、現在コース名称や内容が「スタイルアップチャレンジャー」へと変更されています。