@o_shi_ri_ ネット見れば見るほど怖くなる…笑腕とか脚もやってるの?なんぼなんぼ?(((o(*゚▽゚*)o)))
2014年 07月 11日
ワキ脱毛したーーいo(`▽´)o笑〃西院のジェイエステめちゃ安いけどどうなん!??どっかいいとこないかなぁ♪
2011年 05月 25日
ジェイエステティックは、創業37年の歴史があり、脱毛の他フェイシャルや痩身なども行っている、トータルエステティックサロンです。
北は青森県、南は沖縄県まで全国に展開しており、総店舗数はなんと100店舗以上。
今(2016年6月)全国に100店舗以上ある脱毛サロンは、ミュゼ・TBCと、このジェイエステの3つだけです。
しかも「トータルエステティックサロン」だから、脱毛以外のコースもとても充実しています。
脱毛でツルツル肌を手に入れながら、毛穴洗浄や美白トリートメントを受けられますし、更にボディエステやゲルマニウム温浴を組み合わせて、全方位キレイを目指せるエステサロンなんですよ。
エステ業界では古参のジェイエステですが、どのような悪い評判があるのでしょうか。
ネット上の口コミを見てみましょう。
スタッフの対応が悪い
他にも「当ての腰があり、電話で再度お願いしたが断られてしまった」
「新人が対応し、脱毛をスピーディーに行ってもらえなかったのが不満だった」
など、様々な意見が。
よく見られたのが、「スタッフがフレンドリーすぎる」「友達のような距離感で接してくる」という声。
中には「『(名前)ちゃん』と呼ばれた」という口コミもありました。
事務的に脱毛してほしい方は戸惑ってしまうかもしれませんね。
コースの勧誘や商品を強くすすめられた
化粧品もコースも毎回勧めてきて断るとなんで?の繰り返しで本当に辛いです。
また、「毎回勧誘がひどい」など、ケア用品を勧められるケースが多いよう。
脱毛を考えてる部分以外の脱毛や、トータルエステティックサロンだからこその美顔・ボディケアへの勧誘。
また、一緒に使う化粧品の勧誘が多い、という口コミを見られました。
各店員にノルマがあるにしても必要ないものの勧誘は困りますね。
電話対応が悪い
電話をしましたが対応があまり良くありません。折り返すと言われすぐかかってくるかと、その間気にして待っていましたが、、待てど暮らせどかかってこないので仕方なくまたこちらから1時間後にかけました。
電話対応に関しても、店員がフレンドリー過ぎる、という声が見られました。
また、「電話口で待たされ過ぎる」「出る人がコロコロ変わり、その度に説明が必要」との声も。
規模の大きいエステサロンなので会員やスタッフも多く、いろいろな確認に時間がかかってしまうのかもしれません。
「友達紹介して」がしつこい
紹介チケットも毎回配られる!こっちが、ネズミ講みたいになります。
「友達紹介」には特典があるとはいえ、あまり毎回友達の紹介を言われると困ってしまいますね。
その勧誘がしつこければしつこいほど、友達には紹介できなくなってしまいそうです。
ジェイエステの悪い評判だけを集めてみると、「どこが不評なのか」の傾向が見えてきました。
スタッフの対応
口コミの悪い評判で多くみられたのは「フレンドリーすぎる接客」
ラフな言葉使いや、会話の中身の距離感が近い、という声が多く、事務的な接客を求める方は違和感を感じるようです。
確かに、特に脱毛の部位があまり人に見せない場所の場合は、事務的にやってもらうほうが楽なこともありますよね。
しかし、逆に「接客が親しみやすい」「いろいろと相談しやすい」という声も多く、友達のような接客を求める方にとっては好印象という口コミも見られました。
コースの勧誘や商品のセールス
スタッフにノルマがあるのか、他の脱毛コースや美顔・ボディケア・化粧品への勧誘があるようです。
ジェイエステは、かなり規模の大きいトータルエステティックサロンなので、会員側へオススメしたいサービスがたくさんあるのでしょう。
しかし興味が無い場合は、いちいち提案されても押しつけがましいと感じてしまいますね。
とはいえ、「昔は勧誘が多かったけど、今はそうでもない」という声も多数あり、今後「勧誘」は減っていくと考えられます。
電話での対応
「電話口で待たされた」「スタッフ間の情報共有がされていない」などと聞かれた電話対応の悪さ。
規模の大きいサロンだけに、スタッフ・会員数ともに多く、うまく情報伝達ができないこともあるのでしょうか。
とはいえ、「電話口で待たされる」というのはたとえ1分でも非常に長く感じるもの。
迅速に対応するか電話を掛け直すかで対応してほしいものですね。
「友達紹介」
「友達紹介してとしつこい」という口コミもよく見られました。
数人なら「紹介できそうな友達」を思いついてもよほど顔の広い人じゃない限り、エステに行くたび毎回「友達紹介カード」をもらっても困ってしまいますね。
とはいえ、ジェイエステでは「友達紹介」による特典が充実。紹介した方、されたほうに美顔ケアがサービスされたり、美顔器がもらえたりするので紹介できそうな友達がいる場合は是非教えてあげましょう。
悪い評判だけを見ていると、「ジェイエステってそんなに悪いの?!」と不安になってしまいます。
でも本当にジェイエステだけが悪い評判が多いのでしょうか。
ネット上での悪い評判、他のエステにも多数見られると思いませんか?
悪い評判・口コミは意図的な場合がある
ネット上の悪い評判・口コミはあまり鵜呑みに鵜呑みにしないほうが賢明です。
ネット上は匿名で自分の言いたいことが言える世界。
個人情報を大量に乗せてるブログなら匿名性は低いですが、(それも本当かどうかわかりませんが)「口コミ掲示板」系は本当に自分の好きなことが言えます。
中には、真実を捻じ曲げたり、感情のままに脚色したり、「そういう仕事」で根拠のない悪い評判を書き込む方もいますので、言葉のままに信じないほうが良いと思いますよ。
スタッフ全ての対応が悪いわけではない
スタッフといっても結局は人間。
ロボットではないので個人差があって当然です。
ベテランもいれば新人もいますし、フレンドリーな方もいれば事務的な方もいるでしょう。
また、会員側がどんな対応を望んでいるかを、短時間ですべて察するのはなかなか難しいと思います。
なので、会員との相性が悪かった場合、悪印象を持たれてしまうのはどうしようもないかもしれません。
その証拠に、今回は悪い評判ばかりを取り上げましたが、「スタッフの対応が良かった」との口コミも多く見られましたよ。
「友達紹介」を重視している理由
エステサロンというと、有名モデルや女優を使った派手な広告が付き物。
しかし、そういう著名芸能人を広告として使うと、莫大な広告量がかかるんです。
そしてそれは当然、会員が払う脱毛料金やその他のサービスの料金に跳ね返ってしまいます。
ジェイエステでは派手な広告塔を立てない分、脱毛等の料金は低価格で提供し、新しい会員は友達紹介で増やすことを重視しているんです。
ネット上には悪い評判もありますが、もしそれらがすべて本当ならとっくに倒産してるハズ。
ジェイエステには会員に選ばれる理由がしっかりあるんです。
脱毛と同時にうるおいケアもできる!
ジェイエステといえば施術後のヒアルロン酸トリートメントが評判。
最新脱毛器だからできるスライドショットでスピーディに脱毛し、冷却の後にヒアルロン酸でしっかり肌の沈静・保湿を行ってくれます。
また、もともと肌の乾燥や荒れが気になる場合は、トータルエステティックサロンの強みを生かして、美顔や保湿のボディケア等を組み合わせ通ってもいいかもしれませんね。
痛みもほとんどない!
ジェイエステで行っている脱毛は、「冷光ヒアルロン酸スーパー脱毛」というもの。
脱毛器のヘッドに肌を冷却する装置がついているので、脱毛時の痛みが少ない、という特徴があるんです。
また、他のサロンだと脱毛前に冷たいジェルを塗布されますが、ジェイエステではその冷たいジェルはありませんので、寒い季節でも安心して施術を受けられますよ。
店舗数が多い!
ジェイエステは全国に100店舗以上あるトータルエステティックサロン。
前述のとおり、北は青森、南は沖縄まで展開しています。
しかも店舗間移動は自由。
特別な申し込みは必要無く、次回の予約時に自分に行きたい店舗へ電話予約するだけでOK。
進学や引越、結婚、転勤などで住む場所が変わっても、その場所のそばのジェイエステに通えばいいのでとても助かりますね。
予約が取りやすい!
予約が取りにくいエステサロンが多くあるのも事実。そのため、「毛周期に合わせて予約できない」「予約が取れず月額料金のみ発生してしまう」という悩みの声を聞くこともしばしば。
しかし、ジェイエステでは、予約希望日の1~2週間前に電話をすればほとんど予約が可能、と評判なんです。
「次の予約は3か月後」と言われても、そんな先の予定なんてなかなかわからないので、1~2週間前に予約を取ればいい、というのは本当に嬉しいですね。
前述のとおり、ネットでは悪い評判でもいい評判でも、匿名で好きなように書き込むことができます。
エステに限らず、例えば化粧品なんかでも、「口コミが良かったのに使ってみたらあまりよくなかった。」「口コミは悪かったけど使ってみたらすごく良かった。」という経験はあるのではないでしょうか。
エステ、というと初めての方には敷居が高いかもしれませんが、無料カウンセリングなどに行けばだいたい雰囲気はわかるので、ネット上の評判は参考にだけしつつ、自分で行ってみるのが一番いいですね。
こちらはジェイエステの冷光ヒアルロン酸スーパー脱毛を紹介した動画です。
1分の短い動画ですが、来店からカウンセリング・脱毛・退店まで、どのような流れで脱毛されるかといった様子がよくわかりますね。
その規模の大きさから、ネット上には悪い評判もたくさん溢れているジェイエステ。
果たして悪い評判は本当なのか、自分の目で確かめてみてはいかがでしょうか。
気になる方は無料カウンセリングに行ってみて下さいね。
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