全身脱毛の脱毛サロンの予約と延長等についてご紹介します。
最近安い脱毛サロンが増えていますよね。
10年前などは全身脱毛といえば50万~100万とかで高額になるという認識でしたが
今は全身脱毛も10万~30万円程度でできて、とても安いですよね。
ただその為、契約時に注意しておかないといけないポイントがあります。
それは、「脱毛サロンの予約と延長料金」です。
大々的にCMをしているところや非常に安いキャンペーンを行っている場合、お客が殺到して電話が繋がらない、予約が取れないというトラブルが起こりやすいようです。
また、決められた回数の施術では満足がいかなかったとき、延長をするとどれくらい料金がかかるかも調べておくとよいでしょう。
サロンの混雑具合は以下の5点で確認してください。同じチェーンでも店舗によって混雑の程度は異なりますから、いくつかの店舗を比較することをおすすめします。
1、営業時間と定休日
2、ベット数
3、希望日に予約が取れないとき同じチェーンの他店舗で施術が受けられるか
4、次回予約は当日に取れるか後日なのか
5、通える範囲内の店舗の口コミ
エステサロンを選ぶ上で非常に重要なポイントです。
主に平日に通いたいのか休日に通いたいのかでも、選ぶポイントが変わってきます。
平日に行きたい場合は、最終受付の時間を確認しましょう。
店舗によっては夜遅く営業しているところもありますが、一般的には7時~8時の間が多いようです。
休日に通いたい場合は、予約が取りにくいことを承知しておきましょう。
土日や祝日などは、脱毛サロンの予約は平日と比較してとりにくい状況のようです。
特に、安いキャンペーンを行った後は予約が絶たないようですね。
その為、平日に脱毛サロンを予約しようと思う方が多いようです。
脱毛ラボは22時まで営業している店舗が多いですし、大手脱毛サロンも21時程度までは脱毛予約が可能です。
しかしその際に注意しないといけないのは
「いつまでが脱毛予約の無料キャンセル期間か?」
です。
大手のミュゼでは、脱毛予約キャンセルは前日の23時59分までとなっているようです。
それまでは、脱毛コースの施術が無料でリスケ可能ですが、それ以降は1回分の施術料金を頂くと記載があります。
しっかりと脱毛予約のキャンセルがいつまで変更可能かチェックしておきましょう。
人によっては昼休みなど仕事の合間に通ったりしているそうですから、上手く時間をやりくりしたいですね。
また、いわゆる長期連休に営業しているか否かも確認すべきです。時間があるときだからこそ通いたいですから、カレンダーなどを事前に見せていただくのもよいかもしれません。
例えばベッド5台のお店と20台のお店とでは予約出来る人数に違いがあることは一目瞭然です。
ただ、注意しなくてはならないのはベッド数とエステティシャンの人数が同じかどうかということです。
ベッドはあるけれど使われていないでは意味がありませんから、確認しておきましょう。
初めてそのお店に行く場合は、休日や平日の最終受付間近に行くようにすると、混雑具合や待ち時間を計ることが出来ます。
その際体験などで施術場所へ入っていけるとよりよいですね。
3.希望日に予約が取れないとき同じチェーンの他店舗で施術が受けられるか
混雑時だけでなく、現在の店舗に通えなくなったときにメイン店舗を他店に変更出来るかどうかも重要です。
フランチャイズ経営の場合は対応出来ないと言われることもありますから、手数料の有無と合わせて契約前に確認しておくことをおすすめします。
4.次回予約は当日に取れるか後日なのか
予約出来る日がズルズルと後になってしまうこともあるので、これも非常に重要なポイントです。エステサロンによっては、新規顧客のための予約枠などがあり、既存顧客が予約を取りづらいことがあります。
既存顧客は3カ月待ちなのに対し、新規顧客は数日後に予約可能、ということもありますから、予約システムは事前に確認しておきましょう。
インターネットなどで予約出来るサロンならいいですが、電話予約の場合は予約専用ダイヤルではなく直接店舗に電話することになります。
後日電話をしても繋がらずいつまで経っても予約出来ないということがあるため、出来れば施術後に次回予約が取れる店舗をおすすめします。忙しい店舗ならばなおさらです。
通える範囲内の店舗の口コミ
サービスの違いや経営元を知る意味でも、通える範囲の店舗の口コミは確認しておくことをおすすめします。
特にフランチャイズ経営の場合はCMや広告で見たキャンペーンが適用されない、といった可能性も考えられますから、要注意です。
研修体系や勧誘の仕方など、お店によっても様々です。
名の知れているサロンであっても契約するまで帰らせてくれないなどと言われているところもありますから、有名だから安心と思うのでなくひとつひとつのサロンをしっかり吟味しましょう。
自信のある店舗はHP上で「無理な勧誘はしません」などと約束しているところもあるので、そういったところを確認することも大切です。
延長や休会はできるのか?
全身脱毛は一度や二度で終わるものではなく、限りなく毛を少なくしようと思うと少なくとも半年~1年、長い人は2年を要します。
その間に仕事で長期間海外へ行ったり妊娠したりして物理的に通えなくなった場合、休会や延長が可能かどうか確認しておきましょう。その場合、契約とは別に料金が発生するか否かも合わせて確認すると良いと思います。
契約する前に確認を!
特に、全身脱毛など施術箇所が多い場合、仕事や生理などでコンスタントに脱毛に通えないこともあります。
生理など自分ではどうしようもない理由で当日にキャンセルした場合、それが1回にカウントされるのかされないのかも聞いておくとよいでしょう。
他にも臨時休業の際など、あらゆる場面について確認出来るとよいですね。
期間の延長や休会など、サロンによってルールは様々です。
せっかく通うからにはしっかり効果を得たいですよね。
特に予約が取りにくい店舗や施術箇所の多い場合は、予約が取れないうちに契約期間が終わってしまう!なんてトラブルにならないように、納得出来る回答が得られるまで確認しましょう。
脱毛効果が実感できるまで
脱毛の効果は人それぞれですから、効果を実感するまである程度の回数を要することを理解しておきましょう。
例えば6回で無駄毛とさよなら!効果をと謳っていても、脇やデリケートラインなど毛が太ければ太いほど効果を実感するまでに時間がかかると思って間違いありません。
そのため、最低でも8回以上は通えるようなコースを予約することをおすすめします。
また、妊娠・授乳期間中は施術を受けられませんから、契約期間中に妊娠する可能性がある場合は、休会・延長について必ず確認してください。
料金だけ支払って施術を受けられないなんてことになりかねません。
契約期間内で効果を得られなかった、あと1・2回施術を受けたい、という方もいるでしょう。
その場合、延長料金を支払えば回数を増やしてもらえるのか、新たに契約しなさなければならないのか、ジェル代なども新たにかかるかなどで、負担額が変わってきます。
あと1・2回なら別サロンのキャンペーンやクーポンを使ったほうがお得なこともありますから、契約前に確認しておいてください。
大手脱毛サロンで予約をとるコツ
けれど全国に幾つも店舗があるような大きなサロンはなかなか予約が取れず、定期的に通うことが出来ないという大きなデメリットもあります。
私も昔名前のよく知られている脱毛サロンで永久脱毛に挑戦してみたのですが、本当になかなか予約がとれず…
えっ?次の予約は1ヶ月後しか無理!?ということもしばしばありました。
流石にそれはあんまりでしょ…と思って、いつも利用しているサロンの受付ではなく、本社に直接電話をかけてみました。
ほとんどクレーマーですね…汗 もちろん口調は丁寧に!
恐る恐るお伺いをたてるように電話しましたよ笑 顧客の側にもマナーは大切ですよね。
話がそれましたが、本社に電話したところ、なんとあれよあれよという間に予約が決まり…普通に翌日に施術を受けることが出来ました。
どういうメカニズムなのか未だによくわかりませんが、折角高いお金を払っているのになかなか予約が取れないのは損した気分になりますよね。
あんまりひどい時は、怖がらずに本社に直接予約が取れるようお願いしてみるのも良いかもしれません。もちろん、マナーはしっかり守って、丁寧にお願いすると、きっと向こうも丁寧に対応してくれると思いますよ!