TBCの予約キャンセルや変更方法、キャンセル料金など気になることはありませんか?
また、当日キャンセルや遅刻、無断キャンセルに潜む落とし穴のことは知っていますか?
当ページでは、どこよりもTBCの予約キャンセル情報をまとめ、当日キャンセルや遅刻にならないように予約日の確認ができる方法についても説明をしていきますので、ぜひ最後までご覧ください。
TBC予約キャンセルや変更について
もしも仕事や体調が悪いなどで都合が悪くなった場合、予約の変更やキャンセルをする場合があるでしょう。
予約の変更やキャンセルをするには、以下の方法があります。
- サロンに直接訪れる
- 予約したTBC店舗へ電話する
基本的に予約した店舗へ電話することが多いので、その方法をカンタンに説明をします。
予約のキャンセルや変更方法は?
- 予約したTBC店舗へ電話で連絡
- 名前やコース名、施術を受ける日などの情報を伝える
- 次に受ける施術日を設定する
以上になります。
電話で連絡をするときの注意点!
もしも電話をする場合は、営業時間内でなければ変更やキャンセルなどを行うことができないので注意してください。
店舗毎に営業時間は異なりますので、以下のリンクから電話番号と営業時間を確認してください。
キャンセル料やペナルティは?
基本的に予約の変更やキャンセルをする場合は、都合が悪くなった段階で連絡をするようにしましょう。
もしも当日のキャンセルや無断キャンセルすると、キャンセル料は3,000円必要になります。
また、この後に当日キャンセルや無断キャンセルをすると、キャンセル料以外にもどんな悪いことがあるかを説明していますので引き続きご覧ください。
その他聞きたいことがある場合は、無料カウンセリング時に確認しておくことをオススメします。
いつまでにキャンセルや変更の連絡は必要?
予約のキャンセルや変更の連絡をする場合は、予約した施術日の前日の17時までに予約をした店舗へ電話する必要があります。
それ以降になると、ペナルティを受ける可能性があります。
当日予約キャンセルをするとどんな悪いことがある?
急用や生理などの都合で、どうしても当日にキャンセルをしなければいけない時があるでしょう。
もしも施術日に予約キャンセルをしてしまった場合、どういった事が考えられるでしょうか?
まず1つめに、キャンセル料金3,000円が必要になります。
せっかく契約をする時に多額の料金を支払ったのに、これ以上払うのはもったいないですね。
次にコース契約をしている場合は1回分消化扱いになります。
この1回分消化扱いを甘くみている方が多いのは現実です。
どういうことかといえば、次の計算式による料金を捨てるようなものだからです。
コース料金÷コース回数分=料金
ライト脱毛の全身脱毛プラン8回分を契約していることを仮定して計算すると以下のようになります。
229,800円÷8=28,725円
実はかなりもったいないことをしていることに気づきましたか?
その他にも料金関係以外にもあります。
予約キャンセルをしてしまったので、またはじめから予約を取り直さないといけない手間があります。
加えて、あなたが入れている施術日に施術したかった他のお客様の迷惑にもなること、前もって用意していたサロン側の迷惑にもなります。
これまで説明したことをまとめると以下のようになります。
- キャンセル料金3,000円が必要になる
- コース契約の場合、1回分消化扱いになる
- 予約を取り直す必要がある
- 他のお客様の迷惑
- サロン側にも迷惑
無断キャンセルをすることで起きるサロン側の迷惑
もしも無断キャンセルをして施術を受けなかった場合、どういった迷惑をかけてしまうのでしょうか?
まず1つはサロン側のスケジュールが台無しになってしまいます。
前もって用意していた部屋であったり、人員など全て無駄になります。
キャンセルの連絡が来ない限り、サロン側は予約どおりに来店するものだと考えて用意をしているからです。
予約した時間に来店がなかった場合、完全なムダの時間になりますし、他のキャンセル待ちをしている方も予約を取る事ができません。
そのために設定された時間までに予約キャンセルがないと、キャンセル料金やペナルティが必要になるサロンが多いのです。
遅刻をするとどうなる?
当日の予約キャンセルについて説明をしてきましたが、それでは遅刻をするとどうなってしまうのでしょうか?
TBCは遅刻に厳しく、2分過ぎただけで電話で連絡が来るというウワサもありました。
10分以上遅刻をしてしまうとキャンセル扱いになり、施術を受けることができなくなってしまいます。
少し遅刻をしたとしても、施術を受ける時間が減ってしまうことになります。
遅刻することがわかっている場合は、必ず電話で連絡をするようにしてください。
サロンのスタッフや施術を受ける他のお客様の迷惑になります。
当日キャンセルや遅刻をしないようにするために
当日のキャンセルや遅刻をしないようにするためにはどうすればいいのでしょうか?
まず必要なことは、予約した施術日のことをしっかり覚えておく、もしくは予約日を確認できるようにしておくことが大切です。
覚えておくためにはカレンダーに記入したり、メモをとっておくのが良いのですが、いつでも確認できる方が安心感があるといえます。
予約日の確認をしよう!
そこで、いつ予約を入れたか確認する方法として、以下のような方法で確認することができます。
- 予約した店舗へ電話する
- アプリから確認する
一番カンタンなのがTBCのアプリから確認することです。
TBCのアプリは、以下のURLからダウンロードすることができます。
その他にも、お得なキャンペーンやクーポン情報を届けてくれるので、会員の方も会員でない方もTBCに通い続けるならダウンロードしておきましょう。
TBCの予約方法の悩みや疑問はありませんか?
TBCの予約の方法や予約に関する疑問はありませんか?
下記のリンクにてTBCの予約に関係する悩みや疑問を解決していますので、ぜひご覧ください。
まとめ
TBCの予約キャンセルや遅刻などについて情報をまとめてみましたが、いかがでしたか?
設定された時間までにキャンセルの連絡をしなければ、キャンセル料金が必要になってしまうこと、コース1回分消化はかなり大損していること、他の方に迷惑をかけてしまうことなど分かってもらえたのではないでしょうか。
一番気をつけてほしいのが、無断キャンセルです。
サロンのスタッフや他のお客様に非常に迷惑になりますので、絶対に気をつけるようにしてください。
ここまで注意しなければいけないことを説明しましたが、キャンセル時のルールを守ってもらえれば気持ちよく施術を受けることができます。
当ページで得た知識を最大限活かしてもらえればきっと気持ちよく、TBCに通うことができますので是非活用してください。
TBCとは?
「そもそもTBCってどういうサロン?」
それでは、TBCについておさらいをしておきましょう。
TBCは脱毛やフェイシャル、痩身などの施術を受けることができるトータルエステサロンです。
他の脱毛サロンで受けることができない、スーパー脱毛という美容電気脱毛の施術を受けることができるのがTBCの特徴になります。
TBCの脱毛に関する動画を用意しましたので、ぜひご覧ください。
脱毛が完了したら痩身やフェイシャルでより美を求めることが出来るのが、トータルエステサロンの強みです。
もちろん脱毛の技術も高く、TBC認定エステティシャン制度やスキルアップ研修などを行って常に技術の向上をしています。
より詳細な情報である、どういったサロンなのか、どんな脱毛機器を使用しているのか、など総合的な情報については以下のリンクを確認してください。
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